Gisterochtend vroeg zat ik zoals bijna iedere dag als eerste bezoeker in een koffietent, om te schrijven aan mijn boek.

Mijn bestelling is altijd een cappuccino en een spa rood, en ik merkte na een kwartier dat er niemand naar mijn tafeltje kwam.

Toen pas ontdekte ik het kleine plastic bordje dat op mijn tafel stond, met daarop een QR-code om te kunnen bestellen.

Niet alleen mijn bestelling bleek ik op die manier te moeten doen met mijn telefoon, maar ook meteen de betaling.

Er zat niemand anders in die koffietent en het personeel was in geen velden of wegen te bekennen, dus ik ging er maar van uit dat het goed zou komen en ik deed de betaling.

Ik wil geen ijs, geen schijfje ongewassen citroen en geen nat plastic stokje in mijn spa, maar dat had ik nu niet kunnen doorgeven. En nu maar hopen dat iemand mijn bestelling zou gaan uitvoeren.

Ja verdammt, weer een minuut of 10 later verscheen er een dame aan mijn tafeltje met een dienblad, met daarop mijn cappuccino en mijn spa rood in een glas vol met ijsblokken, citroen en plastic bestek.

Het was het eerste menselijke contact dat ik in een halfuur in die tent had, nadat ik bij het binnenkomen hallo had gezegd.

Ik snap dat het personeel minder hoeft te lopen om bestellingen op te gaan halen bij tafeltjes op deze manier. En misschien krijgen ze ook minder per ongelukke waterdruppeltjes in hun gezicht gespuugd bij het praten met een klant, want dat zal wel de reden zijn geweest voor die QR-codes op de tafels.

Maar de kwaliteit van de ervaring wordt wel minder door het ontbreken van het menselijke contact. En het wás al zo stil in die koffietent.

Als je mensen een topervaring wilt geven, dan is de simpelste manier om aan die ervaring een goede dosis menselijk contact op hoog niveau toe te voegen.

Zo is het ook als je online trainingen wilt verkopen voor hoge prijzen.

Ik weet niet of jij weleens ergens een online training hebt aangeschaft, in Amerika of zo, maar 99 van de 100 keer is dat niets meer dan een transactie.

Na de betaling krijg je de inloggegevens gemaild en daarna is alles Doe Het Zelf. Je hoort nooit meer wat.

Dat is ook een beetje het idee van een online training, zou je zeggen. Dat klopt als een training een paar honderd euro of nog minder kost, maar het klopt niet meer als je er veel meer voor vraagt.

Dan kun je het menselijke contact niet wegbezuinigen, maar moet je daarvan een goede dosis toevoegen aan de ervaring van je klant. Die moet niet alleen een transactie doen, maar daarna ook met alle égards behandeld worden.

Doe je dat niet, dan wordt het een moeilijk verhaal als je wilt dat je klanten topresultaten behalen door je training. Het wordt ook een moeilijk verhaal om ook je andere online trainingen voor hoge prijzen aan diezelfde klanten te verkopen. En het wordt ook een moeilijk verhaal om doorverwijzingen van diezelfde klanten te krijgen, die enthousiast hun vrienden naar jou toe sturen.

Nou ja, eigenlijk alles wat je wilt met je online trainingen wordt dan dus moeilijk.

Klanten met alle égards behandelen is maar een van de manieren waarop je online trainingen kunt verkopen voor hoge prijzen, in onbeperkte aantallen.

Omdat het onderwerp superrelevant is geworden door covid, geef ik er morgenochtend een gratis online seminar over.

In het seminar vertel ik niet alleen hoe je deelnemers door ze op de goede manier te behandelen motiveert om extreme resultaten te behalen.

Maar ook:

– Waarom de meeste online trainingen verkocht worden voor peanuts

– ​​​​​​​Hoe jij wél de hoofdprijs krijgt voor je online training

– Hoe de meeste trainers hun deelnemers demotiveren zonder dat ze het zelf door hebben

– Hoe je voorkomt dat je verkeerde deelnemers binnenkrijgt die negativiteit zaaien

– Hoe je door je training klanten voor het leven krijgt

– Hoe je door een online training een veel bekendere naam krijgt in jouw branche, waardoor iedereen je kent en naar je doorverwijst

– Hoe je deelnemers motiveert om extreme resultaten te halen

Je kunt morgen gratis naar dit seminar kijken, mits je tijd vrijmaakt van 10 tot 12 uur. Dit is de link om je plek te reserveren:

www.schrijvenvoorinternet.nl/wbn-hoe-je-trainingen-verkoopt-in-onbeperkte-aantallen

Wie weet spreek ik je morgen.

