Politiek incorrecte marketing-tips

Abonneer je op mijn beruchte DAGELIJKSE tip voor ondernemers. Waarschuwing: ongeschikt voor millennials, freeloaders en mensen met lange tenen.

"Ik bescheur mij regelmatig om jouw mails"

"Geniale mail! Heb hardop zitten lachen"

Aartjan van Erkel

Copywriter · Bestseller-auteur

Politiek incorrecte sales en marketing

Lezers zeggen:

"Wat een geweldige e-mail. Ik kreeg er kippevel van. Hij sprak me meer aan dan de speeches van de minister-president en de koning. Mijn dank."

Karel van Zanten

"Ik bescheur mij regelmatig om jouw mails."

Sandra Hoekman

"Dank voor het dagelijkse geniet-momentje."

Marc Sijtstra

"Deze mail is echt GENIUS."

Digna Brand

"Ik heb geinspireerd door je tips mijn nieuwsbrief titels aangepast en echt meetbaar de openingspercentages verhoogd."

Jasmijn de Wit

"De tips zijn elke keer héél waardevol, en zooooo sappig & grappig verteld!"

Dries van Hooydonk

"Geniale mail!!! Heb hardop zitten lachen."

Ninke van der Leck

"Je bent de eerste verkoper van wie ik iedere mail open."

Jules Koekkoek

"Haha, dit is de leukste nieuwsbrief die ik ooit gekregen heb."

Hanneke de Wit

"Ik word blij van deze andere manier van marketing."

Peter Clausman

"Jouw mails zijn letterlijk de enige die ik helemaal lees."

Nadie Haarsma

"Liggen rollen van het lachen, hulde! :-)"

Jacques Mentrop

"Bedankt voor alle tips. Die hebben veel inschrijvingen opgeleverd voor de schilderworkshops."

Bart van der Bom

"Ga alsjeblieft door met je dagelijkse mailtjes, they make my day!"

Freke Schoemaker

"Je bent een held hahahahaha briljant dit weer. Dank!"

Jasmijn

Waarom je overkomt als een spammer als je weinig nieuwsbrieven stuurt


Laatst liet ik de hond uit en kwam er een fietser voorbij die me enthousiast begroette.

Mijn brein was blanco. Verbluft keek ik toe hoe de volslagen onbekende van zijn fiets afstapte om mijn hand te komen schudden.

Terwijl ik dacht: eeeeeeh…. shidt ken ik deze persoon?

Hij vroeg hoe het met me ging.

Ik vinkte koortsachtig de gezichten af van ouders van school, buurtbewoners en winkeliers.

Nul. Hij kwam niet voor in mijn mentale gezichtendatabase.

Nu kwam het moment dat ik iets terug moest zeggen.

Ik ben niet ad rem, en vroeger heb ik vaak genoeg de fout gemaakt dat ik hakkelde: Bwazoaaerfwoasuderrr eeeh goed, en met jou?

En maar hopen dat ik er nog op zou komen.

Nu ik wat ouder ben, antwoord ik maar gewoon: Sorry, wie ben je ook alweer?

O n g e m a k k e l i j k …

Jij kunt dat ongemakkelijke gevoel ook geven aan je klanten. Zonder dat je het door hebt.

Dat gebeurt als je een fout maakt met je e-mailmarketing.

Door jouw fout gaat het brein van je abonnees op blanco als je mailt.

Ze hebben geen idee wie je bent. Ze voelen zich daardoor niet alleen ongemakkelijk, maar soms ook geïrriteerd.

Die fout is: sporadisch mailen.

Ik sprak laatst een ondernemer die zei dat hij niet al te vaak mailde.

Het bleek dat hij 3 of 4 keer per jaar een mail stuurde naar zijn mailinglijst.

Want hij wilde zijn klanten niet storen.

Het loelige is: hij stoort ze dan juist wel. Want elke keer dat er na maanden stilte een mail van hem binnenkomt, denken veel mensen:

Eeeeeeh… ken ik deze persoon?

Ze zijn vergeten dat ze zich ooit hebben aangemeld voor zijn nieuwsbrief. Of dat ze ooit iets hebben gekocht.

Dus gaat hun muiscursor naar de link Afmelden onderaan de mail.

Door weinig te mailen om zijn klanten niet te storen, komt hij JUIST over als een spammer.

Want voor jou kan het dan wel een big deal zijn om je mail te sturen, maar je klanten krijgen 50 mails die dag en ze hebben nog 12.344 onbeantwoorde in hun Gmail.

Er is maar 1 manier om dat te voorkomen en dat is vaker mailen.

Klinkt misschien raar, maar er is een psychologische verklaring voor.

En dat is het mere exposure effect. Simpel gezegd houdt dat in:

Hoe vaker ze van je horen, hoe leuker ze je vinden.

Natuurlijk niet als je ze kapotspamt met allemaal bagger.

Maar wel als je een ander soort mails stuurt.

Entertainende e-mails. E-mails die een emotie oproepen.

E-mails waardoor ze jouw regelmatige aanwezigheid in hun inbox gaan waarderen.

Net als een talkshow die altijd op dezelfde tijd wordt uitgezonden.

8 maanden geleden ben ik overgestapt op dat type e-mails, en de resultaten zijn bizar.

Qua opens, qua omzet, qua respons.

Ik heb besloten om het verhaal daarover te gaan vertellen in een gratis online training aanstaande vrijdag.

