Hoe scoort jouw website op deze 8 afhaak-punten?

Fun fact: 10 jaar geleden heeft het dwergstaatje Liechtenstein – in de buurt van Oostenrijk – korte tijd op Airbnb gestaan.

Voor een luttele 70.000 europiek per nacht was het hele Liechtenstein van jou.

Bij aankomst kreeg je de sleutel van het land, en werd je ontvangen voor een aperitief op het paleis van de vorst, Prins Hans-Adam II.

Ik zweer je dat echt hij zo heet. Bespottelijk, zo’n dubbele naam.

In het logeerpakket zat ook een tijdelijke munteenheid, en je had het recht om de straatnamen te veranderen.

Nog een fun fact: in 2018 was er een Russische hacker genaamd Aleksey die heeft ingebroken op meer dan 100.000 computers van nietsvermoedende consumenten, om een kwetsbaarheid van hun router te fiksen.

Daardoor waren ze niet meer vatbaar voor aanvallen van hackers. Bevobbeld crypto-jackers, botnet-beheerders en andere cybercriminelen.

Wa lief.

Meer van zulke interessante feiten liggen te grabbel op internet als je eens naar Reddit gaat en zoekt op TIL (today I learned).

En nu we het er toch over hebben: laten we het vandaag ook eens over je website hebben.

Laat vandaag de dag zijn dat je ontdekt dat je met je website een heleboel prima klanten wegjaagt.

Want naar schatting 97% van je bezoekers – een gemiddelde – haakt af op de websites van bedrijven.

Maar 3% van alle bezoekers komt dus in actie. Maar 3% vraagt een offerte aan, downloadt iets of meldt zich aan.

Extreem veel afhakers op je website hebben is helaas de norm. Maarrrr: je hoeft het niet te accepteren. Het is gewoon te fiksen.

Real talk: je krijgt natuurlijk nooit voor elkaar dat 100% van je bezoekers converteert tot een klant.

Want d’r zitten altijd wel een stel schuinsmarcheerders en dronken googelaars bij, die per ongeluk bij jou waren uitgekomen.

Net zoals je op een zaterdagavond weleens een bezopen kroegenloper aan je voordeur kunt krijgen, die met zijn sleutel jouw huis probeert te starten.

Maar bij die 97% zitten ook een heleboel prima mensen, die wel degelijk geïnteresseerd zijn en toch afhaken.

En het is dus mogelijk om een stuk hoger uit te komen dan die 3% conversie op je website.

De meeste ondernemers doen namelijk 8 dingen waardoor bezoekers zuchtend afhaken.

In sommige gevallen: schéldend afhaken.

Wil je weten hoe goed jouw website het doet op die 8 punten, kijk dan volgende week naar mijn online seminar:

8 idioot simpele manieren om van bezoekers klanten te maken.

Daar laat ik je simpele interventies zien om direct je website te verbeteren, zonder iets aan je design of techniek te veranderen.

Simpele tekstuele aanpassingen op je bestaande website dus.

Je kunt gratis kijken naar het seminar als je van tevoren een plaats reserveert via www.seminars.gratis.

Zie je daar.

Aartjan van Erkel