Veilige meningen van de menigte over marketing

Twitter brulde vorige week van het lachen. Een moeder bracht haar kinderen naar school en realiseerde zich onderweg dat ze iets kleins was vergeten mee te nemen.

Haar kinderen.

Ze zat alleen in de auto en hikkend van het lachen filmde ze de achterbank.

Meer een actie voor een vader eigenlijk, het had mij zo kunnen overkomen behalve dan dat ik ze vroeger meestal op de fiets bracht.

Iets belangrijks vergeten in een relatie zorgt wel vaker voor awkward situaties.

Bijvoorbeeld in een vriendschap. We hebben allemaal weleens een ‘vriend’ gehad die nooit iets van zich liet horen behalve als hij iets nodig had. Of je hem effe een tientje kon lenen of op een andere manier kon matsen.

Of hoe had je het gevonden om maandenlang te wachten tot de big night: je huwelijksnacht. En dat je partner dan tijdens die nacht waarin je elkaar eindelijk mocht uitkleden, zei dat hij of zij eerst liever nog een paar weken jullie relatie wilde uitbouwen?

Het is niet handig om mensen teleur te stellen als je een relatie met ze hebt.

En al helemaal niet in het begin.

Toch is dat wat veel ondernemers doen, in hun marketing.

Want ze gedragen zich precies zoals die vriend die een tientje komt lenen, of die bruidegom die niet delivert.

Jij ook, bachelor. Ja, ik heb het tegen jou.

Dit soort gedrag is namelijk de gouden standaard geworden in marketing, tenminste als je het aan de meeste MKB’ers en ZZP’ers vraagt.

Ze denken dat het zo heurt.

En daardoor hebben ze geïrriteerde of gefrustreerde klanten. Zonder dat ze het door hebben.

Een van de 5 vormen van onorthodox gedrag waar ik het deze maand in Het Lab over heb, is het onbeholpen gedrag van ondernemers in de relatie met klanten.

Ik laat je zien wat klanten van je verwachten, en waarom jij weigert om ze tevreden te stellen.

Eerlijk gezegd weet ik nu al dat dit bij politiek correcte ondernemers weerstand gaat oproepen.

Dus meld je alleen aan als Member als je bereid bent om afscheid te nemen van de meute.

Van de menigte die elkaar nadoet en dezelfde veilige mening heeft over marketing.

Dit is alleen voor wie bereid is om onconventioneel te denken. Voor wie bereid is om een goeie vriend te zijn waar je wat aan hebt. En om klanten een goeie marketingbeurt te geven tijdens de huwelijksnacht.

Vandaag is deadline-dag. Dus als je na 17 uur vanmiddag Member wordt, krijg je deze Masterclass niet en hoor je pas over een maand iets van me. Sla je toe voor het vijf uur is, dan zit de Masterclass met de 5 vormen van onorthodox gedrag vanmiddag nog in je inbox.

Dit is de link: www.HetLab.online

Aartjan van Erkel