Zoals de merel die zo prachtig zong bij je slaapkamerraam vanochtend.

Ze zingen om hun broedgebied af te bakenen, en om vrouwtjes te lokken. Wat je hoort zingen zijn dus de mannetjesvogels (wist ik niet).

Een opvallende overeenkomst met slimme ondernemers op internet:

die proberen ook zo aantrekkelijk mogelijk te zijn om hun doelgroep naar de website te lokken.

Dankzij internet heb je de kans om je bereik veel groter te maken, waardoor veel meer klanten je horen.

Maar dat gaat niet vanzelf. Een website hebben is niet genoeg.

Een beetje twitteren of facebooken ook niet.

Wat doe jij nu op internet om zo aantrekkelijk mogelijk te zijn voor klanten? En hoe gebruik je de waanzinnige mogelijkheden van internet om je bereik te laten groeien?

Als je nog geen gerichte strategie hebt, is je bereik waarschijnlijk even groot als bij die merels in je achtertuin. Alleen klanten die toevallig langskomen op je website kunnen je horen!

Wat nodig is om je bereik op internet te laten groeien, is een strategie om interessante content te verspreiden via je website, sociale media, en online publicaties die worden gelezen door je klanten – gecombineerd met een nieuwsbrief die je verstuurt met vaste regelmaat.

Met een goede strategie kan er dit gebeuren:

• Steeds meer mensen vinden je artikelen in Google
• Je bezoekersaantallen groeien doordat lezers je artikelen rondsturen
• Je krijgt steeds meer aanmeldingen op je mailinglijst
• Abonnees sturen je nieuwsbrieven door, waardoor je nog meer aanmeldingen krijgt
• Lezers vertrouwen je steeds meer en vinden je leuk, waardoor ze eerder bij je kopen
• Je bent onvergetelijk voor klanten door je interessante content, waardoor ze steeds weer terugkomen

Er ontstaat dus een sneeuwbaleffect waardoor je steeds bekender wordt, meer klanten krijgt en een hogere omzet binnenhaalt. Dit is ook een goede strategie als het je interessant lijkt om geïnterviewd te worden door auteurs van boeken, en journalisten van kranten, radio en TV.

Bij mij is door mijn content-strategie precies zo gegaan. Door stug door te gaan met het verspreiden van content heb ik een boekdeal gekregen van een uitgever, is mijn boek een bestseller geworden, ben ik door 5 andere auteurs geinterviewd, heb ik in verschillende kranten en vakbladen gestaan en ben ik op de radio geweest. Dat heeft me tonnen aan omzet opgeleverd.

Er bestaan ook schreeuwvogels (Passeriformes suboscines).

Die hebben een paar zangspieren minder in hun keel, en zingen lelijk.

Schreeuwvogels hebben dus minder middelen, en dat merk je. Ze zijn te vergelijken met ondernemers die heel simpele middelen gebruiken en daarmee lelijke content verspreiden waar niemand echt vrolijk van wordt.

Opdringerige reclamespotjes, opzichtige sponsoring, dat werk.

Wat wil jij zijn als ondernemer?

Een zangvogel of een schreeuwvogel?

Wil je volgende week jouw website met mij persoonlijk bespreken? Ik stel dan namelijk 3 gratis Conversie Clinics van 30 minuten beschikbaar aan geselecteerde ondernemers. In dit telefoongesprek krijg je van mij een persoonlijk actieplan om onweerstaanbare content te maken voor je website en nieuwsbrief. We kijken in dit gesprek ook of het voor jou interessant is om deel te nemen aan mijn coachingsprogramma ‘Een onweerstaanbare website’, dat deze zomer start. Klik om een van de 3 Conversie Clinics aan te vragen.

Het bericht Ben jij een zangvogel of een schreeuwvogel? verscheen eerst op Schrijven voor internet.

Korte video-impressie:

Foto’s van het seminar:

Kon je er niet bij zijn? Het hele seminar is professioneel opgenomen op video, zodat je het alsnog kunt volgen. Over een tijdje stel ik het beschikbaar als zelfstudie-pakket, inclusief het Werkboek Verleiden op internet (nergens anders te koop). Wil je een seintje zodra het klaar is, vul dan even je mailadres in om je te abonneren op mijn nieuwsbrief:

Het bericht Impressie van seminar Verleiden op internet verscheen eerst op Schrijven voor internet.

Deze foto staat voor: nieuwe marketing.
Een symbool voor oude marketing zou zijn:
een mug die zoemt bij je oor.

Oude marketing is: je klanten onderbreken bij wat ze aan het doen zijn.
Je stoort je klant dus eigenlijk, door hem jouw marketingboodschap onder zijn neus te duwen.

Je stoort je klant bijvoorbeeld terwijl hij:

• Naar een hockeywedstrijd van zijn dochtertje kijkt (want jouw reclamebord staat langs het veld)
• De krant leest (want jouw advertentie staat tussen de interessante nieuwsberichten)
• Radio luistert (want jouw reclamespot is te horen)

Klanten zijn helemaal gewend aan dit soort marketing, want ze worden er natuurlijk mee doodgegooid. Door die gewenning is het de vraag of oude marketing nog erg goed werkt als je klanten wilt verleiden om iets bij jou te kopen.

Reclamejongens leven van oude marketing. En ze zijn er ook heel goed in. Soms bedenken ze nog best een leuke campagne of commercial, die verkoop oplevert.

Maar ondertussen is er een nieuwe golf op gang gekomen.

Klanten zijn namelijk een beetje klaar met die oude marketing. (Jij zelf misschien ook wel.)
Pff, kunnen ze een keer wat nieuws bedenken?

En klanten zijn inmiddels ook beter gewend. Er zijn namelijk ondernemers en bedrijven die nieuwe marketing toepassen om hen te verleiden. En dat voelt veel prettiger.

Even terug naar de basis: Wat wil je precies bereiken met je marketing?

In principe natuurlijk vooral: meer verkoop. Daarom steek je er veel geld en tijd in: je wilt dat terugverdienen met meer verkoop.

Marketing kan daar op 3 manieren bij helpen:

• Je wilt dat klanten je vinden
• Je wilt dat klanten je vertrouwen
• Je wilt aan je klanten verkopen

Met oude marketing werkt dat ongeveer zo:

• Vinden: je radiospot tettert in hun oren terwijl ze eigenlijk naar het nieuws willen luisteren
• Vertrouwen: je hebt de spot laten inspreken door een bekend persoon met een warme stem
• Verkopen: je doet een kortingsaanbieding

Werkt het? Soms wel.

