Politiek incorrecte marketing-tips

Abonneer je op mijn beruchte DAGELIJKSE tip voor ondernemers. Waarschuwing: ongeschikt voor millennials, freeloaders en mensen met lange tenen.

"Ik bescheur mij regelmatig om jouw mails"

"Geniale mail! Heb hardop zitten lachen"

Aartjan van Erkel

Copywriter · Bestseller-auteur

Politiek incorrecte sales en marketing

Lezers zeggen:

"Wat een geweldige e-mail. Ik kreeg er kippevel van. Hij sprak me meer aan dan de speeches van de minister-president en de koning. Mijn dank."

Karel van Zanten

"Ik bescheur mij regelmatig om jouw mails."

Sandra Hoekman

"Dank voor het dagelijkse geniet-momentje."

Marc Sijtstra

"Deze mail is echt GENIUS."

Digna Brand

"Ik heb geinspireerd door je tips mijn nieuwsbrief titels aangepast en echt meetbaar de openingspercentages verhoogd."

Jasmijn de Wit

"De tips zijn elke keer héél waardevol, en zooooo sappig & grappig verteld!"

Dries van Hooydonk

"Geniale mail!!! Heb hardop zitten lachen."

Ninke van der Leck

"Je bent de eerste verkoper van wie ik iedere mail open."

Jules Koekkoek

"Haha, dit is de leukste nieuwsbrief die ik ooit gekregen heb."

Hanneke de Wit

"Ik word blij van deze andere manier van marketing."

Peter Clausman

"Jouw mails zijn letterlijk de enige die ik helemaal lees."

Nadie Haarsma

"Liggen rollen van het lachen, hulde! :-)"

Jacques Mentrop

"Bedankt voor alle tips. Die hebben veel inschrijvingen opgeleverd voor de schilderworkshops."

Bart van der Bom

"Ga alsjeblieft door met je dagelijkse mailtjes, they make my day!"

Freke Schoemaker

"Je bent een held hahahahaha briljant dit weer. Dank!"

Jasmijn

“Ik vond de titel van mijn boek echt vet lelijk”


‘You can’t judge a book by the cover’, zeggen ze in het Engels.

De werkelijkheid is alleen: mensen beoordelen elkaar toch op hun buitenkant. We kunnen daar niks aan doen.

Zo word jij als ondernemer ook beoordeeld.

En dat geldt ook voor het boek dat je schrijft als je een expert bent in jouw vak.

De meeste auteurs vinden dat ook het lastigste aan dat hele boek.

Niet de binnenkant. Die hebben ze wel min of meer in hun hoofd.

Maar de buitenkant.

De titel. De cover.

De tekst op de achterkant. Defak moet je daar in godsnaam in zetten?

Denk niet dat iemand anders je flaptekst voor je schrijft. Je uitgever, of je redacteur.

Noop. Moet je zelf  doen.

Er passen extreem weinig woorden op je boekomslag en ze hebben extreem veel invloed op je verkoopcijfers.

Een goed verkopend boek heeft altijd:

  • Een fascinerende titel
  • Een verklarende ondertitel
  • Een tekst op de achterflap waardoor lezers gek van nieuwsgierigheid worden

Debuterend bestseller-auteur Elke Wiss vond het ook superlastig om een leuke titel te bedenken voor haar boek.

Uiteindelijk is de titel geworden: ‘Socrates op sneakers’. Die is top.

Maar ze vertelde me aan de telefoon dat ze eerst helemaal niet blij was met haar titel:

“Ik had twee hele zijige titels voor mijn boek. Die waren echt vet lelijk. Ik wist al meteen: dit wordt ‘m niet, maar ik wist niet zo goed wat wel.

Mijn werktitels waren:

‘Vragen maakt vrij’

En:

‘Vraag je wijzer’ 

Een van de deelnemers in de community van BusinessBoek Bestseller was altijd heel betrokken. Hij gaf me een tip waardoor ik opeens op het idee kwam van ‘Socrates op sneakers’.”

Inmiddels heb ik meer dan 200 auteurs getraind en bijna altijd voelen ze een bevrijding als ze eenmaal een goede titel hebben gevonden.

Een goede titel maakt een een-tweetje met de ondertitel. Samen rammen ze die bal erin, en daarna begint het publiek te juichen.

Tot en met maandag krijg je een speciale bonus als je besluit om in BusinessBoek Bestseller te stappen.

Omdat Elke Wiss op nummer 1 is gekomen met haar boek, loopt er tijdelijk een Nummer 1 Deal.

Dat betekent niet alleen dat je 50% bespaart op je investering.

Maar je krijgt er nu ook een bijzondere bonus bij:

10 copywriting-formules voor het bedenken van een titel voor je boek die lezers onbedwingbaar nieuwsgierig maakt, waardoor je ze boek per se willen hebben.

Dat is een speciaal opgenomen video waarin ik je mijn beste tips geef voor het krijgen van ideeën voor supertitels en ondertitels.

