Sinds het ’s morgens weer licht is rond 7 uur als ik deze berichten zit te schrijven, heb ik gezelschap van iemand anders die ook met zijn marketing bezig is.

Het is Kees, de bruine kikker die huist in de afwateringsgoot onderaan de afrit waar mijn kantoor-souterrain zit. Hij zit elke ochtend bronstig te grommen als ik dit typ. Zijn geluid klinkt anders dan het bekende vrolijke kwaken van de groene kikker. Bruine kikkers leven in de blubber en hun geluid is laag en donker.

Kees is de nieuwe bewoner van dat geultje met regenwater sinds Henk is overleden die daar eerder huisde. Over de noodlottige dood van Henk heb ik een tijd geleden bericht en daar toen veel bemoedigende reacties op gekregen, want je begrijpt dat ik daar kaPOT van was.

Als je woker bent dan goed voor je is dan heeft het geen zin om een kwaaie mail te sturen waarom ik weer een mannennaam aan mijn kikker heb gegeven, want als je het opzoekt kun je lezen dat alleen mannetjes bruine kikker kwaken in het voorjaar. Ze zoeken namelijk een vrouw. Niet om een gezin mee te stichten natuurlijk, maar om samen een lillende bak dril te maken.

De bruinekikkervisjes heb ik vorige keer binnen no time een hele school amfibietjes zien worden en voor ik het wist waren ze allemaal weg. Ik denk dat ze het geen van allen overleefd hebben want anders zouden ze regelmatig hier bij mij op hun geboorteplek zijn teruggekeerd om in het voorjaar met zijn allen te gaan zitten kwaken. En ik hoor toch echt alleen maar Kees.

Het zou niet best zijn als je klanten allemaal wegglippen als ongrijpbare kleine kikkertjes en je ze daarna nooit meer terugziet. Wat je eigenlijk wilt is dat ze allemaal vaak terugkomen en het liefst helemaal nooit weggaan.

Daar is een formule voor, die het beste werkt als je een kennisbedrijf hebt. Dus als je een goeroe, expert of mentor bent die je klanten helpt met wat je allemaal weet. Die formule heet de Weg naar Succes.

Zo weet je dat je nog geen duidelijke Weg naar Succes hebt: dan stappen er maar weinig klanten bij je in en blijven de meeste niet lang bij je.

Een ontbrekende Weg naar Succes is de grootste reden dat klanten niet bij jou binnenkomen en jarenlang blijven uitstellen om zich door jou te laten helpen, zelfs als ze geld zat hebben en een hoge urgentie voelen.

En het is ook de grootste reden dat klanten niet bij je blijven, zelfs als je nog allerlei stappen voor ze hebt waardoor hun situatie steeds beter wordt en hun resultaten pas echt epic zijn.

Het is een van de allerbelangrijkste dingen in je positionering als goeroe of mentor, omdat het je klant een gevoel van rust en richting geeft.

Het is wat klanten van jou willen horen zodat ze jarenlang geen behoefte meer hebben om te luisteren naar een andere expert, want jij bent de enige die ze een duidelijke route aanbiedt.

Verwar je Weg naar Succes trouwens niet met het uitleggen van je methode. Daar zijn experts dol op en als ze dat in hun marketing doet, vervelen hun klanten zich kapot. Met een Weg naar Succes geef je ze geen methode, maar een droom.

Een goede Weg naar Succes maakt je klanten hongerig. Terwijl de marketing van de meeste goeroes, experts en mentoren ze verzadigt.

Maandag deel ik de formule voor deze marketingtool met de Members van Het Lab. We sturen eind van de dag de opdracht naar de drukker en daarna ben je te laat om deze nieuwe masterclass nog in handen te krijgen.

