De hormonen gieren hier, want mijn kantoorkikker is aan het zingen.

Biologen noemen dat ‘kooractiviteit’. Ik verzin dit niet.

In de afwateringsgoot voor het raam van mijn werkkamer staat het hele jaar door 10 centimeter water en blubber en daarin overleeft al jaren een bruine kikker.

Terwijl ik dit schrijf zit hij hartstochtelijk te kwaken, wat bij een bruine kikker klinkt als brommen.

Maar omdat die lange betonnen bak waarin hij woont nogal een galmkast is, klinkt het toch nog wel.

Ik zeg ‘hij’, want ik heb vandaag ontdekt dat het een mannetje is. Vrouwtjes blijken namelijk niet te kwaken.

Dat betekent dus ook dat ik hem eindelijk een naam kan geven. Ik vind ‘Henk’ wel bij hem passen.

Ik voel me altijd een beetje bezwaard voor Henk. Alsof ik hem gevangen zou houden in die goot, waar een ijzeren raster op ligt.

Dus heb ik dat raster wat opzijgeschoven sinds hij zo bronstig zit te sjansen deze maand, maar hij is er niet uitgeklommen.

En zelf een kikker uit de blubber scheppen met mijn grote blote mannenklauwen, nee. Ik durf niet eens een spinnetje op te pakken, laat staan een ons koud vlees met starende ogen en een grote bek.

Hoe Henk aan zijn eten komt is voor mij een wonder van de natuur. Want het enige dat hij kan doen is afwachten wat er in de afwateringsgoot valt. Elke mier, spin of slak die er per ongeluk in lazert is voor hem, stel ik me voor.

Hij zit dus de hele dag te wachten op gratis eten dat uit de hemel komt vallen.

Nou zit daar wel een aardige parallel in met je business.

Ook in je bedrijf zit gratis geld dat uit de lucht komt vallen. Je kunt het zó pakken als je oplet.

Er zit namelijk gratis geld in je klantenservice, in je marketing, in je sales, in je diensten, in je trainingen, in je coaching, in je billing en in je after sales.

Allemaal centen die je nu niet ophaalt, en die geduldig op je liggen te wachten.

Je kunt dus de winstgevendheid van je bedrijf opkrikken door meer te gaan verdienen met allemaal dingen die je nu gewoon al hebt staan.

Toen ik er een lijst van ging maken bleken dat zo veel dingen te zijn dat ik er een speciale masterclass over heb gemaakt voor de Members van Het Lab.

Het is een masterclass geworden over Gratis Geld. Eentje die vooral interessant is voor luie ondernemers, omdat je er heel weinig voor hoeft te doen om die centen even op te halen.

De deadline komt eraan waarop we deze nieuwe masterclass naar de drukker sturen. De link om voor die tijd Member te worden is http://www.HetLab.online

Aartjan van Erkel

Wat wij oneerbiedig brainfarts noemen, zijn eigenlijk voortbrengsels van ons onderbewuste.

Dat is het gedeelte van je brein dat nadenkt over je grootste problemen terwijl jij de heg aan het knippen bent, en waardoor je de volgende dag opeens een briljant idee hebt.

Op reddit .com is een hele rubriek gewijd aan zulke random ideeën: Showerthoughts. Daar delen mensen vrijwillig de spinsels van hun onderbewuste.

Een gebruiker met de alias chowderpouch deelt bijvoorbeeld deze parel:

‘Chicken broth is bird tea’

Terwijl je die laat rondfladderen om je hoofd, wijs ik je erop hoe verfrissend het is om af en toe vanuit een ongebruikelijke invalshoek te kijken.

Kijk bijvoorbeeld eens heel anders naar het probleem: Hoe krijg je nieuwe klanten?

Meestal denken ondernemers dan aan externe marketing. Buiten je business treden, en van je laten horen.

We vinden het heel normaal om een hoop tijd en geld te steken in bijvoorbeeld contentmarketing, e-mailmarketing en adverteren.

Maar we vergeten vaak te kijken naar interne marketing. Binnen je business kijken, en daar klanten vinden.

Dus: hoe krijg je nieuwe klanten via je bestaande klanten?

Veel ondernemers denken dat het krijgen van doorverwijzingen een ingrijpbaar fenomeen is dat buiten hun macht ligt.

Klanten verwijzen naar je door, of ze verwijzen niet naar je door. Daar kun je verder weinig aan doen. Lijken ze te denken. Vreemd eigenlijk, als je erover nadenkt.