Ik leg daarin uit hoe je nieuwsgierig maakt met een titel, en hoe je voorkomt dat je boek overkomt als een studieboek. – een van de grootste zonden als je de ambitie hebt om een bestseller te schrijven.

Als deelnemer krijg je ook tijdelijk toegang tot onze community van auteurs, waar al veel goede titels en ondertitels zijn ontstaan.

Want het is makkelijker om andermans titel te bedenken dan je eigen.

Ik heb de titel van mijn bestverkochte boek ook niet zelf bedacht.

De Nummer 1 Deal loopt maandag om 17.00 uur af. Daarna verdubbelt de prijs en vervalt de bonus.

De pagina waar de klok tikt is https://www.schrijvenvoorinternet.nl/businessboek-besteller-nummer-1-deal-gefeliciteerd-elke-wiss/

Goed weekend,

Aartjan van Erkel

Ouwe mopperkont


Handenwrijvend zag ik dat Jerry Seinfeld een nieuwe standup-show heeft gereleased op Netflix.

Hij staat daarin voor een blauw gordijn in een simpel New Yorks theater en pakt de zaal in met boter en suiker.

Een Professor Zuurbeckje bij de NRC schrijft in een recensie dat hij hem schreeuwerig vindt en ik vroeg me af sinds wanneer schreeuwen door standup comedians een crime is geworden.

’23 Hours to Kill’ is een poepstrakke show van een ouwe mopperkont, die onder andere deze grap erin gooit:

“A lot of wives complain that their husbands don’t listen.

I’ve never heard my wife say this.

She may have, I don’t know. “

Een nieuw boek dat over luisteren gaat is ‘Socrates op sneakers’, de verrassende bestseller van praktisch filosoof Elke Wiss.

In april bestormde ze de boekenmarkt en haar boek ging zo hard dat haar uitgeverij in één maand 3 keer een nieuwe druk moest bestellen. Bijna geen enkele auteur maakt dat mee.

Haar boek neemt de tijd om 1 heel klein onderwerp helemaal voor je uit te zoeken.

Hoe stel je betere vragen en krijg je diepere gesprekken?

Ik heb liever stilte dan small talk en ik lig er daarom al een paar avonden geboeid in te lezen, hoewel ik niet zo filosofisch ben ingesteld.

Er staat een oefening in die ze doet met klanten in trainingen. Daarin werken mensen in duo’s en ze vertellen over een irritatie die ze recent hebben gevoeld.

De ander mag daar één vraag over stellen. Maar die vraag stellen mag pas nadat hij één volle minuut heeft nagedacht over de vraag die hij gaat stellen.

Dat levert een interessant inzicht op: ze stellen door de bedenktijd een veel betere vraag dan de vragen die in hun hoofd naar boven plopten in de eerste seconden nadat ze de irritatie hadden aangehoord.

De reden dat ik het al een paar dagen heb over het boek van Elke Wiss, is niet alleen dat het een interessant boek is.

Maar het is ook omdat ze afgelopen maand op 1 heeft gestaan van de Managementboek bestseller top 100.

Omdat ze deelnemer is aan BusinessBoek Bestseller, vieren we haar boeksucces deze week met een tijdelijke Nummer 1 Deal.

Dat betekent dat je op dit moment voor de helft van de normale prijs toegang hebt.

Je krijgt in BusinessBoek Bestseller mijn persoonlijke hulp om een succes te maken van het boek dat je als ondernemer wilt gaan uitbrengen.

Het is een online training waarin je namelijk ook de gelegenheid hebt om vragen aan mij persoonlijk te stellen, en waarin ik je feedback geef.

Je krijgt als deelnemer bovendien 12 maanden toegang tot onze online community van ondernemers die allemaal bezig zijn met een boek, en die serieus van plan zijn om daar een bestseller van te maken.

Maandag om 17.00 uur sluiten we de deuren en daarna betaal je weer de volle 100%.

Om gebruik te maken van de Nummer 1 Deal hebben we een tijdelijke pagina voor je live gezet.

Op die pagina vind je de aanmeldlink voor 50% korting, en de verhalen van alle deelnemers die met hun boek op nummer 1 zijn gekomen.

Dat zijn er 5: Elke is dus de 5e auteur die heeft deelgenomen aan BusinessBoek Bestseller en daarna op 1 kwam.

2 van die auteurs hadden al eerder een boek geschreven, en voor 3 van hen was het hun eerste boek.

De tijdelijke pagina waar je alle details vindt is https://www.schrijvenvoorinternet.nl/businessboek-besteller-nummer-1-deal-gefeliciteerd-elke-wiss

Goed weekend,

Aartjan van Erkel

 

Ongemakkelijk moment


Een boek over het voeren van betere gesprekken.

Dat is ‘Socrates op sneakers’, geschreven door praktisch filosoof Elke Wiss.

Ze beschrijft in haar boek een voorval waarbij ze zich hoogst ongemakkelijk voelde.

Tijdens haar deelname aan een training zat ze te lunchen aan een tafel met 6 mensen.

