Schrijven voor internet is vooral ook: niet schrijven. Dat geldt het sterkst voor instructies: de slechtst gelezen tekst op het web.
Omdat ze standaard worden overgeslagen, moeten tekstschrijvers instructies zo veel mogelijk vermijden. Maar dan heb je natuurlijk wel een goede (interactie)-ontwerper nodig. Iemand die een taak zo simpel maakt, dat uitleg overbodig is.
Bij Last.fm zit zo iemand. Jezelf registreren gaat via een kaal formuliertje. Bij het invullen van een veld staat er een rood uitroepteken achter zolang het veld nog niet volledig of correct is ingevuld. Zodra het goed is, verschijnt er een groen vinkje.
Elegant, want:
- Je wilt niets lezen, en je hoeft ook niets te lezen.
- Je probeert net zo lang tot het goed is wat je hebt ingevuld. Precies wat internetgebruikers van nature doen.
- Je hoeft zo weinig te begrijpen dat je deze taak op de automatische piloot kunt uitvoeren. Dat moet Last.fm veel conversie opleveren.
Ken je Last.fm nog niet? Eeh, registreer je even 
3 reacties ↓
Toevallig heb ik gisteravond hetzelfde formulier ingevuld en ik was aangenaam verrast door die tekens aan de rechterkant van het invulveld. Prachtig hoe die van rood naar groen floepen. Supervondst.
Hmm, toeval dat Last.fm een cookie met refferer-info opslaat, of geen toeval ? :p
Enne .. kijk eens naar wat er gebeurt als je een vakje niet invult op deze site (bij een reactie) …
Ook ik ben een groot fan van Last.fm. Niet alleen door de functionaliteit, maar ook door de manier waarop ze vreselijk ingewikkelde materie op een simpele manier weten te brengen. Nu jij het zegt valt het me ook pas op: bijna nergens staan langere teksten dan een paar woorden. Geniaal!
Wat ik wel een crime vind, is vriendjes worden met anderen. Last.fm heeft wel een ‘contacts importer’ die op basis van e-mailadres vriendjes zoekt, maar verder lijkt het bijna onmogelijk om vriendjes te vinden. Ik kan jou bijvoorbeeld niet vinden, terwijl ik met het screenshot wel het e-mailadres heb waarmee je je ingeschreven hebt. Gemiste kans!
Reageer