Wat als je daar eens wat aan verandert? Wat als je tevreden klanten gaat stimuleren om vrienden naar jou door te verwijzen?

Wat als je formules had waardoor er meer nieuwe mensen jouw deur binnenstapten die bevriend zijn met je allerbeste klanten?

Zou je dat niet liever hebben dan alleen maar wildvreemden die je nog helemaal moet overtuigen, zoals bij externe marketing?

Als je dat wilt, wees dan ook bereid om te investeren in het krijgen van doorverwezen klanten. Net zoals je bereid bent om te investeren in contentmarketing, e-mailmarketing en advertenties.

Niet door klanten om te kopen. Je hoeft zelfs niet eens te vragen of ze anderen willen doorverwijzen. Maar er zijn wel simpele formules om ze te stimuleren dat toch spontaan te doen.

In de nieuwe masterclass voor de Members van Het Lab geef ik je 4 van zulke simpele formules. Dingen die je zo kunt gebruiken in je business, om meer ‘vrienden van’ als klant binnen te krijgen.

Maandag om 17 uur is de deadline, want dan sturen we de nieuwe masterclass naar de drukker. Tot die tijd is dit de link om nog snel te investeren in je membership: http://www.HetLab.online

Goed weekend,

Aartjan van Erkel

Stand up comedian Jim Gaffigan leest de gedachten van zijn publiek.

Als hij het podium opkomt, zet hij een hoog stemmetje op en spreekt de gedachten uit die mensen op dat moment over hem hebben.

“I thought he’d be paler”

“How large is his head? Is he hiding another head inside of there?”

“I’m already sick of this voice!”

Aan de gierende reactie van de zaal kun je zien dat zijn observaties spot on zijn.

Ondernemers zijn vaak wat minder goed in het lezen van gedachten. Wat hun klanten denken is een groot mysterie.

Ze kunnen daar alleen maar aannames over doen. Wat ondernemers vaak aannemen is bijvoorbeeld: Tevreden klanten verwijzen mensen uit hun netwerk naar me door. Dat doen tevreden klanten gewoon spontaan. En dat heb ik ook verdiend.

Wat ze niet weten is dat klanten 3 redenen hebben om geen nieuwe klanten naar je door te verwijzen. Zelfs niet als ze superblij met je zijn.

Je hebt dus geen enkele garantie dat zelfs je allerbeste klanten ooit iemand naar je zullen doorsturen. Sommigen doen dat wel, veel anderen doen dat niet.

Hoe dat zit, leg ik uit in een nieuwe masterclass die maandag naar de drukker en dan naar de Members van Het Lab gaat.

Ik vertel je waarom je klanten nu vaak niet doorverwijzen, en wat 4 dingen zijn die je daaraan kunt doen om te stimuleren dat het voortaan wel gebeurt.

Zonder dat je hoeft te bedelen of te pushen. Je hoeft zelfs helemaal niks aan je klanten te vragen. Zelfs het woord doorverwijzen hoef je dus niet te gebruiken.

De magie zit in de psychologie. De link om een gedachtenlezer te worden is https://www.HetLab.online

Aartjan van Erkel

De filosoof Hendrik Johannes Cruijff sprak in de vorige eeuw:

“Als wij de bal hebben, kunnen zij niet scoren”.

Die uitspraak is voor je business net zo waar als op een trapveldje in Betondorp.

Je scoort makkelijker als je aan de bal blijft in je marketing.

Je hebt ploegen die inzakken, een muur bouwen, kijken wat de tegenstander bedenkt en daar dan op reageren.

Je hebt er ook die liever zelf aan de bal blijven en proberen te scoren. Die maken meer doelpunten en hebben enthousiastere fans.

Als jij meer van het initiatief bent, pas dat dan ook toe in je marketing.

Een vorm van marketing die leads oplevert waarvan de kans groter is dat ze klant worden en die bereid zijn om hogere prijzen te betalen, is doorverwijzigingen-marketing.

Dus het stimuleren van je bestaande klanten om anderen spontaan naar jou door te verwijzen.

Daarom heb ik daar een nieuwe masterclass over gemaakt, voor de Members van Het Lab. Je ziet daarin wat de 3 oorzaken zijn als je klanten nu zelden doorverwijzen.

En 4 slimme formules om ze te motiveren om dat vaker te gaan doen, zonder dat je het aan ze vraagt.