Er werd een rondje gemaakt: Heb jij kinderen?

Iemand antwoordde: Ja, een zoon van 13 en een zoon van 11.

En dan werden er nog wat vervolgvragen gesteld. Puberen ze al? Kunnen ze goed met elkaar opschieten?

Ze had gemerkt dat zulke gesprekken vaak stokken als iemand antwoordt geen kinderen te hebben.

Na een ongemakkelijk moment wordt de kindervraag dan maar gauw aan de volgende gesteld.

Waarom eigenlijk, vroeg ze zich af. Ook kinderloze mensen hebben een verhaal.

Waarom stellen we geen vervolgvragen zodat ze dat verhaal kunnen vertellen?

Toen iemand aan tafel antwoordde dat ze geen kinderen had, besloot Elke om de vraag erin te gooien.

Heb je daar zelf voor gekozen?

Antwoord: Nee, daar heb ik niet zelf voor gekozen, nee.

Toen ze na de lunch terugliep naar de trainingsruimte, liep ze een stukje op met de vrouw en probeerde hakkelend uit te leggen waarom ze die vraag had gesteld.

Waarop de vrouw knikte en zei: Ik vind het heel vreemd dat mensen denken dat ze dat zomaar kunnen vragen.

Deze situatie heeft een enorme bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van Elke als praktisch filosoof en later aan het schrijven van haar boek.

Dat komt door de emoties die het opriep, zowel bij haarzelf als bij de ander.

Ze schaamde zich, en voelde zich schuldig. Terwijl ze niet precies wist waarover.

Want haar intenties waren puur geweest: ze wilde verdiepen. Belangstelling tonen. Verhalen uitwisselen.

Veel auteurs hebben zo’n transformatie-moment meegemaakt.

Er gebeurt iets waardoor ze later de keuze maken om zich helemaal ergens op te gooien.

Misschien heb jij ook wel een duidelijke reden waarom je dit bedrijf hebt. Waarom je dit vak hebt gekozen.

Je zit er waarschijnlijk op de een of andere manier emotioneel in.

Elke’s drive om goede vragen te willen stellen en betere gesprekken te voeren, heeft haar gebracht tot het schrijven van haar boek. Dat boek moest binnen 1 maand 3 keer worden hergedrukt.

Het vliegt de winkel uit.

Laat mij jou nu een confronterende vraag stellen.

Waar ga jij de rest van de lockdown voor gebruiken? Wat doe jij deze zomer?

Misschien heb je nu de tijd om het boek dat al jarenlang in jou zit, vrij te laten. Misschien voel je dat het moment is gekomen dat het naar buiten komt.

We vieren de komende dagen een feestje met Elke. Want haar boek heeft in april op nummer 1 gestaan in de Managementboek Bestseller top 100.

Elke is deelnemer aan mijn online training BusinessBoek Bestseller, en zegt daarover:

“Ik vond het een behoorlijke investering. Maar ik had toch het geloof dat het zich wel zou terugbetalen aan het eind. En het keiharde bewijs is daar: ik werd meteen nummer 1 op Managementboek, en ook in de bestseller top 60 kwam ik binnen, en in de bestseller top 10 non-fictie ook.”

Als jij ook de ambitie hebt om een zakelijk boek uit te brengen en daar een bestseller van te maken, kun je de komende dagen gebruik maken van de Nummer 1 Deal.

Tijdens de Nummer 1 Deal krijg je BusinessBoek Bestseller tijdelijk voor half geld.

Behalve die draconische korting krijg je ook 3 cadeaus gratis bij je aanmelding, die een waarde hebben van 2.000 euro.

Dit is de link naar de pagina over de Nummer 1 Deal, die over een paar dagen offline gaat: https://www.schrijvenvoorinternet.nl/businessboek-besteller-nummer-1-deal-gefeliciteerd-elke-wiss/

Op de pagina vertelt Elke ook het verhaal over haar boek: ‘The Making Of’.  Enjoy.

Aartjan van Erkel

Zo maak je lezers fan van je boek voordat het klaar is


De fietswereld is verliefd geraakt op een app.

Fietsers en andere verslavingsgevoelige types praten nergens anders meer over. Het zoemt in de podcasts.

De app heet Zwift.

En het is binnen een paar jaar het grootste online fietsersplatform ter wereld geworden. Zwift ziet eruit als een PlayStation-game en je doet mee door te fietsen.

Niet virtueel fietsen, écht fietsen. Je zet je fiets op een indoor fietstrainer – vroeger noemden we dat een rollenbank – en je klikt op Start workout.

Ik ben er 4 dagen geleden mee begonnen omdat ik buiten racefietsen en afstand houden moeilijk kon combineren.

En ik moet uitkijken dat ik me niet elke dag het habberdebabbie fiets. Ik zit elke ochtend grijnzend in mijn kantoor op de racefiets te druppelen als een langharige coronakluizenaar in een fluoriserend zweethempie.

Ik snap de hype.