Je hoort bijvoorbeeld:

  • Waarom tips geven in content marketing steeds minder goed werkt
  • Hoe je een golf klanten aantrekt door iets te verspreiden op internet waar ze verslaafd aan zijn
  • Welke 12 marketing-problemen je oplost door klanten vaker te mailen
  • Hoe je zelden nog afmeldingen krijgt voor marketingmails – lezers bedanken je zelfs
  • Hoe ik met 10 e-mails in één week 81.000 euro verdiende
  • Hoe je 3 keer zo snel nieuwsbrieven schrijft, die klanten ook nog eens 3 keer zo vaak lezen

Je kunt gratis naar de training kijken door je aan te melden via deze link:

https://attendee.gotowebinar.com/register/4051600691738745101

Laters,

Aartjan van Erkel

 

Witte kubus


Schrikbeeld: je komt ’s avonds je huis binnen, en in de gang staat iets dat daar niet kán staan.

Want je weet: er is niemand thuis geweest sinds jij vanochtend de deur achter je dichttrok.

En toch staat er een ding bij jou in de gang.

Een geheimzinnige witte kubus.

Niemand kan die kubus daar neergezet hebben. Of wacht: de buurvrouw misschien?

Nee, kan niet. Die zijn met vakantie. En verder heeft niemand de sleutel.

Hoe de fak komt die kubus dan in je huis?

Koud kippenvel staat op je rug.

Met bonzend hart pak je de kubus voorzichtig op – beelden van bomgordels en explosies schieten door je hoofd – en  je ziet dat op de onderkant deze zin staat afgedrukt:

“Inbreken in uw huis is makkelijker dan u denkt”

Shiiiiiiittt

De kubus blijkt afkomstig te zijn van een bedrijf dat alarmsystemen verkoopt.

Hoe hebben ze dat ding in je huis gekregen?

Deze verrassende prank was een marketing-campagne van ADT Security Systems, dat een kartonnen witte kubus heeft laten ontwikkelen die als een dun pakketje door de brievenbus past.

Zodra het pakketje door de brievenbus heen is en op de mat valt, klapt het zichzelf automatisch uit tot een kubus.

Met daarop afgedrukt die waarschuwing, plus natuurlijk een speciaal telefoonnummer om een offerte aan te vragen voor een alarmsysteem.

Het was een slimme direct response campagne. Want hij roept een emotie op. Hij is verrassend. En hij roept op tot een directe actie door de klant.

En je reclame-campagne hoeft niet altijd happy clappy te zijn. Je hoeft klanten niet altijd blij te maken.

Je kunt ze ook laten schrikken.

Als je maar emotie oproept. Want die emotie hebben klanten nodig om een beslissing te kunnen nemen.

We hebben allemaal weleens saaiere marketing gezien voor alarmsystemen.

Ook in jouw markt is de meeste marketing waarschijnlijk saai.

Iedereen doet een beetje na wat alle anderen ook doen.

Jij kunt daarvan afwijken door iets te doen wat niemand anders zou doen.

Bijvoorbeeld door heel andere e-mailingen te sturen.

Zoals Frank van Iersel deed in de beauty-markt. Zijn klanten zijn schoonheidsspecialistes.

Terwijl al zijn concurrenten heel voorspelbare e-mails sturen, besloot hij iets totaal anders te doen.

Hij stuurde een e-mail die geopend werd door 58% van de ontvangers, wat een extreem hoog percentage is.

Toen ze de mail een dag later nog een keer stuurden naar iedereen die hem niet had geopend, kregen ze weer een hoge open rate: 22%

Frank was een paar weken geleden deelnemer aan de Epic E-mail Workshop. Daarin leerde ik hem hoe je mails schrijft die mensen totaal niet verwachten.

Mails die onorthodox zijn. Politiek incorrect.

Zijn e-mail was zo ongebruikelijk dat zijn marketing-dame zei: Serieus? Gaan we dit echt sturen?

Hij heeft het bedrijf samen met zijn zus, en die zei ook: Wat is dit nou weer voor mail?

De openingspercentages en de respons zijn extreem hoog sinds Frank epic e-mails stuurt.

Hij onderscheidt zich door iets te doen wat niemand anders doet. En sommigen verklaren hem voor gek.

Maar zijn klanten niet. Zijn klanten gaan er supergoed op. Ze sturen hem andere reacties dan hij ooit eerder heeft gehad.

De Epic E-mail Workshop waar Frank aan meedeed, organiseer ik maandag 20 mei voor het laatst.

Op deze pagina kun je een persoonlijke uitnodiging aanvragen, want de workshop is invitation only: www.schrijvenvoorinternet.nl/epic-e-mail-workshop.

Laat je kassa maar rinkelen,

Aartjan van Erkel

Waarom marketing de belangrijkste functie is in je bedrijf


Calvin Harris is de eindbaas onder de DJ’s. Qua omzet he? Hij is al 6 jaar achter elkaar de best verdienende platendraaiert.

Vorig jaar werd er 48 miljoen dollarpiek bijgeschreven op zijn bankrekening.

Een van de plekken waar hij draait is Las Vegas. Aanstaande vrijdag staat hij daar bijvoorbeeld in de OMNIA, een grote nachtclub.

Moet jij raden wat Calvin daar verdient met één avondje plaatjes draaien. Het antwoord: hij krijgt daarvoor ongeveer 400.000 dollar.