Is het écht verleidelijk en vertrouwenwekkend? Mwa.

En ondertussen kost het klauwen met geld.

Nieuwe marketing werkt anders. Je voert geen campagnes meer via peperdure traditionele media – radio, TV, advertenties – maar je gebruikt internet.

Op internet heeft je klant de touwtjes in handen. Massale campagnes werken daardoor minder goed. Ook al proberen spamboeren het nog wel. Maar: spamfilters vangen al die shit op, en irritante banners worden simpel weggeklikt.

Je klant storen bij wat hij aan het doen is, kan dus bijna niet op internet. (Heerlijk, vindt je klant).

Je zult dus zijn aandacht, vertrouwen en aankoop op een andere manier moeten verdienen.

Internet maakt dat gelukkig mogelijk, met middelen die ook nog eens heel leuk zijn om te gebruiken.

Met nieuwe marketing werkt verkoop zo:

• Vinden: je schrijft regelmatig artikelen en zet die op je website. Je website wordt daardoor opeens veel beter vindbaar in Google op al die onderwerpen waar je over schrijft. Wist je dat Google websites negeert waar zelden iets aan wordt toegevoegd dat zó interessant is dat andere websites ernaar gaan linken?
• Vertrouwen: je artikelen zijn zó interessant, dat klanten ze aanbevelen en doorsturen in hun netwerk en zich aanmelden voor je nieuwsbrief. Een aanbeveling die je klant krijgt van iemand die hij vertrouwt is onbetaalbare reclame.
• Verkopen: je stuurt regelmatig een aantrekkelijk aanbod naar je mailinglijst, waar alleen maar mensen op staan die geïnteresseerd zijn, jou toestemming hebben gegeven om hen te mailen en die je dus niet stoort met je aanbod.

Artikelen schrijven kost je geen geld, alleen tijd. Vergelijk dat eens met een reclamecampagne: die kost veel geld, en veel tijd. Maar die investering heeft maar één keer effect. Na het vertonen van je advertentie of spot wordt die meteen vergeten.

Maar als je artikelen eenmaal op je site staan, blijven ze voor altijd zorgen voor meer vindbaarheid, vertrouwen en verkoop. Jaar na jaar.

Veel succes met deze nieuwe marketing!

Beluister dit artikel:

Het bericht De 3 benodigdheden voor nieuwe marketing verscheen eerst op Schrijven voor internet.

Copywriting.

Het schrijven van overtuigende teksten.
Teksten waardoor klanten aan je lippen hangen.
Teksten die verkoop opleveren.

Ga maar na: welke succesvolle ondernemers volg jij via hun artikelen, nieuwsbrief of social media?
Wat vind je van hun manier van schrijven? Beveel je ze wel eens aan?

Dat bedoel ik.

Goed schrijven is ze niet komen aanwaaien. Die ondernemers zijn er niet mee geboren.
Ze hebben het geleerd. In de praktijk, met vallen en opstaan. Vaak zijn ze al lang bezig om hun copywriting-vaardigheden te verbeteren en zijn ze er steeds beter in geworden.

Copywriting is een essentiële vaardigheid om succesvoller te worden als ondernemer. Je woorden bepalen je succes. Op internet nog meer dan daarbuiten.

Om 5 redenen:

1. Je woorden maken je vindbaar in Google

Als klanten iets zoeken op internet, doen ze dat door woorden in te typen in Google. Wil jij gevonden worden op de woorden die ze hebben gegoogled, dan kun je die maar beter op je website hebben staan, op de juiste pagina’s en op de juiste plaatsen.

Woorden maken je niet alleen vindbaar in de gewone zoekresultaten, maar ook in AdWords – de Google-advertenties.

2. Je woorden zorgen voor doorkliks naar je website

De zoekresultaten van Google bestaan voor het grootste deel uit tekst. De link waar je op kan klikken: tekst. De beschrijving van je website: tekst. Ook AdWords-advertenties bestaan helemaal uit tekst, die jij geschreven hebt.

Gevonden worden door Google is hartstikke mooi, maar als niemand doorklikt heb je er niets aan. Jouw copywriting-vaardigheden bepalen of klanten wel of niet doorklikken naar je website.

3. Je woorden overtuigen klanten die aankomen op je site

Voor meer verkoop via internet zijn 2 dingen nodig: meer bezoekers en meer conversie. Conversie betekent: bezoekers die iets doen wat jij graag wilt: bestellen, inschrijven, of een afspraak maken.

Op een succesvolle website komen bezoekers dus in actie. Daarvoor zijn allerlei gedragstriggers nodig die we kennen vanuit de psychologie, zoals commitment, autoriteit, betrouwbaarheid, sympathie. Die komen voor een groot deel uit je woorden.

Trouwens: niet alleen op je website triggeren woorden het gedrag van je klanten. Dat gebeurt ook in je presentaties, video’s en verkoopgesprekken.

4. Je woorden zorgen dat klanten steeds terugkomen

Nieuwe klanten krijgen is veel lastiger dan verkopen aan bestaande klanten. Internet heeft dat gelukkig veel makkelijker gemaakt. Je kunt bijvoorbeeld e-mailnieuwsbrieven gebruiken, autoresponders of social media. En dus: woorden.

5. Copywriting uitbesteden is duur

Veel werk aan je website kun je prima door anderen laten doen. Webdesign, fotografie, site-bouw: je hebt dit maar af en toe nodig, dus besteed je dat gewoon uit.

Copywriting uitbesteden kan ook, maar is veel duurder. Want: woorden heb je veel vaker nodig. Waarschijnlijk elke dag. Elke e-mail die je krijgt van een klant is een kans op verkoop. Ook elke nieuwsbrief die uitgaat, elke tekst voor je website, elk artikel dat je schrijft, elke tweet, elke Facebook-update, elke LinkedIn-update.

In de praktijk schrijf je zulke teksten vaak zelf. Als je beter wordt in copywriting, kan dat dus dagelijks inkomsten opleveren.

Zelfcheck:
Geef je aan copywriters of tekstschrijvers even veel uit als aan webdesigners, webbouwers of fotografen? Dan investeer je te weinig in copywriting. Dat betekent namelijk dat je het maar zelden nodig vindt om teksten van hoge kwaliteit te gebruiken. Daardoor laat je veel kansen op verkoop liggen.