Je membership starten zodat je hem volgende week in de bus krijgt doe je door jezelf uit de blubber te trekken en naar deze pagina te huppen:

https://www.schrijvenvoorinternet.nl/membership-het-lab/

Aartjan van Erkel

‘Hij pakte zijn jachtmes uit zijn holster en bracht het blinkende lemmet naar zijn keel. Hij sloot zijn ogen en prevelde enkele woorden. Ik stond daar naast hem, maar kon niet bewegen. Ik kon alleen maar kijken naar wat zich voor mijn ogen voltrok. Was dit echt?

Hij rechtte zijn rug, ademde nog één keer diep in en uit, schreeuwde jouw naam en sneed zijn keel open, waarna hij gorgelend vooroverviel en met een doffe plof op de grond belandde. Bloed stroomde uit zijn hals en sijpelde naar het zanderige pad van de Camino.

Ik kon nog steeds niet bewegen. Mijn hele lichaam trilde. Ik zag de gouden ring aan zijn linkerhand en ik dacht aan jou, aan de vrouw die hem tot deze heldendaad had gedreven. Lotte…’

Zo eindigt de eerste bladzijde van de uitermate spannende sriller ‘De Camino’, van de Nederlandse schrijfster Anya Niewirra. Een jaar nadat haar man onverwacht zelfmoord pleegt tijdens het lopen van de Camino de Santiago, loopt hoofdpersoon Lotte dezelfde route en ontdekt zijn duistere geheim.

Het zal tot een van de laatste pagina’s van het boek duren voordat de lezer de gruwelijke geschiedenis ontdekt die haar man tot zijn daad heeft gedreven.

Wat de auteur hier natuurlijk doet op die eerste pagina is het openen van een spanningsboog. Als je iets spannends schrijft en de lezer bij de strot wilt grijpen, heb je de spanningsboog nodig. En niet eentje, maar een hele serie van korte en lange spanningsbogen die zich openen en dan weer sluiten.

Ons brein zit zo in elkaar dat we daardoor niet kunnen stoppen met lezen. Serieschrijvers van Netflix schrijven daarom een cliff hanger aan het eind van elke aflevering en ook een seizoenscliffhanger in de laatste, zodat je ook het volgende seizoen weer gaat bingen.

Hoe spannend is het om jouw trainingen of coaching te volgen? Bouw je de spanning op en houd je klanten ‘verslaafd’ aan je content zodat ze lang blijven en steeds weer jouw hulp vragen bij iets nieuws?

Ook in een business waarin je expertise verkoopt heb je een spanningsboog nodig om klanten geïnteresseerd te houden. En gelukkig is die spanningsboog vaak al geopend zonder dat je iets hoeft te doen. Want je klanten hebben een probleem dat ze zelf niet opgelost krijgen.

Ze hebben het vaak al op verschillende manieren geprobeerd. Maar ze hebben nog altijd dat probleem en ze willen toe naar een ideale uitkomst. Een droomresultaat.

Tussen het urgente probleem van je droomklant en het droomresultaat dat ze dolgraag willen bereiken, bestaat spanning. Als tussen een plus- en een min-pool. Je klanten voelen spanning omdat ze zelf hun probleem niet opgelost krijgen.

Daarom hebben ze jou nodig. En wat is er nodig om dat probleem echt voor ze op te lossen? Wat is er nodig om een droom van een resultaat te behalen?

Dat ze lang genoeg bij je blijven. Alleen dan kun je ze alles leren wat ze nodig hebben. Alleen dan kunnen ze alles implementeren wat ze nodig hebben.

Daarvoor is het nodig dat ze spanning blijven voelen. Thriller-lezers en Netflix-kijkers willen niks anders dan die spanning voelen. Daardoor blijven ze trouw. En je klanten zijn net zo.

De manier om het spannend te houden voor je klanten is door duidelijk te zijn. Over de stappen die nodig zijn voor hun droomresultaat. Laat zien wat de weg naar succes is die nodig om daar te komen.

