Toen hij 46 was, werd de auto van Tracy Morgan geramd door een vrachtwagen.

Hij lag 2 weken in coma en overleefde het maar net.

Nu 5 jaar later is hij terug op het podium als comedian, ouder en wijzer.

In zijn show Staying Alive leert hij middelbare mannen een lesje die nog steeds achter de meiden aan zitten.

“Don’t go chasin’ waterfalls. Stick to the rivers and the lakes that you’re used to.

Chasin’ them young girls out there. That’s arrested development!

You gotta grow the fark up. Can’t keep doin’ the shit you were doing when you was 18.”

Middelbare mannen die vergeten wat ze thuis hebben, zijn net als veel ondernemers.

Die alleen maar bezig zijn met scoren.

Hijgerig achter nieuwe klanten aan zitten.

Terwijl ze allemaal bestaande klanten hebben waar ze niet naar omkijken.

Willem uit Drenthe, eigenaar van een tapijtreiningingsbedrijf:

“Wat ik nooit deed dat was mails sturen om contact te houden met bestaande klanten. Omdat ik niet wist wat ik erin wilde zetten.

Ik wist trouwens ook nooit onderwerpen om blogs over te schrijven. En ik dacht van: ‘Wie is daar nou in geïnteresseerd?’”

Wie ondernemers ook vaak vergeten, dat zijn prospects.

Daar flirten ze wel mee, maar alleen maar om direct te scoren.

Telefoonnummers vragen daar doen ze niet aan.

Willem zei tegen me:

“Ik zag niet echt de noodzaak om in contact te komen met prospects die niet direct geïnteresseerd zijn. Ik focuste me echt op de mensen die een offerte aanvroegen.

Maar nu heb ik die markt eigenlijk wel zo’n beetje helemaal. Daarom was het tijd om die andere mensen ook meer aandacht te geven.”

Snel scoren is leuk als je bedrijf nog een jonge hond is.

Maar kijk uit voor arrested development. Je stagneert als je dat maar blijft doen. Je stopt met groeien.

Heb je een volwassen bedrijf, dan probeer je niet alleen maar hertjes te tackelen.

Je gaat ook aandacht geven aan de moeder van je kinderen.

Dat zijn je bestaande klanten. Aan wie je alles te danken hebt.

En je gaat aandacht geven aan al die geïnteresseerden en prospects.

Een volwassen bedrijf doet geen marketing als een jager, maar als een boer.

Die boer zaait zo veel mogelijk content en hij maakt zijn akker zo groot mogelijk.

Die is extreem zichtbaar, heeft altijd iets interessants te vertellen en oogst de contactgegevens van iedereen die geïnteresseerd zijn hand opsteekt.

En houdt daarna langdurig contact.

Willem is deelnemer aan Marketing Masterpieces en is dat toen ook gaan doen. Bijvoorbeeld door slimme follow up mails te sturen naar prospects die een offerte hebben aangevraagd.

Zijn conversie op offertes voor vloerkleden reinigen is gestegen van 30 naar 35%. Alleen dat al levert hem € 135.000 extra omzet per jaar op.

Is het voor jou tijd om net als Willem van een jager een boer te worden?

Is het tijd voor opschalen in plaats van hijgerig achter je prooi aanrennen?

Is het tijd voor lang contact houden en warme relaties bouwen in plaats van snel scoren?

Laat het me dan weten. Want over 1 maand start ik met een nieuwe groep van Marketing Masterpieces.

Het programma waarin ik een klein groepje high-end ondernemers 6 maanden lang help om de bekendste naam in hun markt te worden.

Details en de link om een belafspraak aan te vragen vind je hier:

www.marketingmasterpieces.nl

Aartjan van Erkel

Gisteravond scheurde ik het plastic open van de Emerce, het clubblad van digital business people en online marketeers.

En dit waren een paar van de koppen die je daar leest.

Ik zweer dat ik het niet verzin:

“Meer nadruk op context dan op sturing”

“Merken richten zich te veel op korte termijn”

“Flexibele en gecombineerde mobiliteit is de toekomst”

Ik wist al van tevoren dat de redacteuren me zouden proberen in slaap te typen.

En ik lees zo’n blad vooral om gruwelbriljanten te spotten.

Door naar de reclames, wat vind je van deze reclame van bedrijf X dat anoniem zal blijven:

“X continuously explores new frontiers in IT. We help you change new technology trends into business advantages, so you always stay one step ahead of costumers’ needs.”

Ik stop nu met citeren, anders val jij ook in slaap in je kleren.

(En ja, in die advertentie staat écht het woord ‘costumers’, kostuum-makers.)

De Emerce is niet het enige vakblad waar je onuitstaanbaar vervelende koppen en reclames vindt.

Maar het is wel extra grappig omdat hun lezers marketeers zijn.

Wil jij iets fris zeggen waardoor jouw klanten hun oren spitsen, plop dan een heel ander vaatje open.

Bijvoorbeeld in een bedrijfsvideo die je laat maken voor je website.

