Artikelen in de rubriek 'Tips' ↓

Durf jij dit te zeggen op je website?

Zaterdagavond was ik met mijn dochtertje (10) bij een concert van singer-songwriter Tim Knol. Behalve liedjes spelen deed hij iets op het podium wat de meeste ondernemers op internet niet durven. Ik durf het zelf eigenlijk ook nog steeds niet helemaal.

Hoe meer je dit doet, hoe sterker de klik is die klanten voelen op je website.

Tim Knol - foto theatertour

Lees verder →

Is je website een verleider of heeft hij vuile handen?

Je bent samen met je partner een auto aan het kopen. Bij de autodealer in de showroom hebben jullie een paar modellen bekeken. Je hebt je uitgebreid laten informeren door de behulpzame verkoper. Na wat wikken en wegen ben je er eigenlijk wel uit, en je vraagt of er alleen nog wat van de prijs af kan.

http://www.dreamstime.com/royalty-free-stock-image-car-mechanic-close-hands-dirty-image33057136

De verkoper biedt aan om in plaats daarvan 1.000 euro aan extra accessoires toe te voegen, plus gratis rijklaar maken en een poetsbeurt.

Jullie kijken elkaar aan, knikken en geven de verkoper een hand. Deal!

De verkoper verandert op dat moment volledig. Het verschil met de behulpzame, vriendelijke man van daarnet is enorm.

Lees verder →

Hoe je overtuigt als Obama en zijn speechschrijver Jon Favreau

Jon Favreau schreef 8 jaar lang de speeches van Barack Obama. Tijdens het seminar ‘Onzichtbaar overtuigen’ en een exclusief diner voor genodigden deelde Favreau een aantal lessen die hij leerde van de machtigste man ter wereld over schrijven en overtuigen.

 Jon Favreau - speechschrijver Barack Obama

Jon Favreau vertelde in theater DeLaMar 5 dingen die hij leerde van Obama over persuasion. Van de 5 lessen die hij noemde waren er 4 prima, maar de 5e vond ik véél interessanter dan alle andere.

Lees verder →

Gebruik jij pretpark-psychologie bij je klanten? (Werkt goed)

Vorige week ging ik met mijn gezin naar Disneyland Parijs. En ik zag daar een beetje tegenop, eigenlijk.

Want ik word niet goed van het suikerzoete Disney Channel op TV.
En ik durf niet in de achtbaan. 

Ik wist nog niet dat ik een lesje pretpark-psychologie zou leren.

disneyland-cast-members

Een medewerkers-ingang in Disneyland.

Lees verder →

Zend jij deze verwarrende boodschap uit?

Ik kreeg van de week een tweet die bij mij een zenuw raakte.

De tweet is van een onderneemster die een plaats had gereserveerd in mijn webinar over mijn 10 grootste eye openers uit 10 jaar online verkoop (webinar is inmiddels voorbij).

Ze twitterde:

Huh?

Lees verder →

Heb jij deze typisch Hollandse stijl van overtuigen? (Die niet werkt)

Nederland heeft een traditie als handelsnatie. En we worden weer steeds ondernemender. Vorig jaar zijn er ruim 150.000 nieuwe bedrijven opgericht. Maar er is iets geks aan de hand.

Waar Nederlandse ondernemers vroeger goed in waren, kunnen we in 2014 niet meer.

overtuigen-geeuw

Het lukt veel ondernemers nauwelijks om klanten te overtuigen.

Dat zie ik bijvoorbeeld als ik jullie websites bekijk.

Lees verder →

Gebruik jij deze 2.000 jaar oude verkooptechniek?

Mooi verhaal: een paar avonden geleden zat ik met vrouw en kinderen bij meneer pastoor. Een bejaarde man, die ons ontving in zijn woonkamer. Vloerbedekking, daar overheen een Perzisch tapijt, zware eikenhouten meubelen, kopje thee, een tikkende klok.

Zie je het voor je? Op bezoek bij opa.

verkooptechniek-oud

Maar toen hij begon te praten, viel ik om van verbazing. Want die man kon VERKOPEN!  

Lees verder →

Grappige manier om klanten te trekken

Had ik je al verteld dat klanten bijna alle beslissingen nemen met hun onderbewuste? Oh, al honderd keer? ;-) Laten we dan iets verder inzoomen op hoe dat precies werkt.

De tip is deze keer een detail dat meestal wordt vergeten, terwijl het veel impact heeft. Kun jij dat weer gebruiken in je marketing, je verkooptechnieken en je copy.

Je ziet ook een filmpje van een bedrijf dat dit toepast, waar ik persoonlijk heel hard om moest lachen.

Contrast snurkende hond en Bruce Lee

Lees verder →

Hartslag-test voor je website

Pas geleden kreeg ik deze vraag van een lezeres:

Waarom zeggen veel mensen dat mijn webshop zo mooi en apart is terwijl ze vervolgens niet tot aankoop overgaan? Er moet meer verkocht worden.

Helaas is het vaak zo dat webshops en websites te weinig verkoop opleveren. Dat kan allerlei redenen hebben, maar ik ga het vandaag met je hebben over een van de belangrijkste.

Het heeft te maken met wat je zegt of schrijft over je bedrijf. Een van de meestgemaakte fouten daarbij is:

hartslag-ogen

Lees verder →

← Eerdere artikelen

Mijn boek

Praktische tips om je website onweerstaanbaar te maken.

97 lezers gaven 5 sterren op Managementboek.nl en Bol.com.

Artikel in AD Weekend: Verleiden op internet - 10 tips.

Bestellen >

Leer klanten verleiden