Leeggefietst zocht ik naar filmpjes over Zwift en ik belandde op het YouTube-channel van een Canadese drugsverslaafde genaamd Triathlon Taren.

Zijn drug is endorfine.

In zijn video’s spreekt hij zijn subscribers aan met een speciaal woord.

Dat heeft hij uitgevonden om te bonden met andere triathlon-junkies.

Hij noemt zijn kijkers: Trainiacs.

Ik word altijd enorm getriggerd door ondernemers die hun klanten aanspreken op een achterlijke manier.

Want als je een goeie naam vindt, geeft dat jouw klanten het gevoel dat ze ergens bij horen.

Een bijzondere community. Van mensen die een beetje raar zijn.

Een community waarin mensen vet klikken met andere weirdo’s die dezelfde afwijking hebben.

Ik moest daaraan denken toen Elke Wiss mij het verhaal vertelde over haar boek ‘Socrates op sneakers’.

Ze heeft in april op nummer 1 gestaan van de Bestseller top 100 op Managementboek .nl.

Ze vertelde me aan de telefoon:

“Mijn boek werd een soort hype. Ik merkte dat lezers zich onderdeel voelden van een soort community, waar ze bij willen horen. Dat vind ik ontzettend ontroerend, en ik ben heel dankbaar als mensen de moeite nemen om een foto van zichzelf met het boek te maken, een stukje te schrijven, en zeggen wat dat boek voor ze doet. Dat is ongelooflijk gaaf.”

Dat is zeker gaaf, want haar boek gaat over denken. Niet echt een endorfine-sport. Niet echt instagrammable. Zie daar maar eens een hype uit te persen.

Tijdens het schrijven van haar boek was ze op zoek naar hulp om er een succes van te maken.

“Ik dacht: volgens mij moet ik mijn eigen achterban mobiliseren. Hoe interesseer je lezers? Hoe zorg je dat veel mensen enthousiast raken over je boek? Hoe maak je ze fan van jou, voordat je boek er is? Daar heb ik het meeste aan gehad van BusinessBoek Bestseller.”

Ze heeft het allemaal zelf gedaan en ze heeft flink moeten lappen, maar ze geeft credits aan BusinessBoek Bestseller voor haar succes:

“Ik vond het een behoorlijke investering. Maar ik had toch het geloof dat het zich wel zou terugbetalen aan het eind. En het keiharde bewijs is daar: ik werd meteen nummer 1 op Managementboek, en ook in de bestseller top 60 kwam ik binnen, en in de bestseller top 10 non-fictie ook.”

Omdat Elke binnen 2 weken op nummer 1 is gekomen met haar boek toen het uitkwam eind maart, vier ik deze week een feestje met de community van BusinessBoek Bestseller.

Want er loopt nu een Nummer 1 Deal.

Dat betekent dat je tijdelijk 50% bespaart op je investering in deze online training.

En je krijgt er deze week 3 cadeaus bij met een waarde van 2.000 piek.

Plus: je krijgt toegang tot onze community van auteurs.

Het is een online training die alléén bedoeld is voor ondernemers die serieus van plan zijn om een zakelijk boek te schrijven, én serieus van plan zijn om daar een bestseller van te maken.

Dus als het je weinig uitmaakt hoeveel boeken je verkoopt, meld je dan alsjeblieft niet aan.

Daar is verder niks mis mee, maar deze online training is alleen toegankelijk voor wie zo veel mogelijk boeken wil verkopen.

Dit is de beste deal die je ooit zult krijgen op deze online training, en de tijdelijke pagina om de Nummer 1 Deal in te koppen is https://www.schrijvenvoorinternet.nl/businessboek-besteller-nummer-1-deal-gefeliciteerd-elke-wiss

Aartjan van Erkel

PS

De Nummer 1 Deal is een traditie in BusinessBoek Bestseller. We halen die alleen uit de kast als het boek van een van de deelnemers op 1 komt bij Managementboek. Deze week is het de 5e keer dat we dit feestje vieren.

Weer een #1 – BusinessBoek Bestseller dus deze week -50%


Vorige week kreeg ik een mail van Denkdokter Elke Wiss. Als ze op feestjes zegt dat ze een denkdokter is, wordt ze soms aangekeken alsof ze koekwaus is.

Daarom noemt ze zichzelf ook wel ‘praktisch filosoof’.

Haar mail sloot ze af met:

“… En, leuk om te vermelden: mijn boek, Socrates op sneakers, is op nummer 1 gekomen van Managementboek! Mede dankzij deze cursus.”

Helaas was het ons even ontgaan dat ze in april met haar nieuwe boek een paar dagen bovenaan de Bestseller top 100 gestaan.

Omdat ze credits geeft aan mijn online training BusinessBoek Bestseller, heb ik haar vrijdag gebeld.

En het verhaal van haar boek over het voeren van betere gesprekken heb ik op een speciale tijdelijke pagina gezet.