Lijkt het je interessant om samen met mij te werken aan je copywriting- en verkoop-vaardigheden? Op dit moment heb je tijdelijk die kans, en daarna de komende maanden niet meer: ik geef namelijk het seminar Verleiden op internet – The next level op 18 t/m 20 april aanstaande. Bijna uitverkocht!

Meld je hier aan voor dit nieuwe seminar

Beluister dit artikel:

Het bericht Je belangrijkste vaardigheid voor verkoop via internet verscheen eerst op Schrijven voor internet.

Het geheim van die ondernemer:

Enthousiaste klanten. Voor dat enthousiasme heeft die ondernemer zelf gezorgd, en vaak werkt hij daar heel bewust aan.

De ondernemer zorgt dat klanten een KLIK met hem hebben. Hij wordt door veel mensen aardig gevonden.

Die KLIK is heel belangrijk: sympathie beïnvloedt ons gedrag namelijk verrassend sterk. Het is een van de weapons of influence die Robert Cialdini heeft ontdekt. Cialdini is een Amerikaanse professor in psychologie en marketing en auteur van het veelgelezen boek Invloed.

Stel: je loopt je hond uit te laten. Op het uitlaatveld kom je iemand tegen met óók een zwarte labrador. Daarmee heb je eerder een praatje dan met de eigenaar van die teckel die daar ook loopt.

Cialdini beschrijft dat mensen onbewust zoeken naar gemeenschappelijke eigenschappen met anderen. Zodra je iets herkent bij een ander, sta je meer voor hem open. En je laat je ook eerder door hem beïnvloeden. Een belangrijk psychologisch mechanisme in onze samenleving: sympathie is smeerolie in interacties.

Het is voor jou als ondernemer dus niet alleen LEUK om aardig gevonden te worden door klanten. Het is ook LUCRATIEF. Want sympathieke ondernemers hebben vaak veel klanten, veel fans die verhalen over ze vertellen in hun netwerk, en een hoge omzet.

Online is zorgen voor een KLIK moeilijker dan in face to face gesprekken. Want je weet niet wie er naar je website zitten te kijken, kent hun vragen en problemen niet, hoort hun toon niet en mist hun lichaamstaal.

Toch kun je veel dingen doen om via je website sympathie te laten groeien tussen jou en je klant. Ik geef je 3 tips.

Tip 1: Beschouw je website als een dialoog

Op je website heb je eigenlijk een gesprek met je klant. Ik raad je aan om je website zo te beschouwen: als een dialoog.

In een goed gesprek luister je naar elkaar, en geef je elkaar de kans om allebei je verhaal te doen. Voorzie je website dus van manieren om een online dialoog op gang te brengen. Zet je telefoonnummer erop, en zorg dat er wordt opgenomen. Vermeld je e-mailadres of voeg een contactformulier toe, en reageer op de e-mails.

Je website is NIET: een manier om gesprekken met klanten te voorkomen. Sommige ondernemers hebben geen tijd of geen zin om steeds klanten te spreken, en gebruiken de website vooral om het aantal telefoontjes en e-mails van klanten te verminderen. Dat is lang niet altijd wat je klant wil. Vaak wil hij snel online geholpen worden met goede informatie, maar soms wil hij direct contact.

Hoe zou jij het vinden als je in een winkel of showroom kwam waar de ondernemer met zijn vingers in zijn oren liep en jou volledig negeerde?

Voor verkoop is een KLIK nodig en die begint met een dialoog.

Tip 2: Schrijf zoals je praat

Een kwaal van veel websites is dat ze onpersoonlijk zijn. Je herkent de ondernemer vaak niet aan zijn website.

Ik kom bijvoorbeeld regelmatig bij een masseur waar ik goed mee kan lachen. Hij heet Ron en maakt mijn schouders en nek los. Ik zit natuurlijk veel te veel achter de computer. Tijdens de massage doet Ron me verschrikkelijk pijn – hij is 2 meter en weegt denk ik 100 kilo – en ik scheld hem dan de huid vol. Masseurs vinden dat bijna altijd leuk, de smeerlappen. (Ik vind het zelf eigenlijk ook wel leuk).

We hebben dus vaak lol, maar op zijn website doet Ron heel serieus. Een van de eerste zinnen die je leest is:
“U vindt op deze website meer informatie over onze dienstverlening op het gebied van sportgezondheidszorg.”

Hallo? Ben jij dat, Ron? Ik herken Ron niet terug in de teksten op zijn site, want in een gesprek zou hij die zin niet uit zijn mond krijgen.

Gebruik in de teksten op je site een toon die klopt met hoe jij in het echt ook praat met klanten. Op die manier schrijven is vaak veel makkelijker en leuker, als je het eenmaal onder de knie hebt.

Tip 3: Maak jezelf onvergetelijk

Als je klant eenmaal een KLIK met je heeft, zorg dan dat de dialoog op gang blijft. Dit is een fout die heel veel ondernemers maken: ze houden geen contact met klanten, relaties en websitebezoekers. Terwijl die mensen dat wel zouden waarderen. Het is leuk om van die sympathieke ondernemer af en toe iets te horen!

Als je dit niet doet verwaarloos je de relatie met klanten en potentiële klanten – dat kost je klauwen met geld…

Maak jezelf juist onvergetelijk als ondernemer, door regelmatig in de lucht te komen. Laat je klant steeds iets horen en geef waardevolle, handige of leuke informatie. Vergis je niet: dat wordt gewaardeerd door klanten, omdat ze gewend zijn aan bedrijven die alleen iets van zich laten horen om direct iets te verkopen.

Gebruik daarvoor liefst een nieuwsbrief, en combineer dat met sociale media waar jij je persoonlijk prettig bij voelt. Niet iedereen houdt bijvoorbeeld van Twitter – zelf vind ik dat juist weer erg leuk maar heb ik wat minder met Facebook.

Zet de artikelen ook op een blog of op je site en doe dat met voorspelbare regelmaat. Je wordt dan heel zichtbaar, vindbaar en herkenbaar – en dat is nodig voor een KLIK die uiteindelijk veel eerder een JA op jouw aanbod, product of offerte oplevert.

Wil je dat klanten een KLIK voelen met jouw website, zodat je meer gaat verkopen? Over een paar weken leer ik dat aan een groep ondernemers, in mijn nieuwe seminar Verleiden op internet – The next level. Het seminar is inmiddels bijna uitverkocht, hier vind je alle informatie en de aanmeldknop.