Weet je wat de barman in de OMNIA verdient op diezelfde avond? Minimumloon plus fooi.

De een verdient dus een paar ton, de ander verdient een paar tientjes.

Een kneitergroot verschil. Daar kun je wat van vinden. Is het verschil in inkomsten tussen de DJ en de barman terecht? Zeg jij het maar.

Voor de eigenaar van de OMNIA is het in ieder geval een no-brainer.

Want de barman is verantwoordelijk voor de deliverable van de nachtclub. Het product. Namelijk cocktails shaken, biertjes tappen en champagne schenken.

En er zijn barmannen zat. Daarom verdienen ze maar weinig.

De DJ is verantwoordelijk voor het binnenbrengen van de klanten. Dankzij hem zit de tent ramvol met ravers en staat er buiten een rij.

En er zijn heel weinig goeie DJ’s. Daarom verdienen ze extreem veel geld.

Want het binnenbrengen van de klanten is de belangrijkste functie in het bedrijf.

Niet het tappen van de drankjes.

In jouw bedrijf bestaat dezelfde verdeling, of je het nou leuk vindt of niet.

Als je meer meer omzet wilt maken, heeft het weinig zin om nóg iets beter te worden in het maken van je deliverable. In het shaken van de cocktails. Daar ga je ze niet mee verdienen.

Wat wel zin heeft, is beter worden in klanten trekken.

Want er gebeurt niks in jouw business zolang er geen klanten bij jou binnenkomen die geld willen uitgeven.

En toch vinden ondernemers het soms leuker om de barman te zijn dan de DJ.

Ze focussen liever op het product dan op de marketing.

Ze zijn liever bezig met werk dat tientjes waard is, dan met werk wat tonnen waard is.

Kies maar waar jij je tijd in wilt steken.

Aartjan van Erkel

PS

Wil je binnen 1 dag je marketing epic maken? Compleet anders dan de eenheidsworst van je concurrenten? Mailingen leren maken zoals je klanten die nog nooit hebben gekregen? Veeg dan maandag 20 mei leeg in je agenda. Want dan organiseer ik voor een klein groepje ondernemers de Epic E-mail Workshop. Een exclusieve, eenmalige workshop die invitation only is, en alleen toegankelijk voor ondernemers die minimaal 100.000 euro per jaar omzetten. Check op deze pagina hoe je een uitnodiging kunt aanvragen: www.schrijvenvoorinternet.nl/epic-e-mail-workshop.

 

Waarom ik ben gestopt met content marketing


Ik kreeg toch weer zo’n schattige reactie van een lezer, moet je zien:

“Dit soort flutartikelen hoeven voor mij niet. Een slecht verteld verhaaltje om dan te concluderen dat een vaste opbouw voor een verkoopgesprek toch wel een goed idee is. Meen je dit nu? Vroeger gaf je goede info en was je interessant. Vandaag bevat elk artikel nog amper info en is het een te doorzichtige opstap naar een dienst die je wil verkopen.”

Als je veel mailt en veel post, krijg je van alles naar je hoofd. No sweat, dat hoort erbij.

Af en toe is het dan leuk om even te kijken wie iets zegt.

Zoals deze ex-fan. We hebben even gekeken waar we deze man van kennen.

En wat blijkt? Hij komt niet in ons systeem voor. Het is een lurker. Hij leest af en toe wat op mijn blog, maar heeft zich nooit ergens voor aangemeld.

Nooit naar een webinar gekeken. Nooit de optin gedaan voor de dagelijkse e-mail. En – geen verrassing – nooit iets gekocht.

Dat wist ik al van tevoren. Want het is altijd zo dat de mensen die het meest kritisch zijn, compleet buiten je doelgroep vallen.

Die grommen af en toe naar je, en verdwijnen dan weer in de mist.

Je kunt je daardoor laten afleiden. Het persoonlijk opvatten. Maar dan ben je aan het luisteren naar de verkeerde stemmen.

Want grommende honden in de mist vinden het sowieso niks wat jij doet.

Of ze vreten wel in het geheim jouw gratis content op, maar ze zijn niet bereid om jouw betaalde producten of diensten te kopen.

Het heeft geen enkele zin om naar zulke types te luisteren.

Het heeft zelfs wel iets grappigs dat deze gast is gaan protesteren.

Want hij heeft gelijk: vroeger gaf ik ‘goede info’. Toen deed ik nog aan hard teaching in mails en blogartikelen.

Daarmee trok ik jarenlang honderdduizenden mensen naar mijn website met gratis tips. Elke gratis mail die ik stuurde was een halve training joh. Dat werd gewaardeerd, maar het voelde al een tijdje niet goed meer.

En de meeste van die bezoekers kochten niks.

Vorig jaar heb ik me gerealiseerd: ik gaf de verkeerde boodschap af. Hele ladingen tips verspreiden zegt eigenlijk: Kom maar hier, dan krijg je alles gratis.

Daardoor trok ik steeds meer freeloaders aan. Mensen die gaan klagen als ze niet meer alles gratis krijgen.

Zijn dat mijn beste klanten? Je weet het antwoord al.

Daarom ben ik vorig jaar gestopt met hard teaching in mijn mails. Ben ik dus gestopt met traditionele content marketing, die voorschrijft dat je zo veel mogelijk tips geeft.