Zonder alles weg te geven, en zonder het saai en schools te maken. Gebruik voor je weg naar succes woorden die hongerig maken en waardoor je klanten ‘hooked’ zijn aan je content. Ze kunnen niet wachten om steeds ook weer de volgende stap met je te zetten.

Hoe je op weg naar succes spanningsboog na spanningsboog opent voor je klanten en jarenlang hun go-to goeroe, expert of mentor wordt, laat ik je zien in masterclass 51 voor Het Lab die we maandag naar de drukker sturen.

Het is deel 1 van een miniserie van 2 masterclasses over de Weg naar Succes. Je ziet in deze miniserie hoe je veel meer omzet maakt per klant door ze de weg te wijzen naar een droomresultaat en ze bij de hand te nemen om de komende jaren succes na succes te boeken

Ben je aanstaande maandag Lab Member, dan krijg jij hem ook in de bus. Je membership start je hier:

https://www.schrijvenvoorinternet.nl/membership-het-lab/

Succes,

Aartjan van Erkel

‘This is why my kids hate me’, schrijft Josh Darnit op YouTube.

Hij is een vader van twee basisschoolapen, een zoon en een dochter, en op zijn papadag maakt hij af en toe een video met ze.

In hun meestbekeken video zegt pa:

‘I’m hungry! I could really go for a peanut butter and jelly sandwich. Do you guys think you could write down some instructions and teach me how to make a peanut butter and jelly sandwich?’

Zijn dochter Johnna en zoon Evan gaan met een schrijfblok en balpen aan het werk en schrijven een instructie voor hun vader. Die doet vervolgens alsof hij achterlijk is en voert exact uit wat ze hebben opgeschreven.

‘Get a butter knife and get some PB. Take one piece of bread. Spread it around with a butter knife.’ Vader legt een boterham op het aanrecht, pakt een mes en duwt daarmee de droge boterham in de rondte.

Zoon schreeuwt: ‘With the peanut butter!’

‘That’s not what it says’, zegt Josh terecht. ‘It says: take one piece of bread and spread it around with a butter knife.’

In de Exact Instructions Challenge-video levert uiteindelijk pas de 7e versie van de instructie die de kinderen schrijven voor hun vader de juiste sandwich op.

Tot grote agitatie van Johnna en Evan, die maar niet begrijpen hoe stom hun vader is dat hij niet gewoon even die boterham kan smeren waarvan toch iedereen weet hoe dat moet.

De weg naar succes afleggen lijkt makkelijk voor wie precies weet hoe het zit. Ook bij veel ingewikkeldere dingen. Maar wie het nog nooit heeft gedaan, struggelt ermee. Jij kan als expert in jouw vakgebied nou wel precies weten hoe je resultaat behaalt, maar je klanten tasten compleet in het duister. Want jij hebt er misschien wel 20 jaar over gedaan om het te leren, en je klanten staan nog aan het begin.

Hoe meer jij ze precies laat weten wat de weg naar succes is, en duidelijk maakt dat jij beschikbaar bent om ze te helpen – every step of the way – hoe aantrekkelijker je bent als expert in je markt.

Een duidelijke weg naar succes ontbreekt vaak. De meeste goeroes, experts en mentoren hebben het allemaal in hun kop zitten, maar tekenen die weg niet uit. Hun klanten hebben daardoor geen handelingsperspectief. Ze weten niet wat ze te wachten staat en waar ze allemaal hulp bij kunnen krijgen.

Daardoor haken hun klanten veel te vroeg af. Terwijl ze nog zo veel hadden kunnen leren.

Deze maand publiceer ik voor de Members van Het Lab de eerste van een miniserie van 2 masterclasses over de Weg naar Succes. Die is bedoeld om je droomklanten duidelijk te maken welke stappen er nodig zijn op weg naar hun droomresultaat.

Door duidelijkheid te geven kunnen ze ontspannen en hun volledige vertrouwen aan je geven. Doe je dat niet, dan haken ze gefrustreerd of boos af.