Want de afgelopen 2 jaar is een traditie ontstaan:

Iedere keer dat een van onze deelnemers op 1 komt, maak ik een tijdelijke pagina en roep ik een Nummer 1 Deal uit.

Om het dikke vette resultaat van Elke Wiss te vieren, hangen we daarom vandaag de vlag uit.

Je kunt nu 7 dagen lang instappen in BusinessBoek Bestseller met een flapperende 50% korting op je investering.

En om het af te maken krijg je er bovendien 3 cadeaus bij met een waarde van 2.000 euro.

Het is de 5e keer dat er een Nummer 1 Deal loopt, Elke is dus de 5e deelnemer die op 1 is gekomen door deze online training.

De pagina waarop je 50% bespaart staat tijdelijk hier: https://www.schrijvenvoorinternet.nl/businessboek-besteller-nummer-1-deal-gefeliciteerd-elke-wiss/

Aartjan van Erkel

Waarschuwing: Expliciete sales-pitch (niet geschikt voor minderharigen)


De mei-editie van Het Lab gaat vandaag naar de drukker.

Dit is een voorproefje van alle dingen die worden opgehelderd als je hem openslaat:

~ Alle beren die jouw klanten op de weg zien en hoe jij die wegjaagt, zodat klanten met een diep gerustgesteld gevoel JA kunnen zeggen tegen jouw aanbod, of tegen datgene wat jij verkoopt.

~ Een van de grootste denkfouten van experts die hun kennis verkopen, waardoor hun klanten afhaken en zich verliezen in Facebook, Netflix, internet-prono en andere verslavende middelen

~ De onvoorstelbaar banale reden dat zelfs je allerbeste klanten je adviezen negeren, en hoe je ze simpel tegen zichzelf in bescherming neemt

~ Een manier om via de ‘achterdeur’ de bezwaren van je klanten weg te nemen waardoor ze geen weerstand of twijfel meer voelen op het moment dat ze een sales-boodschap van jou te horen krijgen – bijvoorbeeld in een gesprek of in een offerte

~ Een bron van ideeën voor content op LinkedIn, YouTube en Facebook waardoor je als een van de zeer weinigen in jouw markt daadwerkelijk meer omzet maakt dankzij social media, terwijl je concurrenten clueless druk zijn met liken, hartjes geven en stories maken

~ Hoe je klanten op de meeste ethische manier prepareert om JA te zeggen op het moment dat jij ze een goed aanbod doet.

~ Een eeuwenoude vorm van mindfuck marketing die je concurrenten niet serieus nemen maar die aantoonbaar veel overtuigender is dan de bullshidt marketing in hun advertenties en nieuwsbrieven.

~ 11 redenen waarom klanten je niet geloven, zelfs al vinden ze je leuk, aantrekkelijk en heb je gepraat als een schorre brugwachter – op het moment dat ze met de pen boven de stippellijn zweven krijg je ondanks al hun koopsignalen géén handtekening

Je hebt met deze Masterclass een checklist in handen waardoor je in iedere verkoopsituatie zeker weet dat je alle redenen waardoor klanten nee zeggen hebt gladgestreken.

Een bonus deze maand is dat ik je ook de 3 manieren geef om direct beter te slapen die ik in anderhalf jaar zoeken en testen heb gevonden en waardoor ik nu hele nachten doorslaap zonder halverwege de nacht minimaal een uur wakker te liggen.

De meeste mensen die gezonder willen worden, willen afvallen of een virus willen afweren, denken dat ze het snelste resultaat hebben als ze gezonder gaan eten en meer gaan bewegen. Maar er is één ding dat meer doet voor je gezondheid dan voeding en sport bij elkaar opgeteld, en dat is beter slapen.

Twee van de slaaptips die ik je geef in deze masterclass zijn zo simpel dat iedereen ze vandaag nog kan toepassen zonder ook maar iets te hoeven bestellen op internet, en zonder dat je afscheid hoeft te nemen van guilty pleasures.

En de derde slaaptip is wat meer hardcore en vraagt wél om het afhakken van het hoofd van de op één na meest hardnekkige verslaving die we hebben. Dat is trouwens ook een van de meest kankerverwekkende habits die je kunt hebben en die je verrassend makkelijk kunt skippen.

Vandaag is de deadline om Member te worden en deze masterclass te krijgen, omdat we de opdracht vanmiddag om 17 uur naar de drukker sturen.

Je krijgt alleen toegang tot edities die zijn verschenen nadat je membership is gestart. Dus dit is je laatste kans om deze Masterclass in handen te krijgen.

Dit is de link: www.HetLab.online.

Aartjan van Erkel

Wat klanten indrukwekkend aan jou vinden


De reden dat piraten een ooglapje dragen, is NIET dat ze een oog verloren hebben.

Een fun fact dat Peter Pannekoek vertelt in zijn show ‘Later was alles beter’.

Ze bedekken hun oog zodat ze dan altijd één oog hebben dat klaar is om te zien in het donker, voor als ze benedendeks gaan.

