Artikelen in de rubriek 'Neuro-copywriting' ↓

Hartslag-test voor je website

Pas geleden kreeg ik deze vraag van een lezeres:

Waarom zeggen veel mensen dat mijn webshop zo mooi en apart is terwijl ze vervolgens niet tot aankoop overgaan? Er moet meer verkocht worden.

Helaas is het vaak zo dat webshops en websites te weinig verkoop opleveren. Dat kan allerlei redenen hebben, maar ik ga het vandaag met je hebben over een van de belangrijkste.

Het heeft te maken met wat je zegt of schrijft over je bedrijf. Een van de meestgemaakte fouten daarbij is:

hartslag-ogen

Lees verder →

Zo word je direct uniek in de ogen van je klanten

Deze week hoorde ik op de radio een reclame van Audi. Daarin werd een zeldzame copywriting-techniek toegepast: de ‘Preventieve claim’. Als ondernemer kun jij die ook gebruiken. Vooral als je het lastig vindt om duidelijk te maken wat jou uniek maakt.

Preventieve claim: Zo word je direct uniek in de ogen van je klanten
Foto: Audi.nl

In het radiospotje werd een nieuw model Audi aangeprezen voor zakelijk rijden. Dat ging ongeveer zo:

Lees verder →

Hoe de beste koffiebar van Rome zijn klanten verleidt

Rome staat in Italië bekend om zijn onbeschofte horeca-personeel. Toch gebruikt de beste koffiebar van de stad twee slimme verleidingstechnieken.

Hoe de beste koffiebar van Rome zijn klanten verleidt

Lees verder →

3 verkooptips van een slimme Italiaanse kleermaker

Vlak voor kerst was ik in Italië – mijn vrouw Chiara is namelijk een mooie Italiaanse – en stapte ik binnen bij de Sartoria al Corso in Rome. Een typisch Italiaanse kleermakerszaak voor heren waar je prachtige pakken en overhemden koopt die door henzelf gemaakt zijn.

Kleermaker Elio uit Rome

Kleermaker Elio Gabizon uit Rome.

Ik ontdekte dat deze kleermaker een verkooptechniek gebruikt met 3 elementen, die ik inspirerend vind voor ondernemers.

Lees verder →

Jaaroverzicht met de 3 meestgelezen tips van 2012

In 2012 heb je veel vaker tips van me gekregen dan daarvoor. Er zit nu elke week een tip, idee of video in je mailbox. In dit artikel vind je de 3 meestgelezen tips van het afgelopen jaar. Met als extra: alle video’s, plus mijn persoonlijke top 3.

Er is trouwens ook een andere grote verandering geweest in 2012…

Foto: Flickr.com/bayasaa

Lees verder →

Waarom je klanten beïnvloed willen worden, ook al doe jij het liever niet

Je krijgt regelmatig tips van me over gedragsbeïnvloeding via het onderbewuste. Het is de meest krachtige manier om te verkopen, want in zijn onderbewuste neemt je klant alle beslissingen over investeringen en aankopen.

Regelmatig hoor ik van ondernemers dat ze zich afvragen of het wel ethisch is om beslissingen van klanten op zo’n manier te sturen. Op hun website laten ze het eigenlijk liever bij neutraal informeren. En ze geven klanten graag de tijd om er rustig even over na te denken.

Maar klanten vinden het juist vreselijk als je ze NIET probeert te beïnvloeden. Ook al heb je daar zelf misschien bepaalde ethische of morele bezwaren tegen.

Ze vinden het heel prettig als je ze goede informatie geeft én hun gedrag probeert te sturen. Daar zijn 3 redenen voor:

Lees verder →

Waarom de website van veel ondernemers hun klanten totaal niet boeit

Ben jij ook een ondernemer die precies weet wat je klanten nodig hebben?

En vertel je op je homepage uitgebreid hoe jij ze daarbij gaat helpen?

Lees dan verder, want je website boeit je klanten voor geen meter.

Waarom de website van veel ondernemers hun klanten totaal niet boeit

Hoe maak je de instincten van je klanten wakker? (Foto: flickr.com/code_martial)

Lees verder →

Doe jij klanten genoeg pijn? Anders kopen ze niets bij je

Je klanten hebben pijn nodig om ja tegen je te kunnen zeggen.
Want als je ze echt zeer doet, krijg je meteen aandacht.
En je klanten snappen meteen hoe jij ze gaat helpen.

“When you advertise fire-extinguishers, open with the fire.” – David Ogilvy

Pijn doen, dat is het expliciet praten over de problemen van je klanten.
En die vervolgens erger te maken, door ze stevig aan te zetten.
Je gaat dus de worst case scenario’s van je klanten beschrijven.

Veel ondernemers vinden dat vervelend, hun klanten pijn doen.
Misschien jij ook wel.

Lees dan vooral verder.
Je zult merken dat je website veel overtuigender wordt als jij hier tegen je gevoel durft in te gaan.

Lees verder →

Mijn boek

Praktische tips om je website onweerstaanbaar te maken.

97 lezers gaven 5 sterren op Managementboek.nl en Bol.com.

Artikel in AD Weekend: Verleiden op internet - 10 tips.

Bestellen >

Leer klanten verleiden