Zaterdagmiddag zat ik met puberzoon op de tribune bij FC Utrecht – Cambuur, en na 11 minuten spelen koekeloerden we al tegen een 0-2 achterstand aan.

Met alle seizoenkaarthouders waren we blij om eindelijk weer in het stadion te zitten, maar dan hoop je wel op een ander wedstrijdverloop.

We hebben een Griekse spits van 1.38 meter lang en dat jochie werkt hard, maar soms komt hij wel wat lengte tekort in het strafschopgebied.

De trainer keek het een halfuur aan en liet toen Henk Veerman warmlopen, onze nieuwe spits. Die kwam in de afgelopen winterstop over van Heerenveen omdat de Friezen vonden dat bij hem ‘de prik uit de cola’ was.

Veerman is 2.01 meter en is daarmee de langste speler van de eredivisie. Hij liep warm voor de harde kern op de Bunnikside en daar ging een gezang op: “Henkie Veerman, je bent een held!”. Terwijl hij nog geen minuut voor ons had gespeeld.

Onder luid gejuich viel de Volendamse ‘laantoarenpoal’ in. En verdammt, nog voor de rust gaf hij de voorassist voor de 1-2 en veroorzaakte hij zoveel onrust in het strafschopgebied dat ook de 2-2 viel.

Toen hij in de tweede helft zelf de winnende 3-2 maakte was de invalbeurt van een nieuwe cultheld compleet. Maar dat kwam niet alleen door wat hij op het veld had laten zien. Zijn instant populariteit bij het Utrechtse publiek dat een beetje de neiging heeft tot klagen en zuurpissen, kwam door de interviews die hij vooraf had gegeven.

Vroeger als jonge amateurvoetballer had hij in Volendam een vriend die net als hij profvoetballer wilde worden. Die vriend was fan van FC Utrecht en het was zijn droom om daar ooit te gaan spelen. Toen het duidelijk werd dat hij nooit het profvoetbal zou halen, was hij zo teleurgesteld dat hij zichzelf van het leven beroofde.

Henk had na zijn dood gesprekken met de ouders van zijn vriend. Hij sprak met hen af dat hij er alles aan ging doen om ooit in het shirt van FC Utrecht te spelen, om zijn vriend te eren.

Daarom was hij voor de harde kern al een held vóórdat hij inviel. Door het verhaal wat over hem verteld was.

Fans van de club weten namelijk 3 dingen over hem:

1. Het is zijn droom om hier te zijn.
2. Hij zit emotioneel in de wedstrijd.
3. Geen enkele andere speler is zoals hij.

En zo wil je ook dat het gaat in jouw markt. Je wilt dat er een verhaal over jou bekend is waardoor klanten een paar dingen over jou weten. Een paar dingen waardoor je al een held bent voordat ze jou hebben ontmoet.

Denk eens na welke 3 dingen klanten over jou aan elkaar vertellen waardoor je een voorsprong hebt op je concurrenten. Dingen waardoor klanten veel liever met jou gaan werken dan met een ander.

Kun je geen 3 dingen bedenken, dan heb je nu waarschijnlijk een achterstand op je concurrenten in plaats van een voorsprong.

Om de conversatie te beïnvloeden die mensen in jouw afwezigheid over jou hebben, kun je 9 dingen doen. Het zijn 9 dingen die met copywriting te maken hebben, want het gaat om wat je over jezelf bekend maakt.

Ik heb een masterclass gemaakt waarin ik de 9 copywriting-formules om je concurrenten irrelevant te maken uitleg aan de Members van Het Lab. Vandaag is het deadline-dag, want we sturen de masterclass vanmiddag om 17.00 uur naar de drukker. Als we vanmiddag om 12 uur even een luchtalarm laten afgaan, dan weet je dat er nog maar een paar uurtjes over zijn om je membership te starten.

Als je eigenaar wilt worden van die 9 formules, meld je dan aan als nieuwe Member van Het Lab Fast Lane. Dat doe je hier: https://www.schrijvenvoorinternet.nl/membership-het-lab/

Dan krijg je niet alleen een envelop in de bus met daarin 9 copywriting-formules om je concurrenten uit te gummen in het hoofd van je klanten, maar ik ga ze ook samen met jou en de andere Fast Lane Members deze maand nog persoonlijk toepassen in jouw business. Zodat je op je website, in je nieuwsbrieven en op andere plekken voortaan dingen zegt waardoor er een gejuich opgaat als jij het veld in komt.