Want onze ogen hebben 20 minuten nodig om te switchen van licht naar donker. Niet zo handig als je bijvoorbeeld iemand achtervolgt over het scheepsdek terwijl je aan het zwaardvechten bent en die ander duikt opeens het ruim in.

Zien wat anderen niet zien. Dat is ook jouw onderscheidend vermogen als je een expert bent.

Klanten luisteren naar jou omdat ze jou zien als een bron van wijsheid. Jij bent hun filter in een zee aan informatie.

Jij haalt eruit wat voor hen interessant is.

Ze zien je als een soort helderziende op jouw vakgebied.

En wat ze ook indrukwekkend aan jou vinden, is dat jij dwars door ze heen kijkt.

Voordat ze het ook maar kunnen denken, weet jij al wat je klanten gaan zeggen.

Je hebt het al zo vaak gehoord. Verkoopgesprekken gaan vaak op dezelfde manier.

Je kunt het uittekenen. Het beslissingsproces dat zich afspeelt in het hoofd van je klanten.

De vragen die ze aan jou hebben. De onzekerheden. De twijfels.

Jij kent ze en bent voorbereid op alle redenen waarom klanten lopen te twijfelkonten.

Jij weet dat een klant die twijfelt, daar niks persoonlijks mee bedoelt. Je voelt je niet afgewezen. Je vindt een klant niet zo gauw lastig.

Want je weet dat twijfelen er bij hoort.

En klanten zijn ervan onder de indruk als jij ze op alle punten geruststelt.

Een echte expert is iemand waar ze helemaal rustig van worden.

Om dat naar het volgende level te trekken, heb ik de 11 universele twijfels die mensen hebben over een investering voor je bij elkaar gezet.

Je hebt daarmee een overzicht in handen waardoor je iedere twijfel al van tevoren weet. Zodat je iedere klant een diep gerustgesteld gevoel geeft als die komt met nog een twijfel. En nóg een.

De masterclass met de 11 twijfels en voorbeelden van verschillende soorten ondernemers gaat maandag naar de drukker. Daarna wordt hij verstuurd naar alle Members van Het Lab.

Dat betekent dat je vandaag nog tijd hebt om je membership te starten, want als je dat na maandag doet dan is het te laat. Duizend bommen en granaten naar ons e-mailen helpt je dan niet meer.

Dit is de link: www.HetLab.online.

Aartjan van Erkel

Wat te doen als klanten weerstand bieden


Gisteravond liet ik mezelf vallen op de bank en zei tegen Chiara:

“Wat hebben wij toch een mazzel dat we dat bos hebben.”

We wonen aan de rand van het Zeisterbos, waar ik elke dag een uur loop met Lola. Ik kom daar helemaal tot mezelf.

Alleen is dat helemaal geen mazzel. Dat heb ik aan Chiara te danken.

Vier jaar geleden woonden we namelijk in Utrecht, en ik wilde daar nooooit weg.

Het was toch heerlijk in de stad? Op het fietsie overal naar toe. Bioscopie. Biertje pakken. Een intercity-station. Honderdduzend restaurants. Niks meer aan doen!

Maar Chiara wilde weg. Die wilde ruimte. Een groter huis. Een grotere tuin. Een mooiere wijk.

Jaren heeft ze moeten soebatten. Ik mopperde: We wonen toch in een prachtige stad? We hebben hier toch vrienden? Leuk huisie? Wat zullen we dan?

Zeker 5 jaar heb ik het tegengehouden.

Totdat ze me omlulde. Ik weet niet eens meer hoe. We gingen zoeken en kwamen uit in Zeist.

Ik moet dat nog heel vaak horen als ik genietende dingen zeg over dat bos en over onze nieuwe woonplaats.

En ik geef haar dan alle credits. Want als het aan mij had gelegen, had ik nog steeds in een krap huis in een lillijke drukke wijk gewoond.

Ik heb uitgerekend dat ik inmiddels al 10.220 km in het bos heb gewandeld doordat Chiara toen heeft volgehouden.

Als ze dat niet had gedaan, dan had ik nu al die jaren de hond uitgelaten op een uitlaatstrook.

Om je leven te transformeren, heb je af en toe iemand nodig die volhoudt. En die je net zo lang bewerkt totdat je klaar bent voor de volgende stap.

Voor je klanten kun jij dat zijn. Degene die niet opgeeft en die ze net zo lang aan de hand meeneemt totdat ze het gaan zien.

Als ze eenmaal hun nieuwe leven hebben, zijn ze je eeuwig dankbaar.

Mensen kunnen allerlei redenen hebben om weerstand tegen je te bieden. Waardoor ze blijven hangen. Waardoor jij ze niet kunt helpen om hun leven te veranderen.

Terwijl jij weet wat er allemaal mogelijk is voor ze. Als ze maar ja tegen je zouden zeggen.

Het is normaal dat klanten hier tijd voor nodig hebben. En wat ze ook nodig hebben, is dat jij niet afhaakt.

De meeste ondernemers willen een lead met spoed omzetten in een opdracht.

