Artikelen in de rubriek 'Webformulieren' ↓
18 mei 2010 — Webformulieren
Blaf jij klanten af in je webformulieren?
Veel formulieren doen dat namelijk wel – als er iets fout gaat. Fouten zijn de schuld van de klant, lijken formulierontwerpers te denken. Tip: schrijf fluwelen foutmeldingen.

Lees verder →
16 april 2010 — Tips, Webformulieren
Hét boek over online formulieren blijft Defensive Design for the Web (2004) van 37signals, vind ik. Maar ook het nieuwe Forms that Work – Designing Web Forms for Usability (2009) van Jarrett en Gaffney zit barstensvol goodies. Ik geef je mijn favoriete tips en learnings. Er blijkt bijvoorbeeld geheugen in je vingers te zitten.

Lees verder →
16 maart 2010 — Tips, Webformulieren
Zijn de teksten in je webformulier geschreven door de IT-afdeling? Grote vergissing! Je verliest vrijwel zeker conversie. Vanaf nu hier regelmatig copywriting-tips om online formulieren onweerstaanbaar te maken. Tip 1: bijschriften voor buttons.

Albert.nl beantwoordt onder de button een veelgestelde vraag
Lees verder →