Als je tijdens een wandeling oog in oog komt met een grizzlybeer, moet je dan nooit doen?
Wegrennen. Maarrrr… wat moet je dan wel doen?
De New Yorkse auteur Fran Lebowitz vertelt daarover een verhaal in de Netflix-serie die regisseur Martin Scorsese over haar heeft gemaakt.
Ze was aan het hiken met een groepje natuurliefhebbers en een bear guide. Deze man had een verrekijker bij zich en een jachtgeweer – just in case – en legde uit dat een grizzly honger krijgt als je voor hem wegrent.
Wat je beter kan doen, is de beer in de war brengen.
Dat doe je zo.
Je gaat rechtop staan, steekt je armen in de lucht, en zingt het Wilhelmus.
Een ander liedje mag ook, maar ja, bedenk maar eens even snel wat op zo’n moment hè?
Ondernemers zijn soms net zo bang voor hun klanten als wandelaars zijn voor grizzlyberen.
Bijvoorbeeld als ze een verkoopgesprek met een klant moeten voeren.
Zo’n gesprek kan ongemakkelijk voelen. Zeker als het om veel geld gaat. Veel ondernemers gaan dan dingen doen waardoor ze zich tijdens het gesprek voelen als een prooi. Dat komt doordat ze aan het improviseren zijn.
Als je gaat improviseren, doe je dingen die je gevoel je op dat moment ingeven. Zoals wegrennen voor een beer. Dat loopt niet goed af. Je klant wordt ook niet zo blij van je als je maar wat doet tijdens een gesprek.
Omdat zo’n verkoopgesprek misschien wel het belangrijkste gesprek is dat je de hele week voert, wil je niet dat jouw warrige gesprek de dealbreaker wordt.
Daarom heb ik besloten om een online seminar te maken over relaxt verkopen via Zoom, Skype of de telefoon. Want ik weet dat zulke gesprekken de momenten zijn waarop je de allergrootste deals, opdrachten en trajecten kunt binnentrekken.
Om alle ongemak, zenuwen of spanning weg te halen, ga ik mijn eigen aanpak met je delen.
Voor gesprekken waarin je niet hoeft te improviseren, waarin je van tevoren al weet wat er gaat gebeuren, en waarin bijna iedere lead een betalende klant wordt.
Wat je ziet in het online seminar ‘Deals closen met verkoopgesprekken’:
- De 8 redenen dat verkoopgesprekken mislukken en hoe je ze voorkomt
- Waarom je geen prater hoeft te zijn om klanten te overtuigen
- Hoe je voorkomt dat een klant gaat ratelen en niet meer stopt
- Hoe je nooit meer in de hoek gedreven wordt door een gehaaide klant
- Hoe je voorkomt dat klanten om korting vragen
Jezelf gratis aanmelden voor dit online seminar kan hier:
www.schrijvenvoorinternet.nl/wbn-deals-closen-met-verkoopgesprekken
Het is van koffietijd tot lunchtijd op woensdag 15 september: van 10 tot 12 uur.
Goed weekend alvast,
Aartjan van Erkel