De meeste bedrijven maken namelijk een ‘vakbladvideo’.

In die filmpjes hoor je precies dezelfde marketing bullshidt bingo als in de Emerce.

Op internet, he?

Dus waar je klanten net nog op Netflix of YouTube hebben gezeten.

En vervolgens jouw boring bedrijfsvideo onder ogen krijgen.

“We continuosly explore new frontiers…” 

Voorkom dat je klanten met hun ogen gaan rollen.

Voorkom dat je wereldvreemd overkomt.

En maak dus geen ‘vakbladvideo’.

Maak in plaats daarvan een bedrijfsvideo die klanten oplevert.

Een marketingfilmpje dat klanten naar binnen trekt, waarna ze alles om zich heen vergeten, en aan het eind contact met je opnemen.

Zonder het spektakel van YouTube.

Vloggen is nergens voor nodig. Sensationele clickbait-titels zijn nergens voor nodig.

Het enige wat je nodig hebt op je website is een filmpje waardoor klanten met hun hoofd gaan knikken.

De legendarische Britse copywriter Drayton Bird noemt dat ’the nod factor’. Laat ze knikken tot het eind van je video.

En geef ze daarna een dringende reden om te klikken op de knop Contact of Offerte.

Deze maand geef ik aan de Members van Het Lab de formule voor zo’n bedrijfsvideo.

Daarin staat wat je moet zeggen in je video, en in welke volgorde.

De deadline is vandaag. Dat betekent: wil je de formule voor een bedrijfsvideo die klanten oplevert, dan kun je die alleen vandaag nog krijgen door je Membership nu te starten.

Dit is de link: www.schrijvenvoorinternet.nl/het-lab-membership

Aartjan van Erkel

Jessica en Eric staan altijd moe op de foto.

Dat komt, ze hebben 2 kleuters die als het avond is door het huis heen stuiteren.

De zusjes hebben Sensory Processing Disorder: moeite met het verwerken van informatie van de zintuigen.

Daardoor zijn ze gauw overprikkeld.

Jessica en Eric krijgen de meiden bijna niet in bed ’s avonds.

Totdat Jessica iets briljants bedacht waardoor de bed time battles in één keer over waren.

Ze rukte de favoriete pyjamaatjes uit een la. Glow in the dark pyjama’s.

Meiden, voordat je naar bed gaat moeten jullie de pyjama’s opladen. Dat werkt het beste als jullie helemaal stilliggen.

Die opmerking werkte als een toverformule. De foto die Jessica die avond van de zusjes maakte, ging viral.

Je ziet een slaapkamer bezaaid met speelgoed waar 2 dreumesen met serieuze gezichtjes gestrekt op het laminaat liggen.

Allebei hetzelfde paarse pyjamaatje aan. Strakke blik gericht naar de lamp aan het plafond. Roerloos.

Elke avond hebben Jessica en Eric hierdoor even 5 minuten tijd voor zichzelf.

Terwijl de pyjama’s liggen “”””op te laden””””.

Daarna laten hun uitgeraasde dochters zich zó in bed leggen.

Op die leeftijd laten kids zich nog voor de gek houden door een bizarre formule die mams met groene wallen onder de ogen ter plekke verzint omdat ze even, éééven op de bank wil liggen na het eten.

Ik kan haar nu al vertellen dat zoiets bij pubers niet gaat werken.

En weet je bij wie het nog meer niet werkt?

Bij je klanten. Die laten zich ook niet bezweren door een formule die jij ter plekke uit je dikke duim zuigt.

Bijvoorbeeld als je gaat improviseren bij het opnemen van je bedrijfsvideo.

Hmmm, wat zullen we laten zien in het filmpje op de website?

Ach, gewoon wat leuke random beelden van het bedrijf en als voice over een tekst die letterlijk uit je brochure komt van een paar jaar geleden.

Zo’n vilmpje staat op de meeste bedrijfswebsites.

Dat heeft ongeveer net zoveel aantrekkingskracht op klanten als het 8 uur journaal op een kleuter.

Maar als je iets wilt om je klanten mee te hypnotiseren als een kleuter met YouTube, maak dan geen geïmproviseerd bedrijfsfilmpje.

Gebruik dan een formule waardoor je zeker weet dat je filmpje onweerstaanbaar wordt.

Waar klanten minutenlang roerloos naar kijken en daarna op Contact of Offerte klikken.

Die succesformule voor een bedrijfsvideo stuur ik maandag naar Members van Het Lab.

Maandag is daardoor meteen ook de deadline. Dus wil je de formule, klik dan op de gloeiende link voordat het te laat is:

www.schrijvenvoorinternet.nl/het-lab-membership

Goed weekend,

Aartjan van Erkel

PS

Wil je ook de gelegenheid hebben om elke maand vragen aan me te stellen, klik dan op dezelfde link en meld je aan voor het VIP Membership.

Wat moet er gebeuren als klanten je website bezoeken?