Beluister dit artikel:

Het bericht Zo krijgen klanten een KLIK met je website verscheen eerst op Schrijven voor internet.

Ik heb zo veel mogelijk van de vragen over jullie websites proberen te beantwoorden.

Het was een drukke week zo, maar ik vond het onzettend interessant om alle verhalen te lezen over hoe jullie je website verbeteren om méér te gaan verkopen.

Nu sta ik op het punt om de volgende stap met jullie te zetten.
Voor als je deze lente je website grondig wilt aanpakken:

Vandaag is de aanmelding gestart voor Verleiden op internet – The next level.
Dat is een nieuw seminar voor ondernemers, dat ik organiseer op 18 t/m 20 april 2013 in de omgeving van Utrecht.

Het is alweer 11 maanden geleden dat ik een live seminar organiseerde voor ondernemers, dus ik kijk er echt naar uit! Het programma is helemaal nieuw, en speciaal samengesteld voor ondernemers die mijn boek Verleiden op internet al hebben gelezen.

Een extra
Vroege aanmelders krijgen een interessante bonus:
een videoseminar over Bloggen en social media copywriting. Een gedetailleerde how-to video waarin ik precies uitleg wat je moet doen om snel meer klanten te krijgen met bloggen en social media.

Alleen wie zich in de eerste 5 dagen aanmeldt (uiterlijk dinsdag 19 maart om 23:59 uur), krijgt deze bonus.

Het is bijna lente, kan je website een grote schoonmaak gebruiken? Ik ga samen met jou de volgende stappen zetten om je website onweerstaanbaar te maken. Ik zie je graag in april!

Het bericht Verleiden op internet – The next level verscheen eerst op Schrijven voor internet.

Hoe verleid je klanten in jouw branche?

Dit is de 3e en laatste video uit een serie die ik voor je gemaakt heb. Kijk waarom verleiden op internet toepasbaar is in veel branches. Dat komt doordat menselijk gedrag voorspelbaar is. Ik geef je ook weer voorbeelden.

Bekijk de video:

Hopelijk helpt het je om met je website meer verkoop, aanmeldingen en afspraken binnen te halen.

Ga aan de slag en geef je website een grote beurt. Over 9 dagen begint de lente, zeggen ze

In de 1e video zag je voorbeelden van ondernemers die met succes klanten verleiden op internet. In de 2e video gaf ik je een 7 punten plan om zelf aan de slag te gaan.

Veel succes!
Aartjan van Erkel

P.S.
Jullie stelden interessante vragen bij de eerste 2 video’s!
Ook nu zijn ze weer welkom onder de video, scroll even naar beneden.

P.P.S.
Heb je iets gehad aan mijn boek Verleiden op internet? Ik organiseer op 18 t/m 20 april een nieuw seminar in Utrecht: Verleiden op internet – The next level. Nieuw materiaal!

Het bericht Hoe verleid je klanten in jouw branche? verscheen eerst op Schrijven voor internet.

7 punten plan voor een onweerstaanbare website

Je ziet niet alleen een paar interessante praktijkvoorbeelden van ondernemers die verleiden op internet toepassen. Zoals webshop-eigenaar Jaap Nijssen van www.fotografie-boek.nl, die daardoor 50% meer omzet maakt.

Ik geef je een 7 punten plan, om je je website nu echt aan te pakken:

Download het 7 punten plan (PDF, 1 pagina)

Want dit zijn de feiten:

• Je onthoudt 10% van wat je leest. Van een boek of artikel vergeet je dus 90%.
• Je onthoudt 20% van wat je ziet en hoort. Waarom denk je dat ik video’s aan het maken ben?
• En: je onthoudt 75% van wat je toepast.

Ik daag je uit om aan de slag te gaan met je website. Want je hebt dus waarschijnlijk nog weinig toegepast als je mijn boek of artikelen hebt gelezen.

Doe een grote schoonmaak, de lente komt eraan!

Om dat makkelijker te maken, geef ik je in deze video dus een 7 punten plan. Dan weet je precies wat je moet doen, en je kunt ook meteen checken wat je nog niet hebt gedaan.

Dit is de 2e in een serie van 3 video’s die ik aan het maken ben. De 1e video heette Waarom maken ondernemers te weinig omzet met hun website? en is deze week meer dan 600x bekeken op YouTube.

Veel succes!

Aartjan van Erkel

P.S.
Heb je iets gehad aan mijn boek Verleiden op internet? Ik organiseer op 18 t/m 20 april 2013 een nieuw seminar in Utrecht: Verleiden op internet – The next level. Nieuw materiaal!

Het bericht 7 punten plan voor een onweerstaanbare website verscheen eerst op Schrijven voor internet.

De vraag die ik je had gesteld:
Hoe pas je tips uit Verleiden op internet toe op je website, en wat levert dat op?

Het is heel interessant om te zien wat jullie hebben verbeterd aan je websites. Wat me op het idee bracht: ik maak er een serie van 3 video’s over, omdat de verhalen leerzaam zijn voor ons allemaal.

Je ziet allerlei voorbeelden van ondernemers die hun website verbeterd hebben.

Vandaag heb ik de eerste online gezet. Hij heet:

Waarom maken ondernemers te weinig omzet met hun website?

Je ziet onder andere hoe Annick Ottenburgs van Happywork.be, een coach uit Vlaanderen, haar workshop snel uitverkocht. En hoe Clemens Meerts, een advocaat uit Limburg, nu elke week 100 extra klanten binnenhaalt.

Update: Annick mailde me een aanvulling op wat ik over haar website zei in de video:

“Als ik de omzet vergelijk die ik in 2011 en 2012 gedraaid heb met individuele coachings, dan heb ik in 2012 RUIM 50% MEER OMZET gehad met individuele coachings. Sinds najaar 2011 heb ik een nieuwe site met opt-in formulier voor aanvraag van e-boek en link naar mailing list. Daarvoor had ik dat niet. Dat is een heel mooi effect niet?”

Feedback voor Annick: inderdaad mooie resulaten Annick. Iets wat me opvalt aan je site: ik moet een beetje mijn best doen om te omschrijven wat je precies doet. Ik noemde je in de video maar even voor het gemak een ‘gelukscoach’, maar eigenlijk weet ik niet precies of dat wel de goede omschrijving is. Ik denk dat bezoekers van je website tegen hetzelfde aanlopen. Je zou er goed aan doen om nog duidelijker te maken wie je bent en wat je precies doet.