Jij bent aan de bal, kies zelf maar of je hem aan de tegenstander geeft of hem erin schiet. Dat laatste kan op deze pagina: https://www.HetLab.online

Aartjan van Erkel

In Amerika is een nieuwe subcultuur aangewezen door de alwetende social media.

De ‘Karen’.

Een Karen is een 40-something witte moeder met blonde highlights, een schuin afgeknipte boblijn en een sense of entitlement.

Het type dat woedend wordt op het bedienend personeel in een vol restaurant als ze 1 bakje mayonaise zijn vergeten te brengen, maar glimlachend toekijkt terwijl haar kinderen tussen de tafels rondkrijsen.

Gelukkig worden de Karens nu aangepakt op de manier waarop social media-gebruikers in 2021 alle wereldproblemen oplossen: met een hashtag (#Karen).

Zo was er een vrouw die vroeg aan de organisatie van een Solar Eclipse Party of die in plaats van op maandag even op zondag kon worden georganiseerd.

Kunnen jullie het zonnestelsel even een etmaal terugdraaien? Dat komt mijn zoon iets beter uit want die heeft maandag een heel belangrijk veterstrik-examen.

Ondernemers hebben ook verrassend vaak een sense of entitlement. Ook ondernemers waarvan je het niet verwacht. Zoals jijzelf.

Stel jezelf maar eens deze gewetensvraag: Ga je ervan uit dat je tevreden klanten wel spontaan andere mensen naar jou zullen doorverwijzen?

Ondernemers denken vaak onbewust: Dat heb ik toch zeker verdiend? Want ze zijn in hun markt de grootste, de eerste, of ze leveren de beste service.

En dus hebben ze recht op gratis reclame.

Dat onbewuste ‘sense of entitlement’ zorgt ervoor dat die ondernemers veel minder doorverwezen klanten krijgen dan zou kunnen.

Dat zit zo. Om je klanten zo ver te krijgen dat ze doorverwijzen, moet je eerst weten wat de 3 redenen zijn dat klanten meestal niet doorverwijzen, zelfs als ze supertevreden zijn.

En wat je ook nodig hebt, dat zijn manieren om ze te nudgen om dat toch wel te doen.

Je hoeft daarvoor niet te smeken, of je klanten geld te geven. Je hoeft er zelfs niet om te vragen.

Doorverwijzingen worden vaak over het hoofd gezien, maar zijn een van de beste vormen van marketing omdat ze de allerbeste klanten opleveren.

Daarom heb ik een speciale masterclass voor de Members van Het Lab opgenomen over doorverwijzingen. Daarin leg ik je 4 manieren uit om gratis reclame door je klanten te stimuleren, die ze superleuk vinden en waardoor je een warme relatie nog warmer maakt.

Het enige wat je hoeft te doen om die nieuwe masterclass in handen te krijgen, is zorgen dat je aanstaande maandag Member bent.

Dit is de link: https://www.HetLab.online.

Ik wens je een mooie week.

Aartjan van Erkel

Verkopers van high-end auto’s gaan niet harder lopen als er een klant in de showroom drentelt met een hard pak en een Rolex, of een schoudertas van Louis Vuitton.

Ze gaan pas hard lopen als er een klant binnenkomt in een t-shirt en op slippers.

Want ze weten dat vermogende klanten er vaak shabby uitzien. Dat zijn de klanten die een klein rondje lopen tussen de nieuwste modellen en dan de portemonnee trekken om achteloos een ton af te tikken.

Zou het niet lekker zijn als in jouw business ook klanten binnenlopen die veel makkelijker een hoop geld uitgeven dan andere klanten? En dat je die heel makkelijk kunt spotten?

Dat kan, als je een vorm van marketing doet die veel ondernemers compleet over het hoofd zien. Terwijl die vorm van marketing klanten oplevert die minder prijsweerstand hebben en dus meer geld uitgeven, maar ook nog eens langer klant bij je blijven.

Zou het niet lekker zijn als er veel meer van zulke big spenders jouw business kwamen binnenlopen?

Het enige wat je daarvoor hoeft te doen is het soort marketing dat de meeste ondernemers vertikken om te doen, en dat is: het stimuleren van doorverwijzingen.

De reden dat ondernemers daar niks aan doen is dat ze onbewust denken dat het vanzelf gaat – of nog erger: dat ze daar ook recht op hebben. Dat ze het verdiend hebben dat hun klanten spontaan andere mensen naar ze doorverwijzen.