Wees niet die ondernemer die snel wil scoren. Wees die ondernemer die geduld heeft en volhoudt.

Laat met vaste regelmaat van je horen. Kom zo vaak mogelijk in de lucht met interessante marketing. Hou contact zo lang als ze je nodig hebben.

Op een dag komt die opdracht of die aanmelding dan wel.

Later heb ik bedacht waarom ik toen zo lang verzet heb geleverd tegen onze verhuizing. Ik kwam op 6 verschillende redenen om te willen blijven waar ik zat.

En als je een volledige lijst wilt van redenen waarom mensen nee zeggen tegen je, dan kom je uit op een lijst van 11.

Dat is de universele lijst van 11 twijfels die mensen kunnen hebben over verandering.

Ik heb voor de Members van Het Lab een masterclass opgenomen over die 11 universele twijfels. Daarin leg ik uit wat de 11 redenen zijn dat mensen nee tegen je zeggen, en hoe je ze kunt geruststellen.

Want die twijfels, dat zijn eigenlijk onzekerheden. En die kun jij als expert rustig allemaal gladstrijken.

De deadline nadert als je de masterclass toegestuurd wilt krijgen. Je membership starten doe je hier: www.HetLab.online

Maandag om 17u sturen we hem naar de drukker en daarna ben je te laat.

Hooi,

Aartjan van Erkel

De 11 redenen waarom klanten NEE tegen je zeggen


Gisteren belde ik met een ondernemer, en die zei:

“Mijn klanten zijn extremer geworden door corona. Dat merk ik tijdens verkoopgesprekken. Of ze gaan er helemaal voor, of ze hebben enorme twijfels. Er zit bijna niks meer tussen.”

Misschien merk je dat zelf ook. Veel klanten zeggen makkelijker JA, maar andere klanten zeggen juist overal NEE op.

Laten we het eens hebben over je NEE-klanten.

De reden dat ze nu de boot afhouden, is onzekerheid.

Ze durven nu gewoon niet. En vaak hebben ze die onzekerheid in goede tijden ook wel, maar die ligt minder aan de oppervlakte.

Een deel van je NEE-klanten die zal nee blijven zeggen. Die zie je pas weer terug als het allemaal weer rustig is geworden.

Maar er zijn ook klanten die ondanks hun onzekerheid nog steeds bereid zijn om de investering te doen.

Dat vraagt nu alleen iets extra’s van je.

En dat is dat je inzoomt op hun onzekerheden, en ze een voor een met ze bespreekt.

Vergelijk het maar met je kind dat een nachtmerrie heeft en middenin de nacht geschrokken bij je in bed kruipt.

Dan ligt er eentje naast je te bibberen die onzeker is geworden. Die durft niet meer in zijn eigen bed.

Je moet dan soms praten als een schorre brugwachter om hem weer rustig te krijgen.

“Ik durf niet meer te gaan slapen.”

“Straks komt die nachtmerrie weer terug.”

“Ik durf niet meer terug naar mijn kamer.”

Door de emotie is je kind een open boek. De onzekerheden liggen rauw aan de oppervlakte.

Als je hem rustig wilt krijgen, dan zul je die een voor een moeten bespreken.

Pas als je kind op alle punten gerustgesteld is, dan neemt hij de beslissing om weer te gaan slapen.

Onzekere klanten hebben precies hetzelfde nodig nu.

Die willen op alle punten diep gerustgesteld worden. Pas dan kunnen ze weer ja zeggen.

Zorg dus dat je erachter komt waar hun onzekerheden precies over gaan, en neem dan hun angst weg door tegenargumenten te geven waardoor hun twijfels wegvallen.

Net zoals de band van een kind hechter wordt met een ouder die hem kan geruststellen, wordt ook de band van klanten met jou beter als jij ze hebt gerustgesteld.

Aanstaande maandag stuur ik een masterclass naar de drukker waarin ik uitleg wat de 11 onzekerheden zijn waardoor klanten NEE zeggen, en 11 formules om ze definitief weg te nemen.

Als je in staat bent om klanten te verlossen van alle onzekerheden die ze in deze tijd voelen, dan zijn ze vrij om JA te zeggen. Zelfs tegen een grote investering.

Twijfels wegnemen van klanten is een vaardigheid die je niet alleen in je gesprekken gebruikt maar ook in alle vormen van copywriting, bijvoorbeeld verkooppagina’s, offertes en artikelen.

De Members van Het Lab krijgen de nieuwe Masterclass toegestuurd als een video en ook op papier. Wil jij dat ik hem ook naar jou stuur, dan nadert je deadline om Member te worden met grote stappen.

Dit is de gloeiende link: www.HetLab.online.

Aartjan van Erkel

Waarom je klanten zulke twijfelkonten zijn


Boswachter Peter Wohlleben werd wereldwijd bekend door zijn bestseller over het verborgen leven van bomen.