En ben ik aan een veel kleinere mailinglijst dagelijks een heel andere mail gaan sturen.

Met info-tainment. Storytelling. Anekdotes. Goeie informatie met altijd een tip erin, gecombineerd met entertainment.

Die mails gaan naar een lijst mensen van veel hogere kwaliteit. Mensen die weten dat ik elke dag een aanbod doe. Mensen met een aankoop-intentie.

Mensen die snappen dat ze de echte goodies pas krijgen als ze mijn betaalde aanbod kopen.

Iedereen met een freeloaders-mindset is voor mijn business niet interessant. Niks mis met die mensen, het zijn vast lieverds. Maar we zijn geen match.

En daarom is het perfect als ze gaan grommen. Zich afmelden. Met deuren slaan. Toedeledokie!

Ik ben graag van ze af. Als ze zich misdragen, zet ik ze zelfs op de zwarte lijst. Zodat ze zich nooit meer ergens voor kunnen aanmelden en niks kunnen kopen.

Sinds ik mijn business heb opgeschoond en alleen nog maar marketing doe voor mijn ideale klanten, is de kwaliteit van de mensen die bij me kopen omhoog geschoten.

Klanten geven meer uit, en kopen vaak meerdere trainingen.

Het is nog nooit gebeurd dat ik mensen zo snel zie terugkomen voor de volgende aankoop. En ik heb nog nooit zulke enthousiaste reacties gehad.

Mijn advies aan jou: ga ook betere mails sturen, naar betere klanten.

En als je wilt kijken hoe ik dat precies doe? Kom dan op 20 mei naar de Epic E-mail Workshop. Ik leer je al mijn geheimen en je gaat 1 dag e-mails schrijven met mij, samen met een exclusief groepje klanten. Die nodig ik persoonlijk uit en op deze pagina kun je een uitnodiging aanvragen: www.schrijvenvoorinternet.nl/epic-e-mail-workshop.

Laat je kassa maar rinkelen,

Aartjan van Erkel

 

Mensen kunnen geen beslissingen nemen


Ik zit even in een speciaal mapje te bladeren. Daarin bewaren we reacties van lezers.

Een lezer uit de botenwereld mailde bijvoorbeeld dit:

“AArjan, Ik vind het knap. Voor het eerst lees ik je e-mail. Dus dat je triggert is bewezen. Maar e-mails….. zijjn die nog commercieel waardevol? Ik krijg er zoveel en lees niet meer.  Evengoed succes met de missie.”

Hij reageerde op een mail over een voetballer die bijna uit zijn naad scheurde bij een karatetrap.

Andere lezers mailden:

“De andere mails gooi ik weg maar die van jou nooit.”

En:

“Ik lees en volg bijna niks, maar deze email lees ik echt iedere dag even.”

Dus: als je politiek incorrecte marketing-mails stuurt, gaan je klanten heel anders op je reageren.

En vaak lezen ze jouw ding elke keer even.

Dat heeft 1 heel groot voordeel. Je kunt vaker mailen.

Ho even, vaker mailen? Hoeliebedoelie? Dat is meer werk, en je valt klanten toch lastig?

Politiek incorrecte mails sturen kost tijd, maar veel minder dan ‘normale’ mails met een hoop informatie of commercieel geloel.

En lastig vallen? Gisteren kreeg ik een mail van een van mijn topklanten die schreef dat hij ‘heel erg hard gelachen had’ en of ik zo door wilde gaan.

Maak je dus geen zorgen.

En ga vaker mailen. Want dat hebben je klanten nodig.

Hoezo hebben ze dat nodig?

Nou, als je bijvoorbeeld een paar honderd aanmeldingen nodig hebt om de zaal te vullen van je congres, dan kun je daarover 1 keer gaan mailen naar je mailinglijst zoals veel ondernemers zouden doen. Of je kunt 20 keer mailen.

Wanneer denk je dat je zaal voller zit? Na 1 mailtje dat binnen een dag ondergesneeuwd is in de inbox? Of na 20 mails die ze leuk vinden om te lezen en waarin je ze steeds weer uitnodigt voor dat congres?

Serieus, mensen 20 keer ergens voor uitnodigen?

Yes, en de reden daarvoor is simpel.

Mensen kunnen geen beslissingen nemen.

Daar doen ze dagen, weken, maanden over.

Ze blijven maar twijfelkonten, afgeleid raken en van gedachten veranderen.

Ga jezelf maar na. Als klant. Het duurt soms gewoon een tijd voordat je er eindelijk uit bent.

Hoe lekker is het dan als die ondernemer onverdroten blijft reminden en nudgen? Entertainen.

Want daarmee laat hij zien: ik ken jou. Het duurt bij jou even. En jij kent mij: ik vind dat helemaal niet erg joh. En ik blijf je gewoon vragen of je er al uit bent. Op een leuke manier.

Wil je weten hoe je politiek incorrecte mails schrijft? Waar klanten om moeten lachen? Of door geraakt worden?

Wil je weten hoe vaak jij voor jouw bedrijf kunt mailen? En hoe je die mails in een halfuurtje schrijft?

