Heb je last van prijs-shoppers?

Een van de bekendste motivational speakers van heel lang geleden is Earl Nightingale. Die maakte een keer de legendarische opmerking:

‘Look at what the majority of people are doing and do the exact opposite, and you’ll probably never go wrong for as long as you live’.

De meeste ondernemers doen juist het tegenovergestelde.

Die bezoeken allemaal dezelfde congressen, lezen dezelfde boeken, lezen dezelfde bladen, die kijken naar elkaar, en daardoor gaan ze elkaar nadoen.

Daardoor hebben bijvoorbeeld de meeste hotels in de wereld een incheckbalie met mensen erachter.

En had je vroeger altijd een vliegticket inclusief een maaltijd, een drankje en een koffer tot twintig kilo, plus twee stuks handbagage. En daarom bijvoorbeeld doen ook de meeste ondernemers in jouw branche waarschijnlijk ongeveer dezelfde marketing.

Dat heeft ermee te maken dat er conventies ontstaan in de markt – dat gebeurt in elke markt – voor van alles en nog wat. Dus mensen kopiëren elkaar.

Ze kopiëren bijvoorbeeld elkaars website. Ze doen ongeveer dezelfde marketing.

Ze hebben allemaal een slogan die je zonder problemen zo op de website van een concurrent zou kunnen plakken, zonder dat het iets uitmaakt.

Ze lijken op elkaar. Dat is begrijpelijk, het is menselijk gedrag, en je vervalt daar snel in. Want het lijkt logisch om te doen.

Maar voor een klant is dat onaantrekkelijk.

Wat er gebeurt als je teveel lijkt op je concurrenten in je markt, is dat klanten gaan prijs-shoppen. Want klanten zoeken altijd naar een verschil. En als dat niet zit jouw aanpak, jouw bedrijf, jouw filosofie, jouw reason why, als ze daar het verschil niet in kunnen vinden, dan gaan ze naar de prijs kijken.

Want ze zoeken altijd naar een differentiator.

Dat wil je alléén als jij de allergoedkoopste bent.

Maar dat ben je niet. Hoop ik voor jou.

Als jij nu een van die ondernemers bent die in het kringetje staat waarin iedereen naar elkaar kijkt binnen jouw markt, dan kunnen klanten moeilijk iets vinden dat jou onderscheidt van de rest. Daarom gaan ze op zoek naar iets wat toch onderscheidend is, en dat is de prijs.

Ik raad je aan om uit die cirkel te stappen. En alleen te kijken naar wat mensen aan het doen zijn, die zijn waar jij wilt zijn. Dat kunnen bijvoorbeeld internationale spelers zijn of mensen in een hele andere markt. Kijk eens wie jij kunt vinden, die de code heeft gekraakt voor bepaalde dingen, en die de grootste omzetten draait.

Ik ga Members van Het Lab komende maand vijf vormen van onorthodox gedrag laten zien.

Dingen die abnormaal gevonden worden.

Dingen waardoor je kritiek krijgt.

Dingen waardoor je niet meer gezellig meedoet met de rest.

Je omgeving en je concurrenten zijn not amused als je dit gaat doen.

Als je hunkert naar acceptatie dan weet ik nu al dat je deze dingen niet gaat doen.

Als je een pleaser bent dan weet ik nu al dat je deze dingen niet gaat doen.

Alleen als je een teflonlaag hebt dan ben je in staat om deze dingen te doen.

De 5 vormen van onorthodox gedrag die ik bespreek in Het Lab komende maand zijn ook de dingen waardoor mijn business enorm is gegroeid in de afgelopen jaren.

Hier is de link, op eigen risico:

https://www.schrijvenvoorinternet.nl/het-lab-membership/

Aartjan van Erkel