De 3 redenen dat jij zo weinig omzet maakt met social media

Social media zijn niet bedoeld om omzet te maken. Dat mislukt dus ook bij veel ondernemers. Misschien bij jou ook wel.

Toch is het onderwerp HOT, en steken mensen er heel wat tijd in. Hoeveel tijd breng jij elke dag door op Facebook of Twitter?

Er zijn 3 redenen dat je waarschijnlijk weinig of niets verdient met Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest en Google+.

Aan het eind vertel ik trouwens ook wanneer social media in combinatie met iets anders juist wél voor omzetgroei zorgen – in een fractie van de tijd.

Reden 1 – Je mist ruimte voor het hele verhaal

Social media zijn gemaakt voor korte berichten. Lange verhalen vertellen is not done. Op Twitter kun je zelfs maximaal 140 letters kwijt. Klanten stap voor stap overtuigen – zoals je doet in een verkoopgesprek – is daardoor lastig.

Reden 2 – Je bereik is klein

Weinig mensen lezen je berichten en updates. Op het moment dat je ze plaatst, komen ze alleen maar onder ogen bij een paar procent van je volgers – die toevallig op dat moment op Facebook, LinkedIn of Twitter zitten.

Reden 3 – Je bouwt geen spanningsboog op

Overtuigen en verkopen gaat in een aantal stappen. Die zet je in een logische volgorde met je klant. Dat zorgt voor een plezierige spanningsboog, die uiteindelijk als het goed gaat een verkoop oplevert.

Social media versnipperen je boodschap. Daardoor bouw je meestal geen spanningsboog op, wat de kans op omzet verkleint.

Slimme ondernemers gebruiken social media als buitenboordmotor

Het klinkt misschien niet zo, maar ik ben heel enthousiast over social media. Want ik heb ontdekt dat ze als buitenboordmotor werken voor je mailinglijst. Ik krijg heel veel nieuwe aanmeldingen, en dat komt voor een flink deel doordat ik Twitter en Facebook gebruik.

Vervolgens echt omzet maken, dat lukt veel beter via nieuwsbrieven. Die zijn ideaal voor ondernemers:

• Je hebt alle ruimte om je verhaal uitgebreid te vertellen.
• Je bereik is groot, want als je het goed aanpakt opent zo’n 30 – 50% van de ontvangers een nieuwsbrief.
• Je bouwt een spanningboog op, door klanten stap voor stap mee te nemen in hun beslissingsproces.

Nog 1 reden om te focussen op e-mail in plaats van Facebook of Twitter. Het kost tijd om een groep volgers op te bouwen, maar die raak je kwijt als er plotseling een nieuw sociaal netwerk populair wordt.

Update januari 2015: Facebook verpletterde ooit Hyves, maar groeit inmiddels nauwelijks meer: 2% in de laatste 6 maanden. Tumblr groeide in die periode 60x zo hard als Facebook: 120%.

E-mail is een blijvertje gebleken. Je mailinglijst is dus toekomstvast, en om al deze redenen goud waard. The money is in the list.