Hoe je precies duidelijkheid geeft over wat je klanten nodig hebben voor het droomresultaat laat ik je zien in masterclass 51 voor Het Lab die we maandag naar de drukker sturen.

Ben je voor die tijd Lab Member, dan krijg jij hem ook in de bus. Dat regel je hier:

https://www.schrijvenvoorinternet.nl/membership-het-lab

Succes,

Aartjan van Erkel

“Fighters come from all backgrounds”, zegt de nieuwslezeres van de Amerikaanse zender CNBC. “Boxing, reality tv, the military.”

Het item op CNBC gaat over een nieuwe vechtsport die is ontstaan in de groezelige achterbuurten van Amerika:

Professional pillow fighting.

Grown-ass men met tatoeages en bloedserieuze vrouwen met haltertops en hun haar in een Bulgaarse vlecht gaan elkaar te lijf met een kussen. Niet zomaar een kussen, nee nee nee. Een officieel kussen van de PFC: de Pillow Fight Championships.

Ik zweer dat ik het niet verzin.

En je moet het ze nageven, de organisatie. De regels van iedere sport zijn natuurlijk compleet random en als je dan toch een vechtsport gaat bedenken, dan maar beter iets waarbij ze elkaar niet hersendood schoppen en de eerste 3 rijen toeschouwers een plastic schort moeten dragen tegen de bloedspetters zoals bij MMA-gevechten.

Kussenvechten is inmiddels zo populair dat er startgelden van 250 dollar worden betaald, plus premies van 5.000 dollar voor de winnaar: het is een professionele sport.

En het is eens een keer iets heel ánders.

Wees niet een van de honderdduizenden deelnemers die dromen van succes. Het is slimmer om aan mee te doen aan een wedstrijd waarbij de winkans veel groter is en de concurrentie kleiner.

Als mensen je bedrijf bezoeken op internet, wees dan een professionele kussenvechter. Win de sympathie en durf iets heel anders te zeggen op je website dan je concurrenten.

In mijn online training Online Verkoopsucces XL laat ik je zien hoe je klanten laat voelen, lachen en klikken. Het is mogelijk om met je website veel meer emotie op te roepen dan gebruikelijk is in je markt.

Gewoon door de woorden op je pagina’s te veranderen, iets wat je vandaag nog kunt doen zonder hulp van designers, websitebouwers of programmeurs.

Je ontdekt hoe je met de juiste woorden op deze pagina’s veel meer klanten binnenhaalt:

• Homepage – De geheimen van een onweerstaanbare homepage, plus hoe je antwoord geeft op de 5 dringende vragen die iedere bezoeker in zijn hoofd heeft.
• Verkooppagina’s – Vier simpele verkoopverhogende aanpassingen op de pagina over je product, dienst of training. Deelnemers maakten hierdoor tienduizenden euro’s extra omzet gemaakt binnen een paar maanden.
• Navigatiepagina’s – Waarom ‘keuzepagina’s’ je site makkelijker maken voor klanten en voor meer verkoop zorgen.
• Contactpagina – Hoe het komt dat de meeste contactpagina’s klanten ontmoedigen om hun gegevens in te vullen, en hoe je dat simpel oplost zodat je veel meer aanvragen krijgt.
• Over ons-pagina – Een van de meestbekeken pagina’s op bijna alle websites! Hoe je Over ons-pagina een golf aan nieuwe klanten oplevert.
• Formulier – Hoe je motiveert en geruststelt in je formulieren zodat meer klanten je aanmeldformulier, bestelformulier of aanvraagformulier tot het einde invullen.

Op dit moment zit ik in de Eurostar naar Londen waar ik deze week ben voor een mastermind. En daarom loopt er deze week tijdelijk een Londen-Deal: tot vrijdag eind van de middag krijg je een korting van €2.000 op je investering.

