Interview met Nir Eyal, auteur van de bestseller ‘Hooked’

Het boek ‘Hooked’ van Nir Eyal is een hit in Silicon Valley. Want de Stanford-docent legt daarin uit hoe je consumenten verslaafd maakt aan je nieuwe product, in 4 simpele stappen.

Een superinteressant boek over mind control. Ik interviewde Nir Eyal en vroeg hem waardoor mensen ‘hooked’ raken.

Nir Eyal, auteur van de bestseller 'Hooked'
Interview Nir Eyal: auteur voor o.a. Harvard Business Review, TechCrunch en Forbes.

Copywriting-tips van de beste dichter van Nederland

Ingmar Heytze is mijn favoriete dichter. Als ik begin te lezen, kan ik niet meer stoppen.

Hoe flikt hij dat? Welke copywriting-tips kunnen we van hem leren?

Copywriting-tips van de beste dichter van Nederland: Ingmar Heytze

Ingmar Heytze.

Ik heb mijn videocamera gepakt en hem geïnterviewd, want het is Poëzieweek.

Exclusieve primeur voor jou als lezer van dit blog: Ingmar leest een prachtig gedicht voor uit zijn nieuwe bundel, die vandaag is uitgekomen. De bundel gaat over het vaderschap, en het gedicht heet: Eerste echo.

Interview Stephen Anderson: Wat games zo verslavend maakt

Design-goeroe Stephen Anderson is sinds 7 maanden afgekickt van Candy Crush Saga.
Hij vraagt zich al jaren af: waarom zijn games zo verslavend?
En hoe kun je dat gebruiken bij het ontwerpen van playful websites en apps?

Wat games zo verslavend maakt. Interview met Stephen Anderson.

Hij vertelde het me in een superinteressant interview. Daarin gaf hij voorbeelden van slimme online interacties, zoals de aanvraag van een Obama Care ziektekostenverzekering, Minecraft, en websites die zichzelf ontwerpen.

Interview Michael Aagaard: “Klanten lezen niet op internet? Bullshit!”

Eindelijk strikte ik hem voor een interview: Michael Aagaard. Hij is een van de bekendste internationale online copywriting-experts. Naar eigen zeggen is hij verslaafd aan A/B-testen, en je kent hem misschien wel van zijn vele artikelen op de top-blogs ContentVerve, Copyblogger en Unbounce.

Interview Michael Aagaard, internationale copywriting-expert.
Interview Michael Aagaard (DK): “Test Junkie, Copy Fanatic, Content Evangelist “

Ik interviewde Michael en stelde vragen die veel bedrijven hebben over tekst op hun website. Hij prikte een aantal hardnekkige mythes door.

Website split-testen of A/B-testen is meestal zinloos

Stel: je zet een nieuwe tekst op je website. Bijvoorbeeld op je verkooppagina. Hoe weet je dan of het een verbetering is? Daar kom je achter met website split-testen, ook wel bekend als A/B-testen. Je meet of de nieuwe variant van de pagina meer verkoop oplevert dan het origineel.

Waarom je website split-testen of A/B-testen meestal zinloos is

Máár: meestal worden de verkeerde conclusies getrokken, waarschuwt expert Ton Wesseling. Ik was daar al bang voor, en heb Ton daarom geïnterviewd. Hij vertelde me waarom de meeste ondernemers er vooral niet aan moeten beginnen.

“Ik schrijf nu ‘lekkermakende’ teksten”

Vorige week interviewde ik Jelle Staleman. Jelle heeft een bizar bedrijf, voor een Hollander.
Hij is namelijk berggids.

Het zal je niet verbazen dat er maar een paar berggidsen zijn in Nederland :-)
Jelle is de bekendste. Je hebt hem bijvoorbeeld op Discovery Channel kunnen zien, en bij Het Klokhuis. Daar demonstreerde hij wat er gebeurt als je op een gletsjer loopt en in een spleet valt. 

jellestaleman-klokhuis

Klokhuis-presentatrice Nienke ging met Jelle een gletsjer op.

Ik ken weinig mensen met een avontuurlijker leven dan Jelle. Hij is een bikkel die begon bij het Korps Mariniers. Daarna werd hij ondernemer en inmiddels heeft hij als berggids 36 bergen beklommen van boven de 4.000 meter, en 2 bergen die nog nooit beklommen waren.

Het engste dat hij doet met klanten is heli-skiën: naar een besneeuwde bergtop vliegen en daar uit de helicopter springen, om vervolgens naar beneden te skiën. Kijk maar, hier zie je Jelle met zijn klanten nadat ze zijn geland op een bergtop:

Meer verkopen met nieuwe technologie voor winkels

Heb je een webshop, dan is het makkelijk om de conversie te optimaliseren. In je web analytics zie je bijvoorbeeld precies op welke pagina veel klanten afhaken. Heb je een fysieke winkel in een winkelstraat, dan heb je geen idee waarom mensen afhaken. Door een nieuwe technologie weet je binnenkort waarom sommige artikelen meer verkopen.

Meer verkopen met nieuwe technologie voor winkels

Een Amsterdams-Kroatische startup heeft technologie ontwikkeld om shopper behavior te analyseren. Ik interviewde oprichter Boris Surya over het gedrag van klanten in winkels en webshops, over de rol van woorden én over het opvouwen van broeken.