Vraag dan een uitnodiging aan voor de Epic E-mail Workshop op 20 mei in de buurt van Utrecht. Ik nodig een klein groepje ondernemers persoonlijk uit om erbij te zijn. Het is een exclusieve besloten workshop, dus zónder open inschrijving. Check hier de criteria om uitgenodigd te kunnen worden: www.schrijvenvoorinternet.nl/epic-e-mail-workshop

Hooi goed weekend

Aartjan van Erkel

 

Snel scoren met direct response marketing


Het is altijd grappig als mensen zich aangevallen voelen om de verkeerde reden.

Zoals deze lezer die gisteren tegen me blafte:

“Je bericht van vandaag steekt mij dwars in de strot! Waarom? Omdat het getuigt van een nagenoeg totaal gebrek aan kennis over hoe marketing en communicatie werken. En dat had ik niet van je verwacht! Je schaart je ermee in het grote leger van internetgoeroe’s-zonder-marketingopleiding die zich uitsluitend en alleen baseren op hun eigen succes, op anekdotisch bewijs. Waarom ik dan wel reageer op jouw bericht en niet op de socialemediaposts van bijvoorbeeld een marketing-nitwit als Gary Vaynerchuk? Omdat ik van jou – nogmaals – een dergelijke tekst niet had verwacht.

Dat je je met je handel en met je producten richt op kortetermijnresultaten, is helder. Niks mis mee. Maar dat je de al lang – en op wetenschappelijke basis! – bewezen waarde van (televisie)reclame naar de prullenbak verwijst, vind ik schokkend. Die waarde schuilt inderdaad niet in direct meetbare verkoopresultaten, maar dat doet niets af aan de langetermijneffecten. En die schragen wel degelijk de resultaten op korte termijn waar jij – en vele anderen! – goede sier mee maken.

Misschien is (televisie)reclame voor jouw doelgroep niet zo’n geëigende mediakeus. Zou kunnen. Maar dat rechtvaardigt niet de inhoud en toonzetting van je e-mail van vanochtend.”

Deze lezer is expert in brand management. En hij helpt ondernemers.

Zijn melk kookte over toen ik gisteren mailde dat het voor ondernemers kansloos is om peperdure TV-commercials uit te zenden waarin geen concreet aanbod zit.

Want hoe kom je er dan achter wat elk spotje heeft opgeleverd?

De blaffende lezer schampert dat blabla-spotjes op TV zonder bloedaantrekkelijk aanbod erin inderdaad geen direct meetbare verkoopresultaten hebben.

En zegt dan iets wolligs over langetermijneffecten. Hij stuurde voor de zekerheid een 84 pagina’s lang wetenschappelijk artikel mee van een Oxford-econometrist.

Misschien kent hij andere ondernemers, maar ik kom vooral mensen tegen die ietsje minder bezig zijn met econometrie. En die geen problemen hebben met direct scoren.

Laatst sprak ik daar nog een klant over, die schaterend vertelde dat hij tijdens zijn MBA niks heeft geleerd dat hij als MKB’er kon gebruiken om NU geld te verdienen.

En het lollige is: direct response marketing waarmee je direct scoort, is óók nog eens supergoed voor je brand op de lange termijn. Bewezen.

Want je stuurt dan mailingen of maakt TV-spots waarin je iets aanbiedt dat klanten direct kunnen inkoppen. Je geeft bijvoorbeeld iets bloedhandigs weg, om van een onwetende klant een beter geinformeerde klant te maken.

En daar zijn ze je dankbaar voor.

Terwijl jij lekker scoort, want je verzamelt met iedere mail, iedere advertentie of ieder spotje harde leads en sales.

Die resultaten zijn simpel om te meten. Daar heb je géén rapport van 84 pagina’s voor nodig.

Gewoon even tellen hoeveel leads je via het speciale telefoonnummer, e-mailadres of landingspagina hebt binnengekregen.

Snel scoren is ook wat een select groepje ondernemers bij me komt leren op 20 mei tijdens de Epic E-mail Workshop.

Die dag laat ik je onder andere zien hoe je marketing-mails stuurt zonder weerstand op te roepen. Een manier om onder de bullshytradar van je klanten door te vliegen.

Want de meeste bedrijven sturen mails waardoor die radar keihard gaat piepen, zodat klanten op delete drukken. Dat ga jij dus niet doen. Jouw mails vinden ze straks juist leuk om te lezen – vaak zijn het zelfs de enige mails die ze nog openen.

Het is een eenmalige, exclusieve workshop en we zitten bijna vol. De workshop is invitation only en alleen toegankelijk voor ondernemers met een omzet van minimaal een ton. Een uitnodiging aanvragen doe je hier: www.schrijvenvoorinternet.nl/epic-e-mail-workshop.

Aartjan van Erkel

 

 

Bizarre reclame in de rust van Tottenham – Ajax


Stel: je koopt in het reclameblokje tijdens de Champions League-wedstrijd 30 seconden zendtijd voor jouw bedrijf.

Kost je waarschijnlijk minimaal 1.000 euro per seconde.

Wat wil je dan?

Dan wil je een veelvoud van die knaken terugverdienen in directe sales of leads. Logisch.

Maar je wilt ook nog iets anders, waarschijnlijk. Je wilt kunnen uitrekenen wat het uitzenden van die commercial tijdens Spurs – Ajax nou precies heeft gedaan.

De simpelste manier om dat te doen is vandaag je omzet tellen, op de dag na de wedstrijd. Maar hoeveel zekerheid geeft dat? Is dat niet gewoon nattevingerwerk?

