Op 23 september kun je weer naar Design for Conversion, een ongewoon event over conversie en persuasion op internet.
Zelf was ik er 2 edities geleden bij: zelden beter gegeten, interessanter uitgewisseld en harder gewerkt tijdens een conferentie.
Ik verzwijg nu even de pompende muziek tussendoor en de lawaaierig geklede DJ 
. Design for Conversion is dit keer in Keulen.
Op vrijdag 3 september heb ik 1 gratis kaart verloot (waarde € 200) onder de lezers van dit blog. Ook nu vroeg ik een kleine tegenprestatie aan wie wilde meeloten.
Grappig aan Design for Conversion is het wedstrijd-element: de team challenge. Nooit ergens anders meegemaakt: je werkt de hele dag met jouw team van die dag aan een real-world case, dit keer ingebracht door Greenpeace, XING en Coop. De case die je bedenkt en uitwerkt kan bijvoorbeeld een online sales-funnel zijn, een nieuw concept of een landingspagina.
Ik vond het leuk om een keer samen te werken met een aantal voor mij nog onbekende internet-professionals, onder leiding van een team captain. De team captains zijn ervaren internetspecialisten – in ons geval Ronald Verschueren, die ik kende van NetMarketing en zijn column in Emerce. Tussendoor heb je 4 keynotes van internationale sprekers. Van 2 keynotes die ik zag, was ik onder de indruk. Een daarvan was van Paul Hughes en ging over Dutch Design. Hij gebruikte een gadget voor zijn presentatie waar mijn kaak van ging loshangen, weet ik nog.
Paul Hughes geeft ook dit keer weer een keynote.
De keynote-sprekers bepalen eind van de middag welk team de team challenge wint.
Voor wie is Design for Conversion:
- Marketeers
- Interaction designers
- User experience designers
- Online copywriters (deze doelgroep door mij toegevoegd
- Webanalisten
- SEO-specialisten
- Ecommerce-strategen
- Business-strategen
Conferentie
Deze editie heeft het thema Authenticiteit: hoe zet je authenticiteit neer online als organisatie, en wat betekent het voor conversie? De pagina van DfC zelf over authenticiteit is wat vaag, maar ik vind het onderwerp persoonlijk wel erg interessant. Want als je klant het gevoel krijgt dat er echte mensen achter je website zitten, vertrouwt hij je eerder. Om authenticiteit overtuigend neer te zetten op een website, moet je heel consequent communiceren. Werk aan de winkel voor je copywriters of webredacteuren!
Voorbeelden van authenticiteit
Een paar voorbeelden van succesvolle, authentieke Nederlandse websites:
- Simply Colors – bekijk deze Over ons-pagina met oprichtster Stephanie Dijkstra met foto van haar zoontjes in hun door Simply Colors bedrukte shirtjes
- XS4ALL – reclamecampagne en webpagina InternetVraagbaak voorzien van foto’s en namen van echte medewerkers zoals Brian
Loot deze week mee voor een gratis entreekaart
Wil je meeloten voor 1 ticket (waarde € 200), dan vraag ik weer een kleine tegenprestatie:
- Schrijf een reactie onderaan dit artikel, waarin je een voorbeeld geeft van een Nederlandse website die authentiek is en zo klanten voor zich wint. Voorbeelden zie je hierboven. Zoek zelf naar andere voorbeelden, noem geen website die iemand anders ook al heeft genoemd en voeg een linkje toe naar de webpagina die je bedoelt.
- Vertel op Twitter dat je een reactie op dit artikel hebt geplaatst, met een linkje naar dit artikel erbij.
- Update vrijdag 3 september: Inzending is gesloten, de winnaar is bekend.
Abonneer je gratis op mijn artikelen
Ook meeloten voor gratis toegangsbewijs seminar De psychologie van het overtuigen met Robert Cialdini en Ben Tiggelaar?
Verleiden op internet
Hoe maak je een website onweerstaanbaar?
 | Het onbewuste bepaalt het grootste deel van alle menselijk gedrag. Tweederde van onze beslissingen nemen we zonder dat we weten waarom. Prikkelt jouw website het onbewuste brein? In mijn boek Verleiden op internet leg ik uit hoe klanten beslissingen nemen op je website. Ze laten zich daarbij graag beïnvloeden, als je weet hoe het werkt. |
"Iedereen verdient de investering in het boek in een mum van tijd terug" - Recensie Managementboek.nl
"Je boek gekocht en in 2 weken tijd 50% omzetstijging!" -
Tweet van www.fotografie-boek.nl
Bekijk 58 lezersbeoordelingen op Bol.com
of 35 beoordelingen op Managementboek.nl.
Mag ik je 2 vragen stellen?
14 reacties ↓
Het mooie van internet is dat je werkelijk snel erachter kunt komen of een bedrijf ‘echt’ is.
Je kunt als bedrijf de klant makkelijk laten zien dat je puur bent. Dat je het ambacht door je aderen voelt stromen…dag en nacht. En dat je goed bent in wat je doet. Zonder bla bla en gebakken lucht.