In een Duitse talkshow liet hij ooit eens een acteur en een zangeres een hap nemen uit een eetbare versgeknipte tak van een douglasspar. Ze vonden het niet lekker.

Hij heeft een nieuw boek uit, over de geheime band tussen mens en natuur. Daarin vertelt hij iets interessants over het gezichtsvermogen van de mens.

We zijn namelijk in staat om met onze ogen iets waar te nemen zonder dat we het echt goed zien, en dat kan ons leven redden als we een belager tegenkomen.

Het gaat om het blikveld dat je hebt vanuit je ooghoeken.

Dat deel van onze ogen is heel slecht in kijken, eigenlijk. De resolutie is laag, en daardoor kun je niks scherp zien. Je ziet niet eens het verschil tussen een simpele cirkel, vierkant en driehoek.

Maar vanuit je ooghoeken kun je wel verbijsterend goed iets anders waarnemen. En dat zijn mensen.

Als je vanuit je ooghoeken iets ziet bewegen dan weet je zonder het goed te kunnen zien meteen of je een mens hebt gezien, en ook of diegene goed of kwaad in de zin heeft.

Je weet meteen of iemand die je ’s avonds laat ziet rondstiefelen in een uitgestorven stad zich vriendelijk gedraagt of agressief is.

Best handig als je lang en gezond wilt leven.

Er zijn allerlei momenten waarop we bezig zijn met zelfbescherming. Dat doen we bijvoorbeeld ook bij het nemen van een investeringsbeslissing.

We willen voorkomen dat we iets aankopen dat achteraf onverstandig was, of waardoor we gezichtsverlies lijden.

Mensen blijven vaak stug vasthouden aan wat ze al kennen, en hebben weerstand tegen verandering.

Je kent waarschijnlijk ook wel iemand die maar één merk auto wil rijden, of die zijn politieke opvattingen in beton heeft gestort.

Volgens psychologen komt dat door de Status Quo Bias, waardoor ons brein een voorkeur heeft voor het behouden van de dingen zoals ze zijn.

Mensen kunnen daardoor resistent zijn tegen verandering.

Dat komt onder andere doordat we graag de controle willen houden, consequent willen zijn en ook door cognitieve dissonantie.

Er is een interne conversatie aan de gang in hun hoofd waarin ze zichzelf elke keer afraden om de investering te doen.

Je klanten kunnen daardoor best wel koppige fakkers zijn, en enorme twijfelkonten.

Als je regelmatig klanten hebt die maar niet in beweging komen, dan ben je waarschijnlijk één ding vergeten.

En dat is je stoel aanschuiven bij die interne conversatie in het hoofd van je klanten.

Daar worden dingen gezegd waardoor ze de status quo willen behouden. Maar als jij in dat gesprek de juiste dingen zegt, dan gaan ze om.

Want mensen vinden het vaak ook heel leuk om geld uit te geven. Maar dan moeten ze wel een gerust hart hebben. Ze willen zich veilig voelen om ja te kunnen zeggen zonder risico te lopen.

Bedenk dus in verkoopsituaties altijd wat de klant in stilte tegen zichzelf zegt waardoor hij zo blijft twijfelen.

En ga ze op al die punten geruststellen.

Want je klanten willen graag door jou overtuigd worden, maar ze hebben ook nog iets anders nodig.

En dat is: gerustgesteld worden.

Alleen maar proberen te overtuigen is pushy.

Je wordt daar een eendimensionale verkoper van. Hebben klanten een hekel aan.

Maar combineer je overtuigen met geruststellen, dan geef je klanten een goed gevoel en stel je ze in staat om de volgende stap te zetten.

Je klanten hebben 11 bezwaren waardoor ze kunnen haperen. Er zijn 11 redenen om nee te zeggen tegen jouw aanbod, jouw dienst, jouw training.

In Het Lab bespreek ik komende maand in een Masterclass alle 11 verschillende beren die klanten op de weg zien. En 11 formules om die beren weg te jagen met je eigen woorden, zodat ze met een diep gerustgesteld gevoel JA kunnen zeggen.

De Masterclass over de 11 bezwaren van klanten gaat maandag live, en op die dag sturen we de opdracht naar de drukker.

Dat betekent dat je tot uiterlijk maandag 17u hebt om Member te worden en deze 11 nieuwe formules toegestuurd te krijgen.

Dit is de link: www.HetLab.online

Ik ga nu het bos in met de hond en spreek je morgen.

Aartjan van Erkel

Politiek incorrecte marketing-tips

Abonneer je op mijn beruchte DAGELIJKSE tip voor ondernemers. Waarschuwing: ongeschikt voor millennials, freeloaders en mensen met lange tenen.

"Ik bescheur mij regelmatig om jouw mails"

"Geniale mail! Heb hardop zitten lachen"

© Aartjan van Erkel - Wilhelminalaan 32 D - 3701 BL Zeist - Voorwaarden - Cookies & privacy - Klantenservice 030-6048418 - E-mail

WP Feedback

Dive straight into the feedback!
Login below and you can start commenting using your own user instantly