Aartjan van Erkel

Laatst had ik de neiging om hipsters te knuffelen.

Heb ik niet vaak. Maar ze hebben nú een nieuwe hobby waar ik helemaal week van word.

In Engeland en Frankrijk was dit al een hype, en door de Hortus Botanicus in Leiden is het laatst ook in Nederland geïntroduceerd.

De Fransen hebben het over ‘Les Sauvages de ma rue’ en de Britten noemen het ‘botanical chalking’.

In het Nederlands wordt dat: ‘botanisch stoepkrijten’.

Ontstaansgeschiedenis: sinds een paar jaar mag er in Europese landen geen gif meer worden gespoten tegen onkruid.

Dat is de reden dat de gemeente bij jou in de straat met van die bad-ass vlammenwerpers voorbijkomt. En met van die karren met kokend water.

Onkruid wordt nu verhit in plaats van vergiftigd.

Gif werkte natuurlijk wel wat langduriger. Dat is de reden dat je nu wat meer groen ziet tussen de stoeptegels.

Door het frame ‘onkruid’ zien we dat groen als overlast.

Dat komt door de ophitsing van de Gardena-maffia. Liefhebbers van tuinieren gaan helemaal uit hun panty als er bijvoorbeeld zevenblad opkomt in hun tuin, aka tuinmansverdriet.

Dat plantje is zó hardnekkig dat tuinwebsites met droge ogen adviseren om het te bestrijden door de hele tuin af te dekken met zwart folie.

Fun fact: van zevenblad kun je ook een salade maken en het zuivert de nieren. Hmmm, je vijand vermoorden en opeten… dát is pas oorlog voeren.

Enniewees, die straatplantjes hebben een functie in de natuur. Behalve dat sommige planten heel mooi bloeien, zitten er ook waardplanten voor vlinders bij.

Sommige vlinders leggen hun eitjes maar op één soort plant, bijvoorbeeld de grote weegbree is zo’n waardplant. Dat is een veelvoorkomend ‘onkruid’.

Laat je dat staan, dan kunnen er mooie dingen gebeuren.

Wat doen nou die botanische stoepkrijters? Ze hurken op het trottoir bij een plantje, en schrijven met een schoolbordkrijtje de naam erbij.

Als je de hond loopt uit te laten, kun je dus opeens de woorden ‘kleine varkenskers’ zien staan op straat, met een pijl erbij. Of ‘akkerwinde’.

Om stoepplantjes te determineren kun je een zoekkaart van het IVN gebruiken, of zo’n app op je telefoon.

De beste app die ik heb geprobeerd heet ObsIdentify. Door een foto te maken van een opschietende varen vlak voor het raam van mijn kantoor wist ik opeens dat ik een ‘mannetjesvaren’ heb staan.

Ik zweer, ik ben meteen hooked. Ontzettend leuk. Waar is het stoepkrijt?!

Hoe dan ook grote smurf, zo kwam ik hierop: als je nou behalve botanisch stoepkrijten en postzegels verzamelen ook nog iets anders wilt doen waar je niet alleen lol mee hebt maar ook nog harde knaken mee verdient…

Overweeg dan om een online product te lanceren.

Natuurlijk heb ik zelf de meeste ervaring met online trainingen, want ik ben al meer dan 6 jaar bezig om de code daarvan te kraken.

Inmiddels verkoop ik 6 verschillende, en ik heb de markt daarvan sterk zien veranderen.

In het begin was het: wat de gek ervoor geeft.

Maar nu heb je wereldwijde platforms zoals Udemy waar iedereen heel makkelijk zijn online trainingen op kan verkopen.

Maar dan wel voor bijna niks. De gangbare prijs voor een online training op Udemy is, tromgeroffel….. 19,99 euro per stuk.

Je ziet daar nu tienduizenden experts die op dat platform hun waardevolle trainingen kopen voor peanuts.