Ga naar deze pagina en gebruik kortingscode LONDEN:

https://www.schrijvenvoorinternet.nl/online-verkoopsucces-xl

Ram op die link en wie weet spreek ik je binnenkort over je website.

Aartjan van Erkel

Toen ik laatst in de trein naar huis reed na een gezellig avondje, keek ik beneveld naar een monitor die in mijn coupé aan de muur hing.

Daarop zag ik beelden van een intercity op een station, op het punt van vertrekken. Een jonge machinist met een gilet en een rugzakje sprong aan boord en even later zag ik hem zitten in zijn cockpit terwijl hij dingetjes deed achter zijn niet-aanwezige stuur.

De conducteur was een jonge vrouw die ondertussen druk was met het controleren van de kaartjes.

Het reclamespotje van Werken bij NS eindigde met deze woorden:

‘Word machinist of conducteur. Dat wil je toch gewoon’.

Het is een hele geruststelling in een wereld waarin alles verandert dat marketingbureaus en reclamejongens in Nederland nog altijd goed betaald krijgen voor het verzinnen van onzin.

Een paar dagen later hoorde ik op de radio een spotje van een of ander consultancybureau dat waarschijnlijk een fors bedrag had geïnvesteerd om hun reclamebureau deze blablaslogan te laten bedenken:

‘Uitzicht begint met inzicht’.

Bureaus hebben er belang bij om bedrijven te laten geloven dat ze een slogan nodig hebben. Voor hun branding.

Aan klanten wordt niks gevraagd, en dat is maar goed ook. Want anders zouden die zeggen dat ze ‘Uitzicht begint met inzicht’ niet snappen, niet zouden weten bij welk bedrijf die slogan hoort, en van zulke vage shidt sowieso in een comateuze slaapsnurk vallen.

Wil je iets doen aan je branding, breek je hoofd dan niet over een slogan. Die heb je nergens voor nodig. Kopieer niet het ijdele gedrag van domme grote bedrijven die clueless zijn over marketing.

Het beste wat je kunt doen voor je brand is bij de eerste kennismaking met klanten meteen duidelijk zijn over 5 dingen. Als je op je website 5 vragen die bezoekers in hun hoofd hebben direct duidelijk beantwoordt, dan sta je met 5-0 voor terwijl ze alleen nog maar je homepage gezien hebben. Want je doet het dan al beter dan 80% van alle concurrerende websites in de markt.

Zo veel duidelijkheid zijn klanten niet gewend. Ze weten meteen alles waar ze nieuwsgierig naar zijn en worden niet lastig gevallen met vage shidt, ‘cringe’-veroorzakende ijdelheid of creatieve zinnetjes die niemand snapt maar die de directeur van het bedrijf zelf heeft verzonnen.

Voor een perfecte website die klanten trekt hoef je waarschijnlijk niet eens een nieuwe site te laten bouwen. Je homepage is al snel prima, als hij maar die 5 vragen beantwoordt.

Alles wat je nodig hebt voor een heerlijk simpele homepage, vertel ik in mijn online training Online Verkoopsucces XL. Daarin laat ik je ook voor alle andere pagina’s op je site precies zien wat daarop moet staan om voor klanten direct overtuigend te zijn. Je krijgt bijvoorbeeld mijn recepten voor je Over ons-pagina, je verkooppagina’s en je contactpagina.

Ik stap woensdag weer in de trein, deze keer om naar een mastermind in Londen te gaan. En daarom heb ik mijn team opdracht gegeven om tijdelijk 50% korting te geven op mijn website-training: Online Verkoopsucces XL. Tot en met vrijdag 17.00 uur krijg je maar liefst €2.000 korting op je investering.

Op deze pagina bespaar je nu tijdelijk €2.000 met kortingscode LONDEN:

https://www.schrijvenvoorinternet.nl/online-verkoopsucces-xl

Goeie week!

Aartjan van Erkel