See you on the inside,

Aartjan van Erkel

Een single vrouw heeft eerste date met een aantrekkelijke heer. Hij ziet er prima uit, ruikt lekker, doet iets interessants in het leven en voert geïnteresseerde gesprekken met haar. Na die eerste date volgen er nog veel andere.

Zes maanden later begint het best wel serieus te worden en dan komt ze er toevallig achter dat hij een kind heeft uit een eerder huwelijk waar hij nooit over heeft verteld, en dat hij op vakantie het liefst twee weken bij een hotelzwembad in de zon ligt met een boek, terwijl hij had verteld dat hij een echte kampeerder was.

In de prille relatie zijn er nu goede gesprekken nodig, want ze snapt niet waarom hij dat niet vanaf dag 1 tegen haar heeft gezegd. Ze vindt hem te aantrekkelijk om te laten lopen, maar ze had hem leuker gevonden als hij eerlijk was geweest. Ze vraagt zich ook af wat er dan eigenlijk waar is van andere dingen die hij over zichzelf heeft verteld.

Er zijn ook ondernemers die zich zo gedragen aan het begin van een relatie met een klant. Ze doen zich mooier voor dan ze zijn. Ze hebben een paar eigenschappen die ze verborgen houden. Alleen versterkt het de relatie niet als ze die dingen verstoppen, maar het verzwakt hem juist.

Dingen faken of verstoppen is het gedrag van een afhankelijke ondernemer die klanten probeert te pleasen. Meteen eerlijk zijn over je zwakke punten is het gedrag van een onafhankelijke ondernemer die klanten niet koste wat kost wil binnenhalen maar kritisch is en zoekt naar de beste match.

Toch hebben bijna alle ondernemers zwaktes waar ze niet eerlijk over zijn. Jij waarschijnlijk ook. Je verbergt dingen zonder erbij na te denken. Maar klanten ruiken desperate gedrag op een kilometer afstand.

Er is een formule om in je marketing zo eerlijk te zijn over je zwaktes dat het bijna pijnlijk is om te lezen, en daarmee niet minder klanten te krijgen, maar juist meer. Een van de redenen dat verkopen met je zwaktes zo goed werkt is dat klanten nooit meer twijfelen aan je betrouwbaarheid. Want je hebt ze zojuist dingen verteld die jou in de ogen van sommige klanten zouden beschadigen. De klanten die met jou de beste match zijn worden daardoor juist aangetrokken.

De formule om te verkopen met je zwaktes is een van de 9 copywriting-formules die ik deze maand opstuur naar de Members van Het Lab. Ik laat zien hoe ze concurrenten die met meel in de mond praten, desperate zijn of onbetrouwbaar, op 9 subtiele manieren irrelevant maken door het kiezen van de juiste woorden.

In Het Lab Fast Lane ga ik je website te lijf en je andere marketing-uitingen. We gaan op zoek naar passages waarin je nu nog creepy, desperate of slap overkomt en die fiksen we zodat de beste klanten vanaf dat moment alleen nog maar met jou willen werken en hun neus ophalen voor je concurrenten.

Maandag om 17.00 uur sturen we de masterclass met de 9 copywriting-formules naar de drukker en ben je te laat om ze in handen te krijgen. Wil je de goodies in de bus, meld je dan nu aan als Member:

https://www.schrijvenvoorinternet.nl/membership-het-lab/

Goed weekend,

Aartjan van Erkel

PS

Heb je mijn nieuwe boek ‘Nummer 1 – Zo word je de bekendste naam in je markt en krijg je klanten voor het leven’ nog niet besteld? Ga dan naar https://managementboek.nl/boek/9789089656124/nummer-1-aartjan-van-erkel

Had je ‘m daar al gekocht, dan staat hij mede dankzij jou op dit moment op #1 in de Managementboek Top 100. TNX!

In het Engels heten ze ‘packing peanuts’, in het Nederlands ‘opvulchips’. Het zijn van die piepschuimen flubbeltjes die webshops in een verzenddoos gooien om een kwetsbaar artikel te beschermen tijdens het transport. Dan raakt de glazen vaas die jij besteld hebt niet beschadigd onderweg.