Is het door die prijzenoorlog inmiddels een ruk verdienmodel geworden?

Nou, het is in ieder geval lastiger om goed te verdienen met online trainingen.

De negatieve prijsspiraal wordt trouwens nog verergerd door YouTube, waar honderdduizenden gratis videotutorials op staan over…. alles wat je maar wilt leren.

Toch verkoop ik zelf mijn online trainingen voor hoge bedragen, en heb ik honderden klanten die als ze eenmaal een training bij me kopen ook de andere trainingen gaan kopen die ik aanbied.

Hoge prijzen vangen kan dus wel, als je het goed aanpakt. En het heeft een paar grote voordelen: je trekt bijvoorbeeld de beste klanten in jouw markt aan als je hoge prijzen vraagt – als je het goed aanpakt.

Omdat ik de code hiervan gekraakt heb en omdat een online product voor veel experts die tijdens de lockdowns weinig omzet maakten super-urgent is geworden, geef ik hier donderdag een graties online seminar over.

Daarin zie je hoe je online trainingen verkoopt in onbeperkte aantallen.

De aanmeldlink is:

www.schrijvenvoorinternet.nl/wbn-hoe-je-trainingen-verkoopt-in-onbeperkte-aantallen

Spreek je dan.

Aartjan van Erkel

Gisteravond ging ik met Chiara eten bij een bevriend stel dat als hobby bijen houdt.

De twee imkers vertelden dat ze een fout hebben gemaakt met een van hun bijenvolken. Een fout die schokkende gevolgen had voor hun bijen.

Omdat ze verhuisd zijn naar een plaats 20 kilometer verderop, hadden ze besloten om ook hun bijenvolken te verhuizen.

Ze pakten één van hun bijenkasten op de juiste manier in, zetten hem in de auto en reden er voorzichtig mee naar de nieuwe standplaats.

Daar aangekomen bleek dat de honing, die door bijen bovenin de bijenkast wordt opgeslagen in raten terwijl de bijen zelf onderin de bijenkast verblijven, uit de raten was gestroomd.

Honing is in eerste instantie erg vloeibaar en bijen doen na het verzamelen van de nectar een tijdlang hun best om de vochtigheidsgraad van de honing te verlagen. Dat doen ze via ventilatie in de bijenkast. Hoe ze die ventilatie organiseren is aandoenlijk: ze gaan met zijn allen wapperen met hun vleugels. Daarom kun je op zomeravonden bijenkasten horen zoemen: dan is het hele volk druk aan het fladderen als één grote ventilator.

Zodra de honing is ingedikt, dekken de bijen de raten af met was en de honing is klaar.

Als je een bijenkast te vroeg in het seizoen vervoert in de auto, staan de raten nog open. De honing is dan nog erg vloeibaar.

De honing overstroomt dan het bijenvolk tijdens het transport. Dat was bij onze vrienden ook gebeurd. Met tranen in hun ogen constateerden ze dat hun bijenvolk de verhuizing helaas niet had overleefd.

Interessant aan bijen is dat ze de hele zomer bezig zijn om honing, stuifmeel en propolis te verzamelen. Stuifmeel is voedsel voor bijenbaby’s, en propolis is spul dat ze zelf maken om het volk te beschermen tegen bacteriën en schimmels.

Ze halen daarvoor hars van de knoppen van dennen, populieren en kastanjes af, mengen die met was, pollen en lichaamssappen, en gebruiken de propolis dan als een soort stopverf om alle gaatjes en kieren van de bijenkast dicht te stoppen.

De honing zelf is niks anders dan hun energievoorraad voor de winter.

De hele zomer wordt er dus gezoemd en gevlogen om klaar te zijn voor de winter. In de winter als het koud is blijft een bijenvolk veel binnen en om zichzelf en hun koningin warm te houden.

Morgen is het 21 september en gaan we een nieuw seizoen in. Het is te hopen dat we onze vrijheden niet weer moeten inleveren als het koud wordt en we met zijn allen binnen gaan zitten.

Maar er hoeft maar één nieuwe covidvariant te ontstaan en we zitten weer maandenlang opgesloten.

Ik ga ervan uit dat je hebt geleerd van 2020, en dat je business nu op die situatie is voorbereid. En dat je dit keer in staat bent om omzet te blijven maken, hoe streng de maatregelen ook worden deze winter.