Ik vertel in de video ook wat ik zelf heb toegepast. En waarom ik in het begin geen enkele klant kreeg met mijn website

Tip: schrijf tijdens het kijken meteen actiepunten op, en begin een grote voorjaarsschoonmaak op je website. De lente zit in de lucht…

Heb je een dringende vraag over meer omzet maken met je website?
Stel je vraag dan hieronder, helemaal onderaan de pagina.
In de volgende video beantwoord ik zo veel mogelijk vragen.
Scroll dus naar beneden en stel je vraag!

Heb je iets gehad aan mijn boek Verleiden op internet? Ik organiseer op 18 t/m 20 april een nieuw seminar in Utrecht: Verleiden op internet – The next level. Nieuw materiaal!.

Het bericht Voorbeelden van verleiding verscheen eerst op Schrijven voor internet.

Als je gereageerd hebt: BEDANKT. Ik heb al jullie verhalen gelezen, en daar kreeg ik een héél goed humeur van. De komende tijd lees je hier de leukste verhalen die ik binnenkreeg.

Ik pik er een paar ondernemers uit die nu daadwerkelijk meer omzet maken via hun website.

In het artikel van deze week: makelaar Frederik uit Haarlem wiens omzet dankzij de verbeterde website vorig jaar +9% groeide terwijl de makelaarsmarkt met -70% onderuit ging. En autoverhuurder Frits uit Maastricht die nu € 2.000 meer omzet maakt, per maand.

Makelaar Frederik van Till uit Haarlem zette bananen op zijn website www.puurmakelaars.nl, en voegde een nieuwsbrief toe waarin hij tips geeft aan huizenkopers. Daardoor komen er nu 65% meer bezoekers op de website, dat zijn ongeveer 4.000 bezoekers per maand. En de omzet steeg in 2012 met +9%, wat volgens Frederik vooral door de verbeterde website komt.

Even een linkje tussendoor voor wie nu denkt: Eeh, bananen?

Ik belde Frederik op omdat ik nieuwsgierig was naar zijn verhaal. Hij vertelde me:

“De markt voor makelaars is de afgelopen jaren met -70% in elkaar geklapt, maar bij ons is de omzet vorig jaar met +9% gestegen. Bij de bank vroegen ze laatst aan me: Hoe doen jullie dat?

Ik denk dat het komt doordat onze website mensen nu in actie laat komen, en doordat we veel van onze kennis delen via de nieuwsbrief met tips.

Voordat ik de bananen en de nieuwsbrief toevoegde hadden we al aardig wat bezoekers op de site, zo’n 3.000 tot 6.000 per maand. Maar we zagen dat die vooral plaatjes keken, en dan waren ze weg. Dat kwam ook doordat we eigenlijk op de site dezelfde informatie hadden staan die je ook al op Funda kon vinden.

Ik heb je boek gelezen en toen calls to action of ‘bananen’ toegevoegd. Want ik wilde meer interactie op gang brengen en bezoekers oproepen tot actie. Het was zonde om duizenden bezoekers per maand te krijgen maar daar eigenlijk nauwelijks omzet door te maken.

Iets wat de website ook eerst niet deed, was bezoekers vastleggen. Mensen die zich oriënteren om binnen nu en een jaar een huis te kopen, willen we aan ons binden. Dan denken ze aan ons op het moment dat ze een taxatie nodig hebben of een huis gaan kopen.

Daarom heb ik een nieuwsbrief toegevoegd aan de website. In de nieuwsbrieven geven we tips aan huizenkopers, en ook tips die handig zijn nadat het huis is gekocht om te voorkomen dat mensen zich dan snel weer uitschrijven.”

Banaan op homepage Puur Makelaars

Wat Frederik inderdaad erg goed doet op zijn website:

• Banaan op de homepage: “Doe de WOZ-check”
  Goed uitgevoerd, want de pagina bevat maar één banaan, dit is een concrete, verleidelijke actie voor bezoekers, en de banaan valt goed op door de plek en de opvallende kleur.
• Klanten pijn doen: “Twijfelt u over uw WOZ-aanslag? Voorkom dat u teveel belasting betaalt”.
  Frederik drukt genadeloos op de pijnpunten: twijfels en angsten. Ondernemers vinden dat vaak niet leuk om te doen, maar je klant voelt zich daardoor pas echt begrepen.
• Duidelijke tagline bij het logo: “Wonen in Haarlem, Amsterdam, Heemstede of Bloemendaal!”
  Op die plek staat op veel websites een vage marketing-tekst, terwijl bezoekers toch echt eerst bevestigd willen krijgen op wat voor website ze nou eigenlijk zitten.

Feedback voor Frederik: je mag het toevoegen van bananen nog wel wat doortrekken. Je bezoeker wordt daardoor steeds een stapje verder mee de website in genomen. Daarmee stuur je hem in zijn beslissingsproces, en dat vindt je klant heel prettig. Jij bent de expert en klanten worden graag door jou geadviseerd en daar past een website bij die ze echt aan de hand neemt. Bananen die steeds een hele duidelijke volgende stap aanbieden vinden ze héél prettig. Zet bijvoorbeeld ook onderaan de rekenmodule voor de WOZ-check een banaan. Wat wil je dat de klant gaat doen?

Autoverhuurder Frits Pieper voegde een tagline toe aan zijn website www.adremlimburg.nl. Er kwam ook een tellertje bij ieder type auto dat toont hoe vaak die auto verhuurd is, en ook Frits verbeterde de calls to action.

Door de aanpassingen steeg de conversie met 25%, wat ongeveer € 2.000 extra omzet per maand oplevert. Het laten uitvoeren van de aanpassingen door de websitebouwer kostte € 800.

Frits vertelde over de telefoon:

“De bedoeling van de website is dat bezoekers een prijsopgave aanvragen voor een huurauto. Daarom hebben we bijvoorbeeld een banaan toegevoegd aan de homepage door de pijltjes te vergroten bij de verschillende auto-types die we verhuren. Ook op de subpagina’s staat nu een banaan: een grote knop ‘Reserveren’.

Wat we ook hebben toegevoegd is een tellertje dat het aantal reserveringen laat zien van ieder type auto. Real time: dus zodra er een auto wordt gereserveerd gaat de teller omhoog.