Ze zijn niet echt van piepschuim, want dat mag niet meer. Ze zijn nu composteerbaar omdat ze van mais gemaakt zijn. Wat niet iedereen weet, is dat die dingen ook speelgoed zijn voor kleine kinderen.

Wie dat wel weten, zijn de ouders van kleine kinderen. Want die betalen bij de speelgoedwinkel ruim 13 euro voor een heel klein doosje van maar 54 gram Playmais, zoals die flubbeltjes daar opeens heten.

Kinderen kunnen hele creaties maken van Playmais, omdat ze aan elkaar plakken als je ze een beetje nat maakt.

Die webshops hebben het dus niet zo gek bekeken als ze een artikel verzenden en de doos opvullen met een heleboel gratis Playmais. Want de ontvangers kunnen daarmee dan kleine kinderen in hun omgeving blij maken – en als het even meezit heeft de klant zelf kleine kinderen.

Er zijn bijna geen directere wegen naar het hart van een klant dan via hun kinderen. Bedenk zelf ook eens iets leuks wat je voor het kind van je klant kan doen om daarmee je klant voor je te winnen. Je scoort daar veel punten mee en het is leuk om over na te denken.

Wat het ook doet, is jou een concurrentievoordeel geven. Die webshop weet bijvoorbeeld al dat klanten die onverwacht een hele grote doos gratis playmais-opvulchips cadeau hebben gekregen, waarschijnlijk de volgende keer weer bij hen gaan bestellen.

Wel kan hun concurrent heel makkelijk kopiëren wat ze doen en ook mais-opvulchips gaan gebruiken als verpakkingsmateriaal.

Er zijn ook manieren om je van concurrenten te onderscheiden die niet zo makkelijk te kopiëren zijn. Die hebben namelijk te maken met de woorden die je gebruikt om klanten te overtuigen: met je copywriting dus.

Ik heb 9 subtiele manieren opgeschreven om in de copywriting voor op je website of in je marketingmaterialen dingen te zeggen waardoor klanten geen aandacht meer hebben voor je concurrenten.

Jouw woorden brengen de alternatieven waaruit ze kunnen kiezen terug tot nul. Je klanten zien namelijk in: Ik hoef niet verder te kijken, want de oplossingen van anderen zijn inferieur.

De 9 copywriting-formules om concurrenten irrelevant te maken in het hoofd van je klanten staan klaar om naar de drukker te gaan. Maandag om 17 uur gaat de opdracht de deur uit en dan worden ze gedrukt voor de Members van Het Lab.

Wil je de copywriting-formules in handen krijgen, start dan dus op tijd je membership van Het Lab Fast Lane. Dan ga ik deze maand met jou en de andere Fast Lane Members in één middag de formules toepassen in jouw business. Je wordt daardoor niet alleen beter in copywriting, maar je hebt je concurrenten ook meteen uitgegumd in het hoofd van je klanten door de teksten op je site en in je nieuwsbrieven een beetje aan te passen.

Member worden van Het Lab Fast Lane doe je hier: https://www.schrijvenvoorinternet.nl/membership-het-lab

Aartjan van Erkel

PS

Heb je mijn nieuwe boek ‘Nummer 1 – Zo word je de bekendste naam in je markt en krijg je klanten voor het leven’ nog niet besteld? Ga dan naar https://managementboek.nl/boek/9789089656124/nummer-1-aartjan-van-erkel

Had je ‘m daar al gekocht, dan staat hij mede dankzij jou op dit moment op #1 in de Managementboek Top 100. TNX!

Ik werd geboren in 1970 en toen ik op mijn 6e jaar naar de lagere school moest, ben ik vanaf dag 1 elke dag alleen naar school gelopen. Net als al mijn andere klasgenoten. Toch kwamen we elke dag ongedeerd op school aan, ’s winters gekleed in zelfgebreide truien en ’s zomers in afgeknipte spijkerbroeken en rundlederen sandalen.

Toen ik zelf kinderen kreeg, hebben we die jarenlang elke dag betuttelend naar school gebracht en gingen soms met ze mee tot in het klaslokaal. Net als de ouders van al hun andere klasgenoten.

