Reacties op: Waarom kopen je klanten online?

Door: Diederik Martens

Diederik Martens — Fri, 18 Dec 2009 13:27:11 +0000

Handige stats om je eCommerce strategie op te baseren

Door: Aartjan van Erkel

Aartjan van Erkel — Thu, 20 Aug 2009 14:37:46 +0000

Interessant artikel Wendy.

Ik houd altijd de 3 V’s in mijn hoofd als online conversiedrempels: Vertrouwen, Veiligheid en Verzendkosten…

Door: Wendy

Wendy — Wed, 19 Aug 2009 11:14:42 +0000

Herkenbaar verhaal! Met betrekking tot de redenen om niet te kopen concludeerden wij uit een door ons uitgevoerd onderzoek van vorig jaar, dat kopers het liefst aan de hand genomen willen worden om zo stap voor stap het online aankoopproces te doorlopen.

Duidelijkheid boven alles, zowel voor wat betreft de online aankoop zelf als de aftersales service.

Meer over dit onderzoek is te vinden op: http://www.onlineresults.nl/Het-laatste-nieuws/30390/24995/Koper-wil-aan-de-hand-worden-genomen-bij-online-bestelling.html