Onze USP staat nu in de tagline bij het logo: ‘Gratis brandstof bij het huren van auto of bestelbus’.”

Tagline op de website van Adrem Autoverhuur Limburg

De aanpak van Frits is een mooi praktijkvoorbeeld van meer omzet maken met je website door aanpassingen aan je teksten, grafische elementen en functionaliteit.

Feedback voor Frits: de doorkliks op de homepage zouden wel eens kunnen toenemen met een duidelijke banaan. De pijltjes bij de verschillende auto’s zijn allemaal even groot en klanten moeten daardoor een keuze maken. Je wilt eigenlijk dat de call to action zelf geen concurrentie op de pagina heeft van andere knoppen op de pagina, want dan hebben je klanten zo weinig mogelijk keuzestress. Zorg bijvoorbeeld voor een keuzemodule waarbij maar één grote knop hoeft te worden ingedrukt. Die domineert de pagina en dat elimineert de keuzestress. Je krijgt dan een heel rustige en duidelijke pagina.

De komende 2 weken lees je hier wat extra praktijkverhalen. Want ook het verhaal van Clemens vind je misschien wel interessant, die door te verleiden op internet nu geld overhoudt in zijn bedrijf en daardoor kan reserveren. En Jaap, die de omzet van zijn webshop met 50% zag stijgen.

Mijn doel: jij gaat je website eens goed opfrissen. De lente komt er namelijk weer aan: het wordt lekker weer volgende week!

Mooie reden om je site een voorjaarsbeurt te geven en meer klanten binnen te halen. Ik geef je onder andere een 7 punten plan om je website onweerstaanbaar te maken, dat ik nog niet eerder heb gepubliceerd.

Heb je iets gehad aan mijn boek Verleiden op internet? Ik organiseer op 18 t/m 20 april een nieuw seminar in Utrecht: Verleiden op internet – The next level. Nieuw materiaal!

Het bericht Praktijkverhaal: deze makelaar en deze autoverhuurder verleiden klanten op internet verscheen eerst op Schrijven voor internet.

Zijn naam is Jos de Haan. Hij runt het hotel Rincon de San Jose, en is geabonneerd op mijn tips-mails. Dit schreef hij:

“Door de economie krijgen we het in het toerisme nogal voor ons kiezen. Ik was nooit zo op de hoogte van alle mogelijkheden van internet en nieuwsbrieven. Het was een ver van mijn bed show en dacht dit soort successen is voor de hele slimme jongens met groot budget. 

Ik ben hard aan het studeren gegaan op onder andere jouw tips en aan de slag gegaan met internet, content marketing en natuurlijk het nieuwsbrief schrijven. Met maar 1 doel: meer klanten en meer omzet!

In december hebben we een 30% omzet traffic verhoging gemeten (unique visitors) ten opzichten van alle vergelijkbare maanden in de afgelopen 5 jaren. Dat alles in 2 maanden tijd! Het resultaat is super!

Enfin alleen maar om je te bedanken en te laten weten dat de tips meer dan gewaardeerd worden.”

- Jos de Haan, Hotel Rincon de San Jose

Deze mail deed me echt iets. Jos leest mijn tips, past dingen toe en maakt meer omzet in zijn hotel. Ook nog helemaal in Zuid-Amerika. Echt mooi, hier doe ik het voor!

Ik krijg vaak zulke mails van lezers, en dat bracht me op een idee.

Misschien wil jij hier ook wel vertellen hoe je mijn tips hebt toegepast op je website?

Ik vind het eerlijk gezegd een beetje stom dat ik dit nog niet eerder heb gevraagd :-/

Want veel van mijn lezers vinden het denk ik interessant wat andere ondernemers hebben gedaan met de tips uit mijn mails, artikelen of het boek Verleiden op internet. Jij misschien ook wel.

Ik laat je website graag zien in deze nieuwsbrief (4.339 lezers), op mijn blog (rond de 5.000 bezoekers per maand) en op Twitter (5.754 volgers). Zo verzamelen we praktijkvoorbeelden van ondernemers die hun website aan het verbeteren zijn om meer omzet te maken.

En jij vindt het misschien wel leuke gratis reclame

Je krijgt niet alleen mijn feedback op je website en je copywriting, maar ik vraag ook aan de lezers van mijn blog om te reageren. Uit ervaring weet ik: daar ga je verrassend veel van opsteken.

Mij lijkt het in ieder geval bere-interessant!

Wil je jouw website indienen als praktijkvoorbeeld? Beantwoord dan deze 2 vragen.

Ik maak een selectie uit de inzendingen. Als ik jouw website uitkies, geef trouwens op een heel positieve manier feedback.

Wie weet gebruik ik je website ook wel als voorbeeld in een nieuw seminar voor ondernemers dat ik aan het voorbereiden ben (dit voorjaar). Of in een volgende druk van mijn boek. Als jij het goed vindt natuurlijk.

Aartjan van Erkel

P.S.

Ik ben echt benieuwd naar je verhaal en ik lees alle inzendingen, dus klik vooral even door en vul die 2 vragen in.

Het bericht Wil je mijn feedback op je website? verscheen eerst op Schrijven voor internet.

Het Poldermodel heeft dus veel gebracht, maar helaas zit er voor ondernemers ook een valkuil in.

Poldermodel: valkuil voor ondernemers

Foto: www.bhic.nl

Voor het inpolderen van een meer of moerasgebied is extreme samenwerking nodig. Samenwerking die eeuwig duurt en niet mag verslappen. Want anders verzuipt iedereen.

Alle lagen van de bevolking zijn dus gedwongen om samen te werken voor een polder.
Ongeacht rang of stand. Boeren, burgers, edellieden, grondbezitters, regenten. Daardoor is sinds de 11e eeuw de Nederlandse overlegeconomie ontstaan: het Poldermodel.

Want als het om overleven gaat, zijn alle mensen gelijk.
Dan maken geld en status niets meer uit. En polders gáán om overleven.

Die cultuur hebben we nog steeds. Je kunt niet doen alsof je meer waard bent dan een ander. Want: je moet het samen rooien. Wie zijn hoofd boven het maaiveld probeert uit te steken, loopt dus het risico dat zijn kop wordt afgehakt. Doe effe normaal!

Ook in Vlaanderen is bescheidenheid een deugd.
Misschien zelfs nog wel meer dan in Nederland.