Ik kom uit de generatie van de ‘curling-ouders’ die alle obstakels in het leven van onze kinderen fanatiek wegpoetsen om hun tere zieltjes te beschermen. We zijn ultrabeschermend en wat meer liefdevolle verwaarlozing zou waarschijnlijk best wel gezond zijn geweest. Maar één ding kun je ouders van nu niet verwijten.

Dat we moeilijke onderwerpen in de opvoeding vermijden.

Ouders uit de jaren 70 en daarvoor deden kinderen er een beetje bij, en maakten zich niet al te veel zorgen of we later rokers of alcoholisten zouden worden, of verkeerde vrienden kregen. Op verjaardagen stond het in huis blauw van de rook en de kinderen mochten op hun 12^e al een flesje shandy of een cola-tic.

Ouders van nu waarschuwen hun dochters tegen loverboys, roken niet meer in huis en leggen uit waarom je van alcohol sponshersenen krijgt en van wiet een schildpad wordt.

Je kan ze maar beter vertellen wat er te koop is in de wereld, dan weten ze tenminste wat ze moeten doen als een onbekende man ze op een feestje een ‘lekker pilletje om te feesten’ cadeau geeft.

Ouders die hun kinderen er een beetje bij doen, zijn net als ondernemers die hun klanten er een beetje bij doen.

Het is niet handig om net te doen alsof het aanbod van jouw concurrenten niet bestaat en om dat te negeren. Want klanten kijken vaak uitgebreid rond en volgen allerlei experts. Ze lezen boeken van andere auteurs, bekijken andere websites, volgen je concurrenten op de socials, of lezen hun nieuwsbrieven. En het is onverstandig om net te doen alsof er niemand anders in het oor van jouw klanten aan het fluisteren is, want dat gebeurt dus wél.

Als je een bepaalde methode hebt, of een bepaalde coachingsaanpak, of een bepaalde training, of een bepaalde dienst, of wat het ook maar is wat je verkoopt, en je hebt daarbij last van concurrenten, dan heb je iets nodig om die concurrenten irrelevant te maken.

Want als je dat niet doet, dan blijf je er gewoon last van hebben. Dat probleem gaat niet weg zolang je er niet mee hebt gedeald. Net zoals je het met je kinderen hebt over loverboys en drugsdealers, heb je het met je klanten over de alternatieven voor zakendoen met jou.

Je hoeft daarvoor alleen maar de juiste woorden in je hoofd te hebben waardoor je concurrenten irrelevant worden. Een paar zinnetjes die je kunt zeggen waardoor klanten snappen: ik moet niet verder kijken, want alle alternatieven zijn inferieur.

Hoe je dat voor elkaar krijgt, leg ik uit in de nieuwe masterclass voor de Members van Het Lab. Daarin geef ik 9 copywriting-formules om je concurrenten uit te gummen in het hoofd van je klanten. Zodat je ze voortaan niet meer verzwijgt, maar eigenhandig elimineert.

Aanstaande maandag sturen we de formules naar de drukker, en dat is de laatste kans om ze in handen te krijgen. Want word je volgende maand pas Member, dan krijg je deze formules niet. Start dus op tijd je membership van Het Lab Fast Lane, zodat ik samen met jou en de andere Fast Laners in één middag de formules toepas in jouw business. Je wordt daardoor niet alleen beter in copywriting, maar je hebt je concurrenten ook meteen met een lasergun weggezapt uit het hoofd van je klanten door de teksten op je site en in je nieuwsbrieven een beetje aan te passen.

Ga naar https://www.schrijvenvoorinternet.nl/membership-het-lab/ om Member te worden van Het Lab Fast Lane.

Aartjan van Erkel

PS

Mijn nieuwe boek ‘Nummer 1 – Zo word je de bekendste naam in je markt en krijg je klanten voor het leven’ is vorige week verschenen en staat nu op #1 in de Managementboek Top 100. Bestel ‘m hier: https://managementboek.nl/boek/9789089656124/nummer-1-aartjan-van-erkel

Volgende week leg ik aan mijn Lab Members uit welke 9 manieren er zijn om concurrenten uit te gummen in het hoofd van hun klanten.

Dus hoe je er met je eigen woorden voor zorgt dat mensen alleen jouw aanbod nog serieus nemen, en geen aandacht meer hebben voor de alternatieven.