Voor mij is het mooiste voorbeeld de combinatie die Ruben Steeman laat zien op het wereld wijde web… Zijn site is zalig ( zie http://www.burorust.nl) maar door zijn dagelijkse tekendrang op http://www.elkedagrust.nl zie en beleef ik alles mee. Elke dag (ja…elke dag) maakt hij een tekening waarbij droom, werkelijkheid, privé en zakelijk door elkaar heen mengen.
Resultaat; Ik voel me verbonden met zijn strijd om het bestaan. Ik zie dat hij het ambacht beheerst. Ik geloof in zijn kunnen en de drempel is automatisch lager om hem mooie opdrachten te geven.
Happy end dus…
http://www.elkedagrust.nl/1/tekening/1149/
rust op twitter http://www.twitter.com/rust
Ik vind de website van Samhoud authentiek. Ik ervaar bij advertenties van dit bedrijf hetzelfde als op hun website: een combinatie van gedrevenheid, visie, daadkracht, plezier en idealisme.
Kenmerk van deze website is dat nieuwsgierigheid wordt gewekt zonder dat het opdringerig of belerend wordt. Op de homepagina is dit voor mij al te zien:
-voortdurende afwisseling van ‘zware kost’ (maatschappelijke verantwoordelijkheid) met zakelijk resultaat: naast een film over religie staat een succesvol boek. Een klant die denkt ‘hier zit ik niet op te wachten’, ziet ook dat in de visie van Samhoud het eigen belang kan worden nagestreefd zonder de belangen van anderen te schaden en omgekeerd: je kunt iets voor anderen doen zonder dat je er zelf op achteruit gaat
-behalve een link naar de film Beter future, staat er ook weer een link naar adviezen over het voeren van functioneringsgesprekken
-de sitebezoeker wordt ook persoonlijk aangesproken door enkele persoonlijke verhalen over de onderneming. Mensen die duidelijk plezier in hun werk hebben, zonder dat ze ‘lollig’ doen
Ik ken Samhoud niet uit eigen ervaring, ik weet dus niet of ze waarmaken wat ze pretenderen. Wel ben ik gespecialiseerd in authenticiteit bij communicatie, als bedrijven niet consistent bezig zijn, merk ik dat meestal wel. Hier staan de signalen voorlopig nog op groen.
Er is m.i. geen bedrijf dat dit evenaart. Pentascope probeert het ook en heeft waarschijnlijk dezelfde intenties, maar is minder inventief met het daadwerkelijk uitstralen van authenticiteit dan Samhoud, http://www.samhoud.nl
Ik vind deze site http://www.maraisusa.com/ echt geweldig!
Ten eerste hebben ze natuurlijk zoals de meeste sites een ‘about us’ (http://www.maraisusa.com/about-us/designers/) pagina. Wat ik hier goed aan vind, is dat er 2 hele natuurlijk ogende foto’s van de 2 founders op staat.
Ten tweede (dit is echt een topper!) hebben ze een paar pagina’s gewijd aan de medewerker van het merk. Dit hebben ze heel mooi gedaan, soort van moodboard inclusief filmpje! Een voorbeeld:
http://www.maraisusa.com/marais-girls/catherine/
Beste rob bedankt voor je complimenten, fijn dat je onze authenticiteit herkent in onze website. Ik nodig je graag uit om onze authenticiteit in levende lijve te voelen. Vriendelijke groet salem
Een mooi voorbeeld van een authentieke website vind ik http://www.wetransfer.com. Nalden en consorten hebben een site gemaakt die geweldige functionaliteit biedt (gratis en hassle-free verzenden van files tot 2GB). Daarnaast ziet het er lekker uit, werkt het als een trein en wil je de service blijven gebruiken. De advertenties maken deel uit van de site, zonder hinderlijk te zijn. Ik ben fan.
Een goed voorbeeld is de ‘Wie zijn wij’ pagina van InShared.
https://www.inshared.nl/over_inshared/wie_zijn_wij
Heel goed hoe zij een nauwelijks transparante markt van verzekeraars met de vele vergelijkers, te hoge premies en onbetrouw imago weten om te buigen.
Nog 48 minuten…
Nog 15 minuten…
Nog 1 minuut…
De winnaar is bekend: Michel Tel van MediaCT.
Gefeliciteerd Michel!
Aartjan,
Snap je eerlijkheid en waardeer het ook. Zag pas later dat het in Duitsland was. Maakte het wel extra leuk. Gun mijzelf te weinig van dit soort slim-maak uitjes. Ik lees je verslag wel op je blog. Vertrouw op je scherpe blik en pen. Mis ik toch niets.
En toch kan ik moeilijk tegen m’n verlies
@Anna-Maria
Heb eerlijk geloot inderdaad, mensen die extra hard in de sociale media hebben geroerd hebben geen voorkeursbehandeling gekregen 
Wie weet laat Michel hier eind september een verslagje van DfC achter!
Een geweldige site, leuk artikel. Leuk om hier kijken en lezen zelf. Dank je.
Reageer