Veel ondernemers zijn daardoor geneigd tot bescheidenheid. Ze zitten met hart en ziel in hun bedrijf. Boeken prachtige resultaten. Hun klanten lopen met ze weg. Maar ze vertellen daar niets over. Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg.

Zelf heb ik er ook last van gehad. Ik ben dan ook geboren in een huis aan een dijk in Krimpen aan den IJssel, uitkijkend op de Stormpolder…

Dat is een valkuil. Voor klanten is je bescheidenheid frustrerend. Het kost ze namelijk tijd. Dat zit zo.

Klanten die aan je snuffelen, doen dat niet voor niets.
Ze zijn geïnteresseerd in wat jij verkoopt.

Als ze bij je aankloppen, verwachten ze iets van je. Jij moet ze namelijk helpen. Want hoewel ze geïnteresseerd zijn, hebben ze nog twijfels. Ze zijn nog niet helemaal overtuigd. Of jij ze even van die twijfels wilt afhelpen.

Twijfels van klanten kunnen zijn: Is dit wel goed genoeg? Lost deze ondernemer mijn probleem op? Gaat dit mijn investering waard zijn?

Jouw taak als ondernemer is: klanten helpen een beslissing te nemen.
Tegen een beslissing aanhikken is namelijk vreselijk. Twijfelen ook, móórdend kan dat zijn.

En een tijd dat het kost! Al dat plussen en minnen, wikken en wegen. Doe je klant dat niet aan.

Verlos je klanten van hun twijfels. Geef ze vertrouwen. Laat zien dat je goed bent. Vertel gewoon over je resultaten. Zet de woorden van klanten op je website, die je mailden hoe tevreden ze zijn. Toon je awards, nominaties, keurmerken en betrouwbare partners. Voeg een pagina Pers toe aan je website met media-optredens, nieuwsberichten, interviews, video’s en foto’s.

Zet op je website alles wat jouw expertise als ondernemer bevestigt. Laat niets ongebruikt.

Laat je bescheidenheid los en geef je klanten het vertrouwen waar ze naar snakken.

Blijf je liever bescheiden? Accepteer dan dat veel klanten op je website blijven twijfelen en afhaken.

Veel succes!

Beluister dit artikel:

Het bericht Waarom je klanten verliest als je bescheiden bent verscheen eerst op Schrijven voor internet.

Foto: Audi.nl

In het radiospotje werd een nieuw model Audi aangeprezen voor zakelijk rijden. Dat ging ongeveer zo:

“De nieuwe Audi Model X. Met Xenon plus verlichting. Vierspaaks lederen stuurwiel. Metallic lak met miljoenen metaaldeeltjes.”

De preventieve claim zit in die laatste zin:

“Metallic lak met miljoenen metaaldeeltjes”.

Zoals je waarschijnlijk weet, is metallic lak een extra beschermende laksoort. Tegenwoordig zit die op bijna alle auto’s, waardoor ze minder snel roesten.

Metallic lak bestaat uit meerdere lagen: eerst spuiten ze een laklaag op de auto met aluminium en messing metaaldeeltjes erin, en daarna een of meer beschermlagen.

Het gaat me hier even om die laag met metaaldeeltjes. Door die metaaldeeltjes krijgt de lak een soort microscopisch glittereffect. Een reflecterende laag, die meer van het schadelijke zonlicht terugkaatst.

Nu komt het: die metaaldeeltjes zijn zo klein, dat je ze van dichtbij met moeite kunt zien. Zou je alle metaaldeeltjes in de lak van je auto tellen, dan kwam je uit op vele miljoenen deeltjes.

Audi claimt in het radiospotje dus iets dat ieder ander automerk ook kan claimen: “Metallic lak met miljoenen metaaldeeltjes”.

Maar: andere automerken claimen dat niet. Daardoor lijkt Audi uniek. Gewoon doordat ze als enige het vergrootglas leggen op een generieke producteigenschap.

Nu over naar jou als ondernemer. Veel ondernemers vinden het lastig om te zeggen wat hen precies uniek maakt. Misschien jij ook wel.

Toch is het essentieel dat jij uniek bent in je markt. Want als er niets is wat je heel sterk onderscheidt van de concurrentie, dan is het lastiger om klanten te overtuigen.

Dat komt door het reptielbrein van je klant. Dat is een onbewust deel van zijn brein, dat de meeste beslissingen neemt. Het reptielbrein is heel primitief. Om een beslissing te kunnen nemen, heeft het veel contrast nodig.

Dus als je concurreert met andere ondernemers, zoeken je klanten daarom automatisch naar je unieke kwaliteiten. Lijk je te veel op andere ondernemers, dan krijg je daardoor vaak minder klanten.

4 redenen dat een preventieve claim je helpt om meer klanten te krijgen:

1. Je onderscheidt jezelf, waardoor klanten makkelijker voor jou kunnen kiezen
2. Je noemt een interessant detail, waardoor je klanten iets nieuws leren
3. Je vertelt een verhaal, en verhalen worden het beste onthouden
4. Je voorkomt dat concurrenten dit ook claimen, want dat komt over als slap kopieergedrag

Wil je direct uniek worden in de ogen van je klanten? Zoek dan een interessant detail over je product of dienst, en claim dat voordat je concurrenten het doen. Dat kun je vandaag nog op je website of in je nieuwsbrief zetten.

Pas op: er is wel een diepe valkuil bij het toepassen van de preventieve claim. Wat je ook doet, claim niet expliciet dat je de enige bent. Audi claimt bewust niet dat ze de enige zijn met miljoenen metaaldeeltjes in hun lak. Want dat is onwaar en maakt alles wat ze vervolgens zeggen ongeloofwaardig.

Het sterkste is natuurlijk: echt uniek zijn. Zoek of ontwikkel dus ook echt unieke kwaliteiten. Voor jouzelf als ondernemer, of voor je product. Tot die tijd kan de preventieve claim je aardig wat nieuwe klanten opleveren.

Veel succes!

Beluister dit artikel:

Het bericht Zo word je direct uniek in de ogen van je klanten verscheen eerst op Schrijven voor internet.

Toch is het onderwerp HOT, en steken mensen er heel wat tijd in. Hoeveel tijd breng jij elke dag door op Facebook of Twitter?

Er zijn 3 redenen dat je waarschijnlijk weinig of niets verdient met Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest en Google+.

Aan het eind vertel ik trouwens ook wanneer social media in combinatie met iets anders juist wél voor omzetgroei zorgen – in een fractie van de tijd.