Nou, 7 dingen:

1. Hun ogen worden onweerstaanbaar getrokken door 1 ding op je website

2. Dat ding zuigt ze naar binnen als een gootsteen-ontplopper en houdt hun aandacht vast

3. Ze vergeten alles om zich heen

4. Ze voelen diep van binnen dat ze nú in actie moeten komen

5. In hun hoofd en hart maken ze ter plekke de keuze voor jou

6. Je concurrenten vallen af omdat ze die opeens niet meer serieus nemen

7. Ze komen in actie en zetten een volgende stap in jouw richting: ze nemen contact op, vragen een offerte aan of laten hun e-mailadres achter

Wishful thinking?

Neewoor, je krijgt dat voor elkaar met een simpel videootje.

Hoe je een filmpje maakt van 1 of 2 minuten waardoor dit allemaal gebeurt in het hoofd van je klant, dat laat ik deze maand zien aan de Members van Het Lab.

Ze krijgen een korte masterclass over een bedrijfsvideo die klanten oplevert.

Want ik geef ze een formule die op 1 A4’tje past.

Die ze de rest van hun leven kunnen gebruiken om snel een filmpje te maken om leads en sales te scoren.

Dat kan met simpele tools die weinig of niks kosten. Een van die tools heb je nu sowieso al op je laptop staan.

Klim nog snel aan boord voordat het schip afvaart, want de deadline is maandag.

Dit is de link: https://www.schrijvenvoorinternet.nl/het-lab-membership

Aartjan van Erkel

Ontspannen zit je in een restaurant op het menu te kijken.

Glas sjaardonnee in de hand.

Plotseling krijg je een machtige aandrang. Je verexcuseert je bij je tafelgenoten en schuifelt richting het toilet.

Je ploft neer op de pot en slaakt een diepe zucht.

Bij het handenwassen ploept er opeens een beeldschermpje aan naast de spiegel.

Daarop lees je:

“Goedenavond. Uw urine heeft een kwaliteit van 4 op een schaal van 10.”

Er verschijnt een grafiekje in beeld met alleen maar rode balkjes. Met knipperende waarschuwingstekstjes:

“Het zoutgehalte in uw urine is: Extreem hoog. Pas uw dieet direct aan!”

“De temperatuur van uw urine is: Veel te hoog. Pas uw dieet direct aan!”

“Uw bloeddruk is: Aan de hoge kant. Pas uw dieet en uw stressniveau aan.”

Je kijkt jezelf aan in de spiegel. Het wordt je bleek rond de neus.

Heb je nou zojuist een waarschuwing gekregen van de WC waar je een boodschap in hebt geplonsd?

Op het schermpje staat:

“Menu-advies: bestel een pot groene thee en de sodium-arme burrito.”

Wait a minute, de plee vertelt je wat je moet bestellen?!

Je krijgt misschien jeuk in de bilnaad van deze toekomstmuziek.

Alleen is het geen toekomstmuziek. Het Smart Toilet bestaat al.

Er worden op dit moment feasability studies (viezebilletjes-studies) mee gedaan.

De slimme plee was een hit op Lowlands. Lange rijen.

Niet verbazingwekkend. Want het grijpt je bij de strot als iemand iets superpersoonlijks tegen je zegt.

Iets waaruit blijkt dat ze je extreem goed kennen. Misschien wel beter dan jij jezelf kent.

Zelfs als het een WC is.

Je spitst direct je oren. Want misschien krijg je iets te horen dat je nog niet wist.

Dit kun je ook in een bedrijfsvideo op je website doen.

Dingen zeggen die zó raak zijn, dat klanten denken:

Krijg nou tiedten, hangt er soms een verborgen camera in mijn huis of kantoor? Hoe weten ze dit?

Jij kunt dit als ondernemer. Rake dingen zeggen tegen je klanten. En daar heb je geen verborgen camera voor nodig.

Want je weet precies wat ze doormaken. Hoe stressvol het probleem is waar jij bij kunt helpen.

Je hebt het al zo vaak gezien bij andere klanten.

Klanten denken altijd dat hun situatie uniek is.

But you have seen it a million times.

Een filmpje maken dat klanten zó bij de strot grijpt dat ze wel móeten kijken en daarna wel móeten klikken, daar gaat de masterclass over die Members van Het Lab komende maand krijgen.

In zo’n filmpje zitten in totaal 6 psychologische triggers die nodig zijn om met een bedrijfsvideo klanten te trekken.

De meeste filmpjes op bedrijfswebsites presenteren hun oplossing als een nice to have.

Maar jouw filmpje zet jouw dienst, training of consultancy neer als een Must Have.

Wil je weten hoe je klanten duidelijk maakt dat zaken doen met jou net zo noodzakelijk is als naar het toilet gaan?

Word dan op tijd Member, want de deadline komt eraan.

Jezelf aanmelden is poepen zonder douwen, gewoon op deze link klikken:

https://www.schrijvenvoorinternet.nl/het-lab-membership

Laat je kassa maar rinkelen!

Aartjan van Erkel