Bij alternatieven stellen ondernemers zich dan meestal Martin uit Amsterdam voor, of Henriët uit Breukelen. Dus andere ondernemers die ook op jouw klanten vissen.

Maar er is nog een andere kaper op de kust die je klanten kan kosten. Een escape waardoor klanten kiezen voor een alternatief, en niet kiezen voor jou.

Die andere kaper op de kust is geen ondernemer die ongeveer hetzelfde aanbiedt als jij. En ik heb het ook niet over ondernemers die iets compleet anders aanbieden dat mensen in plaats van jouw aanbod overwegen.

Nee, die andere concurrent die jou omzet kost is:

Niks doen.

Dus dat je klanten gewoon alles lekker zo laten zoals het is. En geen zaken met jou doen. Het brein van klanten heeft daar vaak zelfs een voorkeur voor. Niet in beweging komen is namelijk veiliger dan je situatie veranderen.

Stel dat jij een dienst hebt of een training waardoor hun leven een stuk beter kan worden als ze goed naar jou luisteren. Hun business wordt bijvoorbeeld beter, hun relatie wordt beter, hun gezondheid wordt beter, iets wordt er beter.

Dan is hun conservatieve brein toch wat wantrouwig. Want als je klanten iets proberen te veranderen in hun leven, dan weten ze niet zeker wat ze krijgen. Terwijl ze nu wel weten wat ze hebben. Het onderbewuste brein probeert jou te laten overleven, en vindt het dus veiliger om niet in beweging te komen. Psychologen noemen dat de status quo bias, en die verklaart waarom klanten soms zo lang twijfelen.

Je hebt dus echte concurrenten, maar ook concurrenten die geen lichaam hebben en die helemaal niet bestaan.

Hoe je die allemaal irrelevant maakt door de juiste woorden te gebruiken op je website en in je marketing, is het onderwerp van de nieuwe masterclass voor de Members van Het Lab. Ze krijgen 9 copywriting-formules waarmee jij de enige serieuze optie wordt voor klanten, zelfs voor hun voorzichtige onderbewuste brein.

We sturen de formules aanstaande maandag naar de drukker. Maandag is ook de deadline om je membership van Het Lab Fast Lane te starten. In februari pas ik dan samen met jou en de andere Fast Laners in één middag de formules toe in jouw business. Je wordt daardoor niet alleen beter in copywriting, maar je hebt je nieuwe skills meteen ook verwerkt in wat er op je site en in je nieuwsbrieven staat.

Dit is de link om je membership van Het Lab Fast Lane te starten: https://www.schrijvenvoorinternet.nl/membership-het-lab/

See you inside,

Aartjan van Erkel

Schrijver en vertaler Imme Dros (85) is opgegroeid op Texel. Dit weekend zegt ze in een Volkskrant-interview iets over de spraakzaamheid van de eilanders, en wat die met de wind te maken heeft:

“Het waaide bij ons op Texel altijd zo hard, dat de woorden van je lippen werden weggeblazen, alleen het hoogstnoodzakelijke werd dus gezegd. Dat zie je terug in mijn vertalingen.”

Het hoogstnoodzakelijke is niet alleen in vertalingen, maar ook in copywriting het enige dat je hoeft te schrijven. Dus als je schrijft om te overtuigen.

Zou het niet lekker zijn als je dan precies wist welke woorden je in de oren van klanten moet fluisteren om ze daarna alleen nog maar aandacht voor jou te laten hebben?

Zou het niet lekker zijn om iets te kunnen zeggen waardoor alle alternatieven uit te gummen in hun hoofd? Om je concurrentie opeens irrelvant te maken?

Dat kan, want daar zijn copywriting-formules voor. Ik heb er deze maand 9 voor je verzameld die van jou de enige serieuze optie maken in het hoofd van je klanten. Die sturen we maandag op naar de Members van Het Lab.

De formules pas ik in februari in één middag samen met de Fast Lane Members toe in hun business, zodat ze voortaan precies weten wat ze moeten zeggen om geen hinder meer te hebben van concurrenten die hun boodschap in het andere oor van de klanten aan het fluisteren zijn.

Meld je hier ook aan voor Het Lab Fast Lane, en dan zie ik je live in de sessie waarin we jouw concurrenten irrelevant gaan maken: https://www.schrijvenvoorinternet.nl/membership-het-lab/

Aartjan van Erkel