Want weet jij veel of die omzet en die leads op de avond van de wedstrijd door dat reclamespotje kwamen?

Want je hebt misschien ook wel ergens anders advertenties lopen. Je doet Adwords. Je stuurt mailingen. Dat levert ook op.

Hoe aantrekkelijk zou jij het als ondernemer vinden om iets uit te zenden waarvan op geen enkele manier te checken is wat het oplevert?

Als je vraagt naar je return on investment, zou je dan willen dat de jongens en meisjes van je reclamebureau dan hun handen ten hemel heffen en zeggen:

“Wij hebben geen idee wat die tienduizenden euro’s gisteravond voor je hebben gedaan. Want de resultaten van de commercial waren niet exact meetbaar.”

En dat ze je dan proberen gerust te stellen met:

“Maar dat geeft niet, want je brand heeft een miljoenenpubliek bereikt. We hebben je merk geladen met unieke above the line brand advertising.”

Zou je dat pikken van de hipsters van het reclamebureau?

Blijkbaar pikken veel domme grote bedrijven precies dat van hun reclameboys en girls.

Want als je gisteravond tijdens de rust naar de reclameblokjes keek, kwamen er bijna alleen maar spotjes voorbij waarvan het effect niet exact meetbaar is.

Kras Reizen dat een commercial afsloot met de slogan: Blijf ontdekken. 

Geen call to action. Geen speciale landingspagina. Geen speciaal telefoonnummer dat alleen in de tv-reclame wordt gebruikt.

En dus geen enkele manier om te meten.

Sodastream dat een bruiswatersysteem maakt, dat in de commercial zegt dat je het kunt kopen bij Blokker.

Weten de eigenaars van Sodastream dan vandaag zeker dat de sales via Blokker door die tv-reclame komen? Noop, kan ook toeval zijn. Kan bijvoorbeeld ook door de Blokker huis-aan-huis-folder komen. Ze hebben geen idee.

Payconiq dat uitlegt dat je via hun app kunt betalen met je smartphone. Ook weer geen call to action, geen landingspagina, niks meetbaars.

Reclamebureaus vinden dat heel comfortabel. Adverteren zonder meetbare return on investment. Want ze kunnen nergens op afgerekend worden.

Daardoor kunnen ze zich richten op een ander doel: prijzen winnen met hun spotjes.

Awards die weer door andere reclamebureaus worden uitgereikt. De winnaars aaien dan tevreden hun baardjes en steken juichend hun handen omhoog.

Awards zijn ook goed voor het ego van de CEO van dat domme grote bedrijf.

Die adverteert met play money. Een zootje miljoenen dat is gebudgetteerd voor campagnes. Die soms de eerste paar jaar geen winst hoeven op te leveren.

Waarom zou je dan heel precies gaan meten?

Toch vinden sommige ondernemers het cool wat domme grote bedrijven doen. Inspirerond.

Maar dat is link, want als ondernemer adverteer je niet met play money. Je hebt geen miljoenen te verbranden voordat iemand gaat piepen.

Sterker nog. Jij gaat meteen piepen als je campagne morgen geen reedt blijkt op te leveren toch?

Probeer daarom niet te doen wat rijke startups en corporate dombo’s zoals Kras, Sodastream, Payconiq, Toyota gisteravond deden op TV.

Probeer niet je brand te laden. Laat je niet bulshytten door reclamejongens.

Doe marketing die óf direct knaken oplevert, óf direct leads oplevert. Meetbaar. Dat wordt direct response marketing genoemd.

Reclamebureaus hebben daar een hekel aan, want het is te simpel, te goedkoop en te meetbaar.

Wat bijvoorbeeld zin heeft, is regelmatig mailen naar een groep klanten waarvan je zeker weet dat ze geïnteresseerd zijn.

Wat geen zin heeft, is TV-commercials maken voor een miljoenenpubliek waarvan de meeste mensen geen ideale klanten voor jou zijn.

Stuur dus simpele mails naar je mailinglijst. Naar mensen die hebben gezegd dat ze jouw marketing willen ontvangen.

Die zitten vol in jouw doelgroep. En het kost je geen 30 of 50K om ze één keer te mailen. Het kost je niks. En je kunt mailen zo vaak als je wilt.

Doe ze in je mails een onweerstaanbaar aanbod, zodat ze de volgende stap zetten.

Over het maken van zulke mails geef ik op 20 mei aanstaande een exclusieve training voor een klein groepje high-end ondernemers.

Dat is de eenmalige Epic E-mail Workshop. We zitten bijna vol. De workshop is invitation only, en alleen toegankelijk voor ondernemers met een omzet van minimaal een ton. Een uitnodiging aanvragen kan vandaag nog hier: www.schrijvenvoorinternet.nl/epic-e-mail-workshop.

In de workshop laat ik je onder andere zien hoe je vaker kunt mailen zonder weerstand op te roepen. Een manier om onder de bullshytradar van je klanten te vliegen. Want de meeste bedrijven sturen mailingen waardoor die radar keihard begint te piepen zodat klanten op delete drukken. Dat ga jij niet doen. Jij gaat mails sturen die ze juist leuk vinden om te lezen – vaak zijn het zelfs de enige mails die ze nog openen.

Klik op de link om je te checken of je voldoet aan de criteria voor de workshop en vraag een uitnodiging aan.