Reden 1 – Je mist ruimte voor het hele verhaal

Social media zijn gemaakt voor korte berichten. Lange verhalen vertellen is not done. Op Twitter kun je zelfs maximaal 140 letters kwijt. Klanten stap voor stap overtuigen – zoals je doet in een verkoopgesprek – is daardoor lastig.

Reden 2 – Je bereik is klein

Weinig mensen lezen je berichten en updates. Op het moment dat je ze plaatst, komen ze alleen maar onder ogen bij een paar procent van je volgers – die toevallig op dat moment op Facebook, LinkedIn of Twitter zitten.

Reden 3 – Je bouwt geen spanningsboog op

Overtuigen en verkopen gaat in een aantal stappen. Die zet je in een logische volgorde met je klant. Dat zorgt voor een plezierige spanningsboog, die uiteindelijk als het goed gaat een verkoop oplevert.

Social media versnipperen je boodschap. Daardoor bouw je meestal geen spanningsboog op, wat de kans op omzet verkleint.

Slimme ondernemers gebruiken social media als buitenboordmotor

Het klinkt misschien niet zo, maar ik ben heel enthousiast over social media. Want ik heb ontdekt dat ze als buitenboordmotor werken voor je mailinglijst. Ik krijg heel veel nieuwe aanmeldingen, en dat komt voor een flink deel doordat ik Twitter en Facebook gebruik.

Vervolgens echt omzet maken, dat lukt veel beter via nieuwsbrieven. Die zijn ideaal voor ondernemers:

• Je hebt alle ruimte om je verhaal uitgebreid te vertellen.
• Je bereik is groot, want als je het goed aanpakt opent zo’n 30 – 50% van de ontvangers een nieuwsbrief.
• Je bouwt een spanningboog op, door klanten stap voor stap mee te nemen in hun beslissingsproces.

Nog 1 reden om te focussen op e-mail in plaats van Facebook of Twitter. Het kost tijd om een groep volgers op te bouwen, maar die raak je kwijt als er plotseling een nieuw sociaal netwerk populair wordt. Facebook verpletterde Hyves, en wie weet zit iedereen straks massaal op Google+.

E-mail is een blijvertje gebleken. Je mailinglijst is dus toekomstvast, en om al deze redenen goud waard.

Wil je leren hoe je social media gebruikt als aanjager voor je mailinglijst? Hoe je titels en verhalen schrijft die echt gelezen worden? En hoe je omzet maakt door spanningsbogen in je mails en nieuwsbrieven? Dan raad ik je aan om mijn online cursus Onweerstaanbare e-mailmarketing te volgen. Kijk wat de cursus je oplevert >

Wil je elke week een gratis tip? Vul dan je e-mailadres in:

Het bericht De 3 redenen dat jij zo weinig omzet maakt met social media verscheen eerst op Schrijven voor internet.

Slecht nieuws: veel natuurijs is nog te dun om op te schaatsen. Toen ik vanmorgen voorzichtig op een bevroren meer stampte, schoot er meteen een grote ster in. Prachtig zwart ijs, maar onbetrouwbaar en levensgevaarlijk!

Zwart ijs van vanmorgen…
Aantrekkelijk, maar onbetrouwbaar.

Jammer, niets aan te doen…

Goed nieuws: je website komt waarschijnlijk ook onbetrouwbaar over, maar daar kun je wél meteen iets aan doen.

Een ijsvloer en een website hebben namelijk een opvallende overeenkomst. Dat bedacht ik terwijl ik teleurgesteld afdroop na mijn ijstest.

Je website kan er even aantrekkelijk uitzien als zwart ijs, maar als je klanten er geen vertrouwen in hebben druipen ze af. Resultaat: je krijgt geen telefoontjes, afspraken of aanmeldingen voor je nieuwsbrief.

Waardoor krijgen je klanten dan vertrouwen in je website? Laat me de vraag eerst omdraaien: waardoor krijg jij vertrouwen in een ondernemer als je hem in het echt spreekt?

Je vertrouwt een ondernemer door dingen als:

• Zijn enthousiasme: zijn ogen glimmen als hij over zijn product praat
• Zijn houding: je merkt dat hij het leuk vindt om je advies te geven
• Zijn deskundigheid: je merkt dat hij veel ervaring heeft
• Zijn reputatie: je hebt een enthousiast verhaal over hem gehoord
• Zijn persoonlijkheid: heb je een klik met hem?

Zwart ijs is als het gelikte webdesign, de professionele foto’s of de kostbare bedrijfsvideo die op je website staan. Aantrekkelijk misschien, maar klanten hebben vooral vertrouwen nodig. Als ze denken dat het ijs te dun is, doen ze geen zaken met je.

Hoe vergroot je de betrouwbaarheid van je website?

Nou, werk online aan dezelfde factoren als in het lijstje hierboven:

Je enthousiasme: laat merken dat je liefde hebt voor je vak. Gebruik een geestdriftige, beeldende en sympathieke schrijfstijl. Schrijf alsof je praat met je favoriete klant.

Je houding: geef meer dan je neemt, en heb er lol in! Marketing nieuwe stijl focust op geven in plaats van op verkopen. Geef zó veel aan je klant dat het ongemakkelijk voelt.

Je deskundigheid: toon het bewijs dat je goed bent. Wees alsjeblieft nooit bescheiden als ondernemer, want je klant heeft er niets aan en het kost hem zelfs tijd. Pronk dus met je successen.

Je reputatie: toon reacties en testimonials van klanten. Laat anderen vertellen hoe goed het is bevallen om met jou te werken. Interview al je tevreden klanten en schrijf op wat ze over je zeggen.

Je persoonlijkheid: gebruik je eigen stijl. Wees vooral niet te zakelijk of formeel, want dat schept afstand. Klanten vertrouwen je pas als ze je als persoon leren kennen, dus geef jezelf bloot.

Veel succes!

Je betrouwbaarheid groeit snel als je regelmatig een goede nieuwsbrief stuurt. Wees aanstekelijk enthousiast. Gebruik je eigen, persoonlijke schrijfstijl. En geef klanten de kans om een KLIK met jou te voelen. Hoe je dat precies doet, leer ik je in mijn cursus Onweerstaanbare e-mailmarketing.

Wil je elke week een gratis tip? Vul dan je e-mailadres in:

Het bericht Zwart ijs heeft een opvallende overeenkomst met je website verscheen eerst op Schrijven voor internet.