Bijvoorbeeld door een online expertise-product aan te bieden, dat mensen onder alle omstandigheden kunnen consumeren. Waardoor ze kunnen leren van alle kennis die jij de afgelopen tientallen jaren hebt opgedaan.

Ik ga ervan uit dat je doet als de bijen. Hard werken nu de goede tijden goed zijn, om safe te zijn in de slechte tijden.

Als je nog geen online product hebt, dan is dit het moment om het te maken. Zodat je het kunt lanceren als er een nieuw covidseizoen aanbreekt dat donker en koud is.

Om je daarbij te helpen, geef ik donderdag een online seminar. Dat gaat over het maken en lanceren van online trainingen. Over het vullen van je honingpotten, dus eigenlijk.

Mijn online seminar is gratis en heet ‘Hoe je online trainingen verkoopt in onbeperkte aantallen’. Je kunt er gratis bij zijn als je donderdag tijd vrijmaakt van 10 tot 12 uur.

Zoem naar deze pagina en meld je even aan:

www.schrijvenvoorinternet.nl/wbn-hoe-je-trainingen-verkoopt-in-onbeperkte-aantallen

Aartjan van Erkel

In zijn boek Stoorzender vertelt Arjen Lubach over een denkfout van Nederlandse tv-presentatoren.

Als ze kijken naar Zondag met Lubach of een Amerikaanse show zoals Late Night with Seth Meyers, dan denken ze dat het een talkshow is.

Lubach zegt:

“Feitelijk gezien klopt het: er wordt in gepraat.”

Maar:

“Seth is geen journalist maar een komiek, en ook ik stond – voordat ik op televisie verscheen – al meer dan tien jaar op het podium met komische voorstellingen. Mijn geld heb ik altijd verdiend met grappen. Ik heb leren timen, leren improviseren, leren schrijven in punchlines en heb geleerd wat de meest effectieve zinsconstructie is om een grap te laten landen.

Soms hoor je een Nederlandse presentator zeggen: ik zou wel een latenightshow willen zoals David Letterman. Of zoals Ellen DeGeneres. Ze vergeten voor het gemak maar even dat Letterman en DeGeneres voor ze op televisie kwamen alle stand-uppodia van Amerika gezien hebben en daar meters hebben gemaakt, terwijl Nederlanders met dezelfde ambitie nog nooit een zaal plat hebben gespeeld of door de grond zijn gezakt van schaamte. Laat staan dat ze jarenlang aan hun komische timing en schrijftalent hebben kunnen schaven.

Het is alsof ik zou zeggen: ik houd van auto’s, van snelheid, dus zou ik ook wel een keer rondjes willen rijden zoals Max Verstappen, zonder een poging te doen om te begrijpen hoe Formule 1-auto’s en circuits werken.”

Iets vergelijkbaars zie ik in de markt van online trainingen. Ondernemers denken dat ze wel even een online training kunnen maken, en daar dan goed geld mee gaan verdienen.

Ze vergeten voor het gemak maar even dat succesvolle makers van online trainingen jarenlang hebben kunnen schaven.

In de 8 jaar dat ik online trainingen verkoop, heb ik bijvoorbeeld ontdekt:

– Hoe je een online training entertaining maakt, zodat deelnemers hem afmaken in plaats van afhaken

– Waarom je een online training 2 keer moet verkopen aan dezelfde deelnemer, en niet 1 keer zoals de meeste ondernemers

– Hoe je voorkomt dat de verkeerde mensen je training kopen, waarna ze negativiteit zaaien onder alle deelnemers

– Hoe je online trainingen verkoopt voor hogere bedragen dan live trainingen

Een online training maak je niet ‘wel even’. Behalve als je wilt eindigen aan de onderkant van de markt: op platforms zoals Udemy waar jouw online training voor 14,99 euro verkocht wordt.

Waar je tussen de hipsters komt te staan die op hun studentenkamer een cursus handlettering of wildbreien hebben opgenomen met hun iPhone.

Als je serieuze plannen hebt om een online training te lanceren en je wilt daar serieus geld voor vragen, kijk dan donderdag naar mijn online seminar ‘Hoe je online trainingen verkoopt in onbeperkte aantallen’.

