Hij durfde niet

Toen ik een paar maanden geleden een sjieke verrekijker wilde kopen, ging dat mis toen ik een afspraak had in een winkel met een expert.

Hij liet me een paar retedure kijkers uitproberen, en hield zich daarbij opvallend afzijdig.

Ik stond buiten op het terras en had wat moeite met het afstellen van een Swarovski-kijker, maar ik mocht het blijkbaar zelf uitvogelen want kijkermans was achter de kassa met papieren aan het rommelen.

Hij had me kijkers gegeven om te testen die 6 tot 8 keer zo veel kostten dan mijn eigen ouwe trouwe kijkert. Maar hij deed geen enkele poging om ze aan me te verkopen.

Als leek zag ik op het eerste gezicht niet extreem veel verschil tussen wat ik gewend was, en wat ik te zien kreeg door een paar high-end units van Duitse en Oostenrijkse makelij.

Daarom gaf ik ze aan hem terug en keek hem vragend aan. Hij bevestigde dat mijn eigen ding ook een prima optiek had.

Ik nam afscheid en toen ik in de auto stapte was ik een beetje teleurgesteld dat hij niet meer zijn best had gedaan. In het contact met hem had ik gevoeld ik dat hij het spannend vond om de verkoopconversatie aan te gaan, en hij gebruikte mijn lichte twijfel als een escape om mij zo snel mogelijk de winkel uit te werken.

Inmiddels is het een paar maanden later en mijn oude verrekijker is uit elkaar aan het vallen.

De oogdoppen zijn al 3 keer vervangen, en vorige week brak plotseling een van de lensdoppen af.

Ik ga nu wéér naar die winkel, want het is toch tijd voor die hogere kwaliteit nu. En ik hoop op een gesprek met iemand die wél durft te verkopen.

Een verkoper die niet durft te verkopen is maar een van de dingen die kunnen misgaan in een verkoopgesprek.

Volgende week ga ik 8 van die dingen laten zien in een online seminar dat ik geef over deals closen met verkoopgesprekken op afstand. Dus via de telefoon of via Zoom.

Want hoe minder vaak je in de auto hoeft te stappen voor zulke gesprekken, hoe meer je er kunt doen in een week.

Ik leg in het seminar uit hoe je relaxt kunt verkopen, en waarom je daarvoor geen prater hoeft te zijn. Sterker nog: dat is zelfs beter van niet.

Het is een online seminar speciaal voor nerds en natural born listeners, en je kunt je gratis aanmelden als je op donderdag 27 mei tijd vrijmaakt van 10 tot 12 uur.

Dit is de link: http://www.seminars.gratis

Zie je daar,

Aartjan van Erkel