Dat zijn illusies, en als je daarin gelooft laat je net als de meeste ondernemers een hoop omzet liggen.

De reden dat je klanten niet zomaar doorverwijzen, leg ik uit in een nieuwe masterclass in Het Lab.

Daarin ik geef ik je ook 4 formules om je klanten te nudgen zodat ze dat wel spontaan gaan doen, zonder dat je het aan ze hoeft te vragen.

Het zijn 4 manieren om niet alleen meer doorverwezen klanten te krijgen, maar ook om de relatie met je allerbeste klanten inniger te maken.

De link om je aan te melden als Member en de nieuwe masterclass in bezit te krijgen is https://www.HetLab.online

Goed weekend,

Aartjan van Erkel

Kyle is een Engelse vastgoed-expert en Youtuber, en een paar maanden geleden maakte hij een video die de krant heeft gehaald.

In zijn video waarschuwt hij mensen die net een huis hebben gekocht tegen een risicovolle social media-fout.

Want wat doen sommige mensen als ze de deur uitlopen bij de notaris die zojuist de koopakte heeft gepasseerd?

Ze voelen de onbedwingbare neiging om het waardevolste stukje metaal dat ze bezitten in de lucht te houden en een grijzende selfie te maken: de sleutel van hun nieuwe huis.

Kyle waarschuwt: als de kartels van je sleutel duidelijk zichtbaar zijn, kunnen inbrekers op basis van jouw foto een kopie van je huissleutel maken.

Niet handig om per ongeluk iet te doen waardoor je de verkeerde mensen aantrekt.

En het is sowieso handig om er eens over na te denken wie je eigenlijk aantrekt.

Want we doen als ondernemers allemaal dingen waardoor we de aandacht op ons vestigen. Soms levert dat de goede klanten op, en soms de verkeerde.

Een van de dingen die ik bijna nooit een ondernemer goed zie doen om klanten te trekken, is doorverwijzingen stimuleren.

Doorverwezen klanten die door een aanbeveling van iemand uit hun netwerk bij jou zijn terechtgekomen, zijn betere klanten dan koude nieuwe klanten die nog helemaal niks over jou weten behalve wat jij ze zelf hebt verteld.

Ze hebben minder prijsweerstand, geven meer geld uit en blijven langer klant bij je.

Omdat voorverwijzingen zo waardevol zijn in je business, heb ik daar een hele masterclass over opgenomen.

Daarin geef ik je een aantal manieren om doorverwijzingen door je bestaande klanten te stimuleren.

Ik leg ook uit wat er aan de hand is als je klanten nu bijna nooit doorverwijzen, zelfs niet als ze superblij met je zijn.

Deze nieuwe masterclass sturen we binnenkort naar de Members van Het Lab.

Via deze link kun jij ook een witjas worden en toetreden tot dit exclusieve genootschap: www.HetLab.online

Aartjan van Erkel

De Nederlandse cuisine is misschien niet veel, maar: we hebben grasboter.

Gemaakt door koeien die buiten in de wei frisse groene sprieten hebben gegeten, en geen zure ingekuilde mais in de stal.

Ik ben dol op grasboter, en laatst heb ik ontdekt dat je dat nu ook ’s winters kunt kopen.

Enthousiast kocht ik 3 pakjes tegelijk, om er één krentenbol later achter te komen dat ik gezouten boter had gekocht.

Gezouten roomboter is net zoiets als tekst met opmaak plakken in Word. In de hele geschiedenis van de mensheid heeft daar nog nooit iemand behoefte aan gehad.

En toch bestaat het. En toch zijn er bedrijven die er stug mee doorgaan, om dat voor ons mogelijk te maken.

Net zoals er nog steeds bedrijven zijn die er stug mee doorgaan om dezelfde fouten op hun website te maken.

Veel ondernemers hebben al een hoop puin geruimd sinds ze mijn 10 jaar oude boek Verleiden op internet hebben gelezen.

Maar ook na die tijd zijn er nog hardnasige conversiekillers te vinden op websites. Zelfs zo veel dat ik er een speciaal online seminar over heb gemaakt. Want genoeg is genoeg.

Daarin fiks ik met jou de 8 grootste dingen. Vrijdag geef ik dat online seminar, in de online uitzending ‘8 idioot simpele manieren om van bezoekers klanten te maken’.