Daarin neem ik je mee in mijn learnings uit de afgelopen 8 jaar waarin ik heb geschaafd aan mijn online trainingen, en waarin ik 6 online trainingen heb gelanceerd die door duizenden ondernemers zijn gekocht voor een totaalbedrag van 2,4 miljoen euro.

Bespaar jezelf het omhoog skiën tegen een steile leercurve en profiteer van wat ik je ga vertellen donderdag. Bedank me later maar.

De link om je gratis aan te melden:

www.schrijvenvoorinternet.nl/wbn-hoe-je-trainingen-verkoopt-in-onbeperkte-aantallen

Goed weekend,

Aartjan van Erkel

Je zou het bijna missen door de corona-hysterie in de media, maar er is ook iets moois aan de hand.

Er spoelt een golf van zelfhygiëne door de westerse wereld. We zijn historisch gegroeide viezigheid van ons aan het afspoelen.

Dingen die we allemaal zagen, maar die we accepteerden want ‘het was nou eenmaal zo’.

Alsof we gelaten rondliepen met een drol op ons hoofd, en vergeten waren dat we gewoon ons haar konden wassen.

Sinds Weinstein pikken we het plotseling niet meer dat machtige mannen jonge vrouwen misbruiken die afhankelijk van ze zijn. Terwijl iedereen wist dat het gebeurde.

Sinds George Floyd pikken we het plotseling niet meer dat de politie op basis van je ras beslist hoe hard je wordt behandeld. Terwijl iedereen wist dat het gebeurde.

Sinds Larry Nassar pikken we het plotseling niet meer dat turncoaches piepjonge meisjes slaan en vernederen. Terwijl iedereen wist dat het gebeurde.

Sinds het Amsterdamsch Studenten Corps pikken we het plotseling niet meer dat eerstejaars ontgroend worden door ouderejaars die ze mank schoppen. Terwijl iedereen wist dat het gebeurde.

Het is interessant wat het volgende absurde gedrag gaat zijn dat we als samenleving niet meer tolereren.

Ik voorspel dat het over een tijdje niet meer nodig is om een extra trui aan te trekken als je naar de Albert Heijn gaat omdat het tijdperk van die debiele open koelingen dan ten einde is. Thuis gaat je koelkast na 1 minuut keihard piepen als je hem open laat staan, maar in de supermarkt hebben gapende, meters brede koelkasten geen deur en geen piepje. Nu nog.

Kijk ook eens op zo’n manier naar je business. Welk absurd gedrag tolereer jij eigenlijk nog in 2021?

Absurd gedrag van een medewerker, absurd gedrag van een klant, absurd gedrag van een leverancier.

Maar ook: absurd gedrag van jezelf. Welke drol heb jij eigenlijk nog in je haar zitten?

Er zijn bijvoorbeeld nog steeds ondernemers die trainingen verkopen voor spotprijzen. Die jarenlang gevochten en geleerd hebben, en daardoor een expertise hebben opgebouwd waar niemand aan kan tippen. En die zichzelf dan verkopen als een training van tweehonderd euro, terwijl hun kennis goudstaven waard is.

Je hebt een fles shampoo om die drol mee uit je haar te wassen. Stop met iets vreemds dat je ‘nou eenmaal zo deed’ en ga eens vragen wat je waard bent.

Je klanten nemen je dan ook een stuk serieuzer. Ga jezelf maar na. Stel dat je een training koopt van 200 euro, en je koopt een training van 2.000 euro. Welke ga je dan het eerste openen, en met welke ga je het meeste doen?

Hoe je switcht naar een verdienmodel waarin je hooggeprijsde online trainingen verkoopt in onbeperkte aantallen, leg ik volgende week uit in een online seminar. Daarin zie je niet alleen hoe je hoge prijzen vraagt, maar ook hoe je deelnemers extreme resultaten krijgen.

Mijn seminar volgende week is gratis, maar het is alleen maar bedoeld voor ondernemers die bereid zijn om hun kennis te verpakken in online trainingen, en die te verkopen voor hoge bedragen.

De link om erbij te kunnen zijn is:

www.schrijvenvoorinternet.nl/wbn-hoe-je-trainingen-verkoopt-in-onbeperkte-aantallen

Zie het maar als een fles shampoo. Wie weet tot dan.

Aartjan van Erkel