Laat je kassa maar rinkelen,

Aartjan van Erkel

Beesten in het Nieuws


En dan is het nu tijd voor Beesten in het Nieuws.

Toen ik 7 was, had ik een gehaakte beddesprei. Die was bruin met oranje.

Het behang op mijn kamer was ook bruin met oranje. Mijn moeder deed aan macramee.

Enorme creaties aan de muur, gemaakt van tomatentouw, zelf gesponnen schapenwol met nog stukjes stront erin, en brokken oranje geschilderde rivierklei.

Het hele gezin had lang pluishaar en we hadden nog nooit van conditioner gehoord. De jaren ’70.

Op zondagochtend om 8 uur was er nog niemand wakker in huis, maar ik wel.

Ik zette mijn radiootje aan en luisterde onder de dekens naar mijn favoriete tune op Hilversum 3.

Je hoorde een mannenkoortje en dan zong Burny Bos een liedje over zijn kanarie.

De Ko de Boswachter Show. Over de man die als stopwoord had: “Alle konijnekeutels!”

Weet niet of je het kent, maar in mijn jeugd vond ik het een magisch programma.

Ik hoorde de tune laatst weer eens terug in Beeld en Geluid in Hilversum en werd meer dan 40 jaar teruggeflitst in de tijd. Ontroerend.

Op YouTube vond ik een complete aflevering terug, waarin Ko het onder andere heeft over de jaren ’70 BN’ers Robert Long en minister Luns.

Misschien had jij ook wel een favoriet programma als tiener.

In de jaren ’80 luisterde je misschien ook wel net als ik naar Curry & Van Inkel en naar Het Weeshuis van de Hits.

Of nu naar Met het oog op morgen.

Waarom is het zo lekker dat er van die programma’s zijn?

Dat komt doordat jouw favoriete programma een zekerheidje is in je leven. En daar heb je er waarschijnlijk niet zo veel van. Zekerheidjes.

Elke week, vaste prik, op dat tijdstip, met dat format, met die presentator, kun je luisteren naar je favoriete programma.

Ons brein houdt van die vastigheid. We verankeren ons eraan.

Rust en regelmaat is niet alleen voor baby’s nodig. Ook ons volwassen brein gaat er goed op, hunkert ernaar.

Gebruik die hunkering in je marketing.

En kom met vaste regelmaat in de lucht. Ga niet hotsknotsbegonia op goddeloze tijden mailen, Facebook-updates plaatsen of blogartikelen schrijven.

Maar laat je horen met vaste regelmaat. Vaste dag, vaste tijd, vast format.

Je klanten gaan zich dan aan je hechten als mosselen aan een strekdam.

Spreek je morgen,

Aartjan van Erkel

PS

Morgen om 15 uur beantwoord ik vragen over marketing tijdens de VIP vragen-sessie van Het Lab. Ben je nog geen VIP Member van Het Lab en heb je vragen aan me, dan kun je er nog bij zijn door je nu aan te melden. Dit is het linkje, sakkerloot: https://www.schrijvenvoorinternet.nl/het-lab-membership/

 

Waarom klanten zich afmelden voor je nieuwsbrief


Ik ben dol op vogeltjes, maar ik word gek van vinken.

Dat zit zo. In een boom bij mijn kantoor zit een vink.

Die boom is van hem. Hij hangt daar de hele dag rond en trekt een grote mond open.

Vinken hebben blijkbaar zendingsdrang, want ze zingen een katholiek mantra.

“Wie is de moeder van Jezus? Maria!”

Dat ezelsbruggetje leerde ik jaren geleden tijdens een vogelwandeling.

En verdomd, als je dat riedeltje eenmaal herkent krijg je het niet meer uit je hoofd.

Het is nu nog vroeg, maar later dit voorjaar gieren de hormonen door zijn lijf en zit hij de hele dag naar chickies te fluiten.

Als hij echt horny is kan hij 3.000 tot 5.000 keer op 1 dag hetzelfde riedeltje herhalen.

Het schijnt dat ze streekdialecten hebben, vinken. Ik was een keer in Drenthe en daar klonken ze inderdaad nét anders.

“Wie is de moeder van Jezus? Maria!”, en dan met het accent van de zanger van Skik.

Als ik 3.000 keer hetzelfde liedje heb gehoord tijdens een werkdag, ben ik er wel een heeeel klein beetje klaar mee.

Maar blijkbaar werkt het voor de meiden.

Een zanglijster doet precies het tegenovergestelde. Die herhaalt bijna nooit wat. Elke keer als hij zingt, bedenkt hij iets nieuws.

Het is een improvisatiezanger. Een jazzmuzikant.

Ongelooflijk om naar te luisteren.

Waar je de zanglijster aan herkent is dat hij 1 noot vaak 3 keer herhaalt als hij aan het jammen is. Voor de rest is het allemaal variatie.

De zanglijster is hands down de winnaar van The Voice in het bos.

Variatie is ook een van de geheimen bij het maken van epic e-mails.

Doe je te vaak hetzelfde, dan ga je lezers vervelen. Maar als je iedere keer iets anders zingt met af en toe iets herkenbaars, dan blijf je klanten verrassen.

Over een paar weken is de lente echt losgebarsten. Ik ga dan een hele dag met een klein groepje klanten tussen de vogels zitten.

We gaan daar naartoe voor de Epic E-mail Workshop.