Je kunt je gratis aanmelden via deze link: www.seminars.gratis

Houd er rekening mee dat we vrijdag van 10 tot 12 uur met je website bezig zijn.

Tot dan,

Aartjan van Erkel

Pijnlijk voorval dat werd vastgelegd op FMYlife .com:

“Today, I was eating lunch with a really pretty girl, when my ex shows up at the restaurant and starts telling her how bad of a boyfriend I was. My date left. FML”

Deze arme ‘Anonymous’ kreeg een omgekeerde testimonial van zijn ex.

Ondernemers zouden het niet in hun hoofd halen om de klachten van een ontevreden klant op hun website te zetten.

En toch doen ze wel iets anders op hun website waardoor hun klanten griezelend afhaken. Iets waar die ondernemers niet bij nadenken, maar die voor klanten wel te denken geven.

Iets wat ik zó vaak zie gebeuren dat ik het heb opgenomen in mijn top 8 van conversiekillers op websites.

Vrijdag geef ik een gratis online seminar waarin ik ze alle 8 laat zien, getiteld: 8 idioot simpele manieren om van bezoekers klanten te maken.

Een van de manieren die je ziet vrijdag kan je onafhankelijk maken van Google door iets te doen waarvan veel ondernemers denken dat het hopeloos old school is.

De link om je aan te melden voor mijn online seminar is www.seminars.gratis

Houd er rekening mee dat we van 10 tot 12 uur met je website bezig zijn.

Aartjan van Erkel

Een uur voordat ik opstond om dit te schrijven, was ik al wakker dankzij een adverterende zanglijster.

Hij is elk jaar een van de eerste lentebodes.

Omdat hij nog maar een maand heeft om zijn eerste nest te maken, zingt hij nu al in zijn vaste boomtop de hele buurt wakker elke ochtend vanaf 5 uur. En bedankt.

Heel hard roepen is het enige wat hij kan. Maar gelukkig vinden lijsterchickies dat lekker.

In business is heel hard roepen vaak wat minder aantrekkelijk. Maar om je bereik te vergroten zul je toch wát moeten bedenken.

Interessante webinars geven en daarin je dienst of training verkopen is een elegante manier om grote aantallen nieuwe klanten over de streep te trekken.

En als je goede advertenties hebt draaien voor je webinar, heb je daarmee een evergreen geldkraan gecreëerd die je maar open hoeft te draaien om klanten naar binnen te zingen.

Dat is een leuk spel om te spelen. En het is goed om daar eens op in te zoomen.

Daarom heb ik een masterclass gemaakt waarin ik je formules geef om geld te verdienen via webinars.

In de nieuwe masterclass zie je onder andere:

– Hoe je met advertenties een webinar vult met mensen die bereid zijn om je presentatie van 1 of 2 uur helemaal af te kijken

– Hoe je nieuwe klanten vindt die genoeg urgentie voelen om aan het eind van je webinar een flink bedrag naar je over te maken

– Wat je moet zeggen in je bevestigingsmail na aanmelding voor het webinar om hét grote probleem van webinars te voorkomen: mensen die zich wel aanmelden maar niet kijken. Ik laat je een voorbeeld zien van een bevestigingsmail die zorgt voor een extreem hoge show-up rate van 50% van koude prospects die zich via een advertentie hebben aangemeld.

– Hoe je zo veel emotie oproept in een webinar dat bij je kijkers naar eigen zeggen het kippenvel op hun rug staat.

– Een woord dat, toen het werd toegevoegd aan een webinar dat al tientallen keren gegeven was, heeft gezorgd voor een veel hoger percentage van mensen die aan het eind een training kochten.

– Wat je absoluut nooit moet vertellen in een webinar terwijl alles in jou tegen je zegt dat je het wél moet zeggen. Iedere expert in jouw markt doet dat namelijk ook. Maar alleen als je bereid bent om die neiging te onderdrukken gaat je webinar echt goed verkopen.

De masterclass heb ik exclusief gemaakt voor alle hippe vogels die Member zijn van Het Lab.

En maandag sturen we hem naar de drukker.

Als je de masterclass in je bezit wilt krijgen, dan is uitstellen geen optie. Want in Het Lab krijg je géén toegang tot eerdere afleveringen.

Fladder naar deze pagina en start je membership nog voordat het weekend begint: www.HetLab.online.

Aartjan van Erkel