Het hotel staat in het bos en tijdens de lunch heb ik daar een keer een hele groep staartmezen zien spelen in de boom bij het restaurant.

Ik laat je onder andere zien hoe je voorkomt dat je als een drammerige vink gaat klinken. En hoe je met gemak aan onderwerpen komt om in elke mail onvoorspelbaar te zijn. Zodat klanten graag naar je blijven luisteren.

De workshop waarin we samen voor jouw bedrijf epic e-mails gaan maken is over 10 dagen, vlieg naar de link want er zijn nog maar een paar persoonlijke uitnodigingingen beschikbaar: https://www.schrijvenvoorinternet.nl/epic-e-mail-workshop

Aartjan van Erkel

Eenmalige e-mail copywriting workshop


Gisteravond was ik met Chiara en mijn jongste uit eten en ik kreeg iets op mijn bord dat ik niet kende.

De kok noemde het roti-kroketjes.

Ze hadden alleen geen kroketvorm. Het waren gepaneerde gefrituurde blobjes met daarin iets wat eigenlijk helemaal niet naar roti smaakte.

Geen idee wat er nou eigenlijk in zat.

Maar lekkor! Likkebaardond. Krakend krokant, een veel dikkere korst dan een ordinaire kroket, en dan van binnen iets exotisch.

Die smaak wil ik per sé nog een keer proeven.

Wat zou jij me aanraden?

Teruggaan naar dat restaurant? Of zelf thuis namaken?

Ik weet niet hoe goed  jij kan koken, maar als ik thuis iets ga namaken en ik weet niet wat er precies inzat dan gaat het hum niet worden.

Maar koken zonder recept is precies wat ik een stuk of 5 ondernemers in mijn inbox zie doen.

Ze krijgen mijn mails en zijn daarom zelf ook dagelijks gaan mailen.

Ze sturen best wel krokante mails nu. Alleen als ik ze lees, zie ik dat ze een paar ingrediënten zijn vergeten. Die er wel in horen. Maar die ondernemers  weten dat niet.

Dat komt doordat ze mijn recept niet hebben, ze hebben alleen de kroketten geproefd. En ze hebben iets gemist.

Gisteren sprak ik toevallig zo’n ondernemer. Ze kwam naar me toe en zei: Ik lees bijna iedere dag jouw e-mail. Alleen ik weet niet precies waarom.

Op haar gezicht een combinatie van onbegrip en lichte frustratie. Ze zei dat ze op het punt stond om zelf ook  in die stijl te gaan mailen.

Omdat ze wil dat haar klanten ook haar nieuwsbrief elke keer  lezen.

En dat ze misschien naar de Epic E-mail Workshop wil komen.

Ze zei: Ik heb letterlijk een hele stapel van jouw e-mails liggen. Jij doet elke dag voor hoe je het doet.

Dus waarom zou ik nou eigenlijk nog naar die workshop komen?

Dat is alsof ik gisteravond aan de kok in een restaurant had gevraagd: Ik eet elke dag jouw roti-kroketjes, waarom zou ik ze eigenlijk niet zelf  thuis maken?

Als ik die echte krakende kroketjes wil kunnen bakken, heb ik zijn recept nodig. En dan?

Sommige ondernemers in mijn inbox hébben mijn recept. Dat heb ik ze gegeven. En ze sturen nu veel leukere e-mails. Alleen die beginnen ondertussen wel allemaal op elkaar te lijken.

In het begin was het leuk, maar hun klanten beginnen het nu eentonig te vinden. Ze  haken af.

Dat komt omdat ze het recept niet helemaal goed toepassen. En omdat er een paar geheime extra ingrediënten zijn die ik zelf ook nog maar een paar weken geleden heb ontdekt.

Daarom organiseer ik de Epic E-mail Workshop. Voor een handvol ondernemers die ik zelf selecteer.

Die krijgen het recept met alle geheime ingrediënten, en ze gaan dan 1 dag e-mails maken. Ik kijk over je schouder mee en roer in je pannen, ruik en proef en geef tips.

Het kan bijvoorbeeld dat je één zin aan het begin van je mail hebt staan waardoor je de spanningsboog breekt. Mensen hebben dan geen reden om door te lezen.

Dit is de eerste keer dat ik een live copywriting-workshop geef. Voor mij ook nieuw, en ik heb er bloedveel zin in.

Voor high-end ondernemers, die bereid zijn om een high-end investering te doen. Het is op 18 april. Ik herhaal hem één keer op 20 mei, en daarna geef ik hem nooit meer.

Ik laat alleen echt serieuze krokettenbakkers toe in de groep, daarom is deze workshop invitation only. Dit is de link om een uitnodiging aan te vragen: https://www.schrijvenvoorinternet.nl/epic-e-mail-workshop

Spreek je morgen,

Aartjan

Politiek incorrecte marketing-tips

Abonneer je op mijn beruchte DAGELIJKSE tip voor ondernemers. Waarschuwing: ongeschikt voor millennials, freeloaders en mensen met lange tenen.

"Ik bescheur mij regelmatig om jouw mails"

"Geniale mail! Heb hardop zitten lachen"

© Aartjan van Erkel - Wilhelminalaan 32 D - 3701 BL Zeist - Voorwaarden - Cookies & privacy - Klantenservice 030-6048418 - E-mail

WP Feedback

Dive straight into the feedback!
Login